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第5章 五上任篇

领导不等于领导力,权力更不意味着领导力。领导力的核心是影响力,唯一可以让下属心甘情愿追随的领导者身上渗透出的引人魅力就是影响力。古今中外,从刘邦战胜项羽,建立汉朝,一统天下,到刘备桃园三结义;从色诺芬在士兵中的崇高威望,到下属对拿破仑的绝对忠诚;从圣雄甘地非暴力主义的魅力到丘吉尔面对挑战的视野和勇气,优秀领导者的身上总是具有一种让追随者难以抗拒的影响力。

1热血、汗水和眼泪(英国前首相丘吉尔)——领导者构建共同愿景调动积极性的领导力

2就任第五共和国总统时的演说(法国前总统戴高乐)——领导者融情于理提升思想深度的领导力

3我们唯一恐惧的就是恐惧本身(美国前总统富兰克林·罗斯福)——领导者靠坚强意志启发听众的领导力

4第四次就职演说(美国前总统富兰克林·罗斯福)——领导者演讲举止礼仪得体的领导力

5美国的理想(美国前总统卡特)——领导者用旁征博引提升自身形象的领导力

6连任美国总统就职演说(美国前总统里根)——领导者用人格魅力传递领导形象的领导力

7我思考着法国(法国总统萨科奇)——领导者在演讲中激励听众的领导力

8这是一个变革的年代(美国总统奥巴马)——领导者演讲自信是有形的领导力

演讲相关背景

温斯顿·伦纳德·斯宾塞·丘吉尔爵士(1874年11月30日—1965年1月24日),政治家、画家、演说家、作家及记者,1953年诺贝尔文学奖得主,曾于1940—1945年及1951—1955年期间两度任英国首相,被认为是20世纪最重要的政治领袖之一,带领英国获得第二次世界大战的胜利。据传为历史上掌握英语单词词汇量最多的人之一(5万多)。被美国杂志《展示》列为近百年来世界最有说服力的八大演说家之一。2002年,BBC举行了一个名为“最伟大的100名英国人”的调查,结果丘吉尔获选为有史以来最伟大的英国人。

1939年9月1日早晨,战争爆发后的数小时,张伯伦召见丘吉尔,邀请他加入战时内阁。9月3日,丘吉尔被重新任命为海军大臣。由于战事进展不顺利,下院议员们在1940年5月对张伯伦政府提出不信任动议案,将矛头指向张伯伦。5月8日,张伯伦政府仅以81票的多数获得信任案,但是张伯伦感到他无法继续执政,因此准备组建联合政府,并让出首相位置。他原本希望由外交大臣、绥靖政策的积极贯彻者哈利法克斯勋爵接任,但是无法得到丘吉尔的支持。张伯伦十分清楚,一旦丘吉尔离开内阁就要垮台。此外工党也向张伯伦施压,十分明确地向他表明,工党将不会再支持由张伯伦或其亲信所领导的内阁。于是张伯伦只得向国王提出辞呈,并建议由丘吉尔组阁。5月10日下午6时,国王召见丘吉尔,令其组阁。

精彩演讲赏析

上星期五晚上,我奉陛下之命,组织新的一届政府。

按国会和国民的意愿,新政府显然应该考虑建立在尽可能广泛的基础上,应该兼容所有的党派。我已经完成了这项任务的最主要的部分。战时内阁已由五人组成,包括工党、反对党和自由党,这体现了举国团结一致。(即时点评:演讲者在演讲开头唠起了“家常”,看似与就职演说表决心、树宏愿风马牛不相及,但这些“家常”却正是听众最为关心的话题。成功的演讲只有建立在讲听众所关心的话题,才能吸引听众的注意力,进而有条件地开讲。)

由于事态的极端紧急和严峻,新阁政府须于一天之内组成,其他的关键岗位也于昨日安排就绪。今晚还要向国王呈报一份名单。我希望明天就能完成几位主要大臣的任命。其余大臣们的任命照例得晚一些。我相信,在国会下一次召开时,任命将告完成,臻于完善。(即时点评:还是“话家常”,但是交代了演讲的背景,即事态的极端紧急和严峻。演讲者通过向听众汇报工作式的演讲,在这一历史的特殊时期,却显得尤为重要。因为只有讲这些,才能与听众成功交流,也才能有机会接着讲下去。)

为公众利益着想,我建议议长今天就召开国会。今天的议程结束时,建议休会到5月21日,并准备在必要时提前开会,有关事项当及早通知各位议员。现在我请求国会作出决议,批准我所采取的各项步骤,启示记录在案,并且声明信任新政府。(即时点评:演讲者讲到这里,都还是一篇“记流水账式”的演讲,但是不讲又不行,因为首相或者新政府的日常活动已经深深地被民众所关切,只有讲这些,民众才买账。为此,丘吉尔首相在“记流水账”的同时,也向听众表明:我并不是一个喊口号、说空话大话的政客,而是一位身体力行的实干家,在战争一触即发的关键历史时期,只有我还在踏实干工作、做有实际意义的工作,才能稳住国民动荡不安的心,唯有如此,我的履职才有意义。)决议如下:

“本国会欢迎新政府的组成,她体现了举国一致的坚定不移的决心:对德作战,直到最后胜利。”(即时点评:这一看似政令的颁发,却是演讲者匠心之所在,它不仅向听众宣告国家进入战争时期已经刻不容缓,而且也能激发听众的信心,对新政府充满信心。)

组织如此规模和如此复杂的政府原本是一项重大的任务。但是我们正处于历史上罕见的一场大战的初始阶段。我们在其他许多地点作战——在挪威,在荷兰,我们还必须在地中海做好准备。空战正在继续,而且在本土也必须做好许多准备工作。

值此危急关头,我想,即使我今天向国会的报告过于简略,也当能见谅。我还希望所有在这次改组中受到影响的朋友、同僚和旧日的同僚们对必要的礼仪方面的任何不周之处能毫不介意。(即时点评:交代演讲背景,唤起听众的共鸣。在危急关头,首相的就职演说便不能讲套话和空话,只能着眼于实际,讲有实际意义的话。不仅如此,丘吉尔还诚恳地向听众道歉,这一看似“过错”的免去繁文缛节的行为,在听众心里却向一把把刀做着割喉的动作。听众不但会表示支持,更会为己身将要进入战争时期变得兴奋不已。因此,丘吉尔不失时机的“道歉”,却是一颗颗催人泪下的“情绪炸弹”。)

我向国会表明,一如我向入阁的大臣们所表明的,我所能奉献的唯有热血、辛劳、眼泪和汗水。因为我们所面临的将是一场极其严酷的考验,将是旷日持久的斗争和苦难。(即时点评:演讲者通过解读自身,拿自身说事,会让听众在心理上与演讲者产生共鸣。正所谓首相如此,情何以堪。丘吉尔善于借用自身情感在演讲上动员听众,深深地震撼着每一位听众,激发他们的爱国热情,激励他们为包围国土而贡献己身的力量。)

若问我们的政策是什么?我的回答是:在陆上、海上、空中作战。尽我们的全力,尽上帝赋予我们的全部力量去作战,对人类黑暗、可悲的罪恶史上空前凶残的暴政作战。这就是我们的政策。

若问我们的目标是什么?我可以用一个词来回答,那就是胜利。不惜一切代价,去夺取胜利——不惧一切恐怖,去夺取胜利——不论前路如何漫长、如何艰苦,去夺取胜利。因为没有胜利就不能生存。(即时点评:在紧迫的战争形势下,丘吉尔用“政策就是作战”“目标就是胜利”简洁明了、旗帜鲜明地表达了自己的态度,展现出了演讲者锐不可当的作战决心;“不惜……”“不惧……”“不论……”,更是以一浪高过一浪的气势表达了演讲者势要排除万难,追求胜利的坚定意志,像嘹亮的冲锋号一样,让听众人人心潮澎湃,为赢得战争的胜利而摩拳擦掌!)

我们务必认识到,没有胜利就不复有大英帝国,没有胜利就不复有大英帝国所象征的一切,没有胜利就不复有多少世纪以来的强烈要求和冲动:人类应当向自己的目标迈进。(即时点评:连用三个“没有……就不复”,不仅有力地为演讲造势,而且更加充分地说明了只有胜利,才能保全国家的关系。)

我精神振奋、满怀信心地承担起我的任务。我确信,大家联合起来,我们的事业就不会遭到挫败。(即时点评:首先强调自己的使命,其次表达愿景“大家联合起来”,最后抛出目的“只有心往一处想,劲往一处使,我们的事业就不会挫败”。既给听众以鼓舞和信心,又号召听众团结起来,为了共同的目的而奋斗。)

在此时此刻的危急关头,我觉得我有权要求各方面的支持。我要说:“来吧,让我们群策群力,并肩前进!”(即时点评:再次表达愿景,以及再次号召听众团结起来。反复强调,在演讲中不仅能加深听众的印象,更能吸引听众的注意力,调动听众的积极性。)

热血、汗水和眼泪英国前首相丘吉尔——领导者构建共同愿景调动积极性的领导力

领导者演讲中,领导者构建共同愿景,并非一时脑热,而是经过领导层多方论证,化作具体行之有效的实践手段,虽然有时只是设置了一个构想,但是却指明了人们为之奋斗的方向,能够极大地调动听众的积极性。在领导者刻意为之的演说下,听众或振奋,或感到有法可循,从而产生了积极性,领导者的领导力自然也能贯彻下去。

在丘吉尔的演讲中,我们多次见到这种依靠构建共同愿景调动了积极性的领导力。比如,“尽我们的全力,尽上帝赋予我们的全部力量去作战,对人类黑暗、可悲的罪恶史上空前凶残的暴政作战。这就是我们的政策。”虽然,丘吉尔在这句话中,并没有提到具体作战的地方,但是他却通过构建了集中“全部力量”,多所有“暴政”作战,看似没有具体可感的作战地点,却表露出发动作战的无比坚定的信心,而且上升到一种情绪,那就是“我们宣战的时刻到了”,这种愿景,正是当前国内民众急切需要的一种思想状态,有力地调动了听众的积极性。还比如,“我精神振奋、满怀信心地承担起我的任务。我确信,大家联合起来,我们的事业就不会遭到挫败。”他通过这番话,表达了“大家联合起来”的愿景,最后抛出目的“只有心往一处想,劲往一处使,我们的事业就不会挫败”,使得听众为了实现共同的愿景而去奋斗。再比如,“在此时此刻的危急关头,我觉得我有权要求各方面的支持。我要说:‘来吧,让我们群策群力,并肩前进!’”再一次表达联合起来、群策群力的共同愿景,调动了听众的积极性,实现了演讲的最终目的。

领导者在构建共同愿景时,切忌莫要违背听众的共同愿望,而要通过考察民情,总结出政府与民众共同的愿景,才能让听众感同身受,引起听众的共鸣,当情感达到一致时,听众自然而然也接受了领导者的观点和思想。

延伸阅读——领导者的品质为成功领导力的标准

“没有任何东西比人类的爱更富有智慧、更复杂。它是花丛中最娇嫩的而又最质朴、最美丽和最平凡的花朵,这个花丛的名字叫品质。”

——苏霍姆林斯基

美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”而通用汽车副总裁马克·赫根(Mark Hogan)对领导者的描述时说:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。”

领导者之所以能成为一位领导者,是因为他有作为一名优秀领导者的素质和品质。领导者的素质,是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。在领导科学理论的研究中,人们一般把领导者的素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体素质和心理素质,以及领导和管理能力等。

《和谐管理之道》一书的作者于今先生,他在书中描述领导者的品质时说:

善即和谐,领导者的和谐品质即善的品质。

1“居善地”。

首先摆正领导者的位置,不迷信发号施令,相反应当诚心诚意地尊重属下的人格和创造力。

2“心善渊”。

思想要像深渊一样深沉,而不浅薄,不浮夸。深沉而安静,博大而透明。

3“与善仁”。

属下是由于“爱”你才对你忠诚,把他们的身心贡献给你的公司,决不会是由于“怕”你才对你忠心耿耿,由“怕”引起的忠诚一定是口是心非,口服心不服。爱是付出,而不是一味索取。你不对属下付出爱心,属下对你自然冷漠无情。关键是,领导者要弄清属下究竟需要什么,了解他们的希望和担忧,他们的价值观和嗜好。你要向属下表明,你的爱好和利益与他们是一致的,两者都会得到最充分的满足。

4“言善信”。

领导者起着榜样作用,属下是否信任你,重在表现,而非表态。领导台上讲话是沟通的一种方式——言语沟通。讲得动听,容易。但只有领导的行为举止能证实其言,那人们才信服,要不然,人们只是将信将疑,甚至在心中鄙视你。

5“正善治”。

“正“就是”政事。中国人的祖先对“领导”本质的认识一开始就显示出极高明的智慧。领导的职责是“正”人,就是让人们正确地做事。但是,“正人”只是领导行为的一个方面,同时必须注意另一方面“正己”,而且,“正人”应以“正己”为前提。而所谓“正己”就是“自我领导”。先领导好自我,然后才能领导好别人。

6“事善能”。

领导者要善于利用有才能的人。领导者应善于用人,领导的本质在于通过他人的工作实现目标,因此,管理者要谦虚,有自知之明,不去与属下争高低,不干该属下做的事。实际上,老总在许多具体问题上是外行,不如一个经验丰富的工人或部门主管更有办法。所以,领导应“礼贤下士”,尊重属下的自主权与创造性,只有人人负责,人人创造,才能形成推动事业蓬勃发展的强大内动力。

7“动善时”。

做事要抓住时机,应时而动。人是在一个既定的环境下开始个人的活动的,时间和空间、环境与人事随时都在变化之中。时势造英雄,没有适宜的社会条件,智能之士也无从脱颖而出。时机孕育于变化之中,此一时彼一时也,于是出现顺境与逆境、幸运与厄运的交错纷呈。

我们的机遇虽不以个人意志为转移,但是,也不是完全无能为力,听天由命。对待机遇,有两种积极态度,一则善于发现、抓住并利用瞬息即逝的机遇,二则善于顺应时势,创造条件,促使形势向有利于我的方面转变。大自然之所以生生不息,乃是因为顺应春生、夏长、秋收、冬藏的时机,每时每地都有所成就。

所以,领导者本身可把这七种品质当作一面镜子,照出自己的不足,改进自己的领导作风,提高领导水平。总之,演讲,就是又演又讲,都是需要用心的,凡事都是如此!2就任第五共和国总统时的演说法国前总统戴高乐——领导者融情于理提升思想深度的领导力演讲相关背景

夏尔·安德烈·约瑟夫·马里·戴高乐(1890年11月22日—1970年11月9日)曾参加过第一次世界大战,并在二战中被授予准将军衔。1940年法国战败后,戴高乐在英国组织了自由法国运动,并发表了著名的电台讲话,号召法国人民抵抗纳粹德国的侵略,这一讲话在历史上标志着法国抗击纳粹侵略的开始。1944年法国解放后,戴高乐成为法兰西共和国临时政府主席直至1946年因政治斗争而辞去职务。

1958年5月法属阿尔及尔又爆发起义,军队开始干预政治,有引起内战的危险。戴高乐感到时势要求他再度出山。5月15日,长期沉默的戴高乐发表声明:“12年来,法国面临种种问题,非政党体制所能解决,国家一直处在这种灾难状态中。上一次,国家在危急存亡的关头曾赋予我重任,领导全国救亡图存。今天,当国家再次面临考验时,它一定知道我已经做好了接管共和国权力的准备。”6月1日,戴高乐就任总理,12月21日被选为法国总统,法国从此进入了第五共和国时期。

精彩演讲赏析

总统先生,先生们:

我深深地感觉到这个典礼上一切庄严、动人的因素。(即时点评:演讲者一上台,为什么要说这里给了他庄严、动人的感觉呢?他这是在给听众留下思考,让听众产生好奇心。)

总统先生,你的讲话中表现的智慧,特别给人深刻的印象,因为这是一个伟大的公民在十分合于尊严的情况下离开他的职务时所说的话,他曾经以确实是堪为表率的态度执行了他的职务。(即时点评:对前任总统在法国历史上书写的业绩给予肯定,不失礼节,且显得彬彬有礼。)

在我们的集会上,庄严地宣布了12月21日选举的结果。宪法委员会主席也发表了卓越的演说。出席这次集会的有政府成员、外交使团的团长和一位使节,参议院、国民议会、经济会议的议长和秘书处成员。共同体的年轻的新国家的总理,一位法兰西元帅,荣誉军团总裁,解放勋章团总监,国家机关各部门的代表,武装部队司令部的代表,法兰西学院与法兰西科学院的代表团。这一切使我们的集会具有它应有的隆重性质。(即时点评:演讲者将与会者一一做了介绍,意在说明这是一次隆重、庄严的集会,也呼应了演讲开头“庄严”的感觉。)

法兰西共和国经过革新的制度和共同体的新制度就此开始生效了。共和国与共同体再一次委任我领导它们走向它们的目标,这个受委任的人就这样就职了。(即时点评:在轻松的笑谈中,谈到了自己的就职,给人以亲和力。)

法国的命运:这几个字令人想起过去的遗产、现在的义务和将来的希望。(即时点评:过去、现在和将来,演讲的逻辑十分明晰。)自从将近1千年前,法国在巴黎取得了它的名称,国家开始行使它的职能以来,我们的国家经历了许多事情。它经历过苦难的日子,也经历过光荣的日子。(即时点评:用历史阐明道理,法兰西有过苦难,也有过荣光。)

它经受住了国内、国外的种种兴衰变迁。在过去的半个世纪,法国遭受了它历史上最严重的创痛和分裂。但是现在它面前突然出现了一个机会,使它能摆脱怀疑、分裂和屈辱。现在它要把总的利益放在一切特殊的利益和私见之上,以便抓住这个机会。(即时点评:将法国比作一个活生生的人,他也有感情,他遭受磨难,却用意志力使自己坚强下来。现在,他将要面对一个全新的挑战,以便抓住使自己强大的机会。将艰涩的口号式的演说,化作了一个有血有肉,饱含情感的人,在遭遇磨难和机遇面前,做出的有正确价值观的选择,使得演讲渗透出演讲者自信的思想感情,以求使演讲能在听众心里达到情感的共鸣。)感谢上帝,现在只要法国人继续努力和团结一致,他们就有可能处于最佳的境况。(即时点评:号召法国人要精诚团结。)

共同体的命运。问题在于使这个出色的制度存在下去。这个制度根据在完全独立的情况下协议的一项契约,使法国本土和海外各省、各领地同在非洲地区诞生的一些共和国联合起来。在非洲的这些地区,自由、平等、博爱已经在法兰西三色旗下发扬光大。(即时点评:讲到法国将要用这个先进的制度,让与法国有关联的海内外都能够受益其中。)

在这样组成的一个整体中,为明天的阿尔及利亚,为经过绥靖和改造正在发展它的个性并且同法国密切联合的阿尔及利亚,保留着一个优异的地位。在一个危险的世界中,这是谋求人类和平的多么好的一张王牌啊!它对法国人和他们的非洲兄弟们是多么光荣!它可以为进步开辟多么美好的前途!(即时点评:强调自己即将执政的新制度对本国和共同体都有着一致的愿望,并对自己的新制度充满了自信和信心。)

在国家内的民族利益,在共同体内的共同利益——这就是我现在像昨天一样有责任代表、维护的利益,无论如何在为拯救国家有需要时,我甚至有责任要求必须服从这些利益。(即时点评:国家的利益为大,即便自己是总统,也要首先考虑到国家的利益。这番话,深深地感动了在场的每一位听众,他们因为有这样的总统而感到自豪。)

这些是我的职责。我决不失职。我在事先声明这一点。但是要做到这一点,我必须得到那些为共和国服务的人的帮助,那些今后在非洲负责的人的支持,法国和海外人民的支援。(即时点评:调动听众的积极性,极力使得全体听众参与到自己的演讲中来。)

以前在国家处于危难之中时,他们曾经对我提供过这种帮助、支持和支援。现在,在我们伟大的希望已经露出曙光的时候,我要求他们给予这种帮助、支持和支援。(即时点评:希望露出曙光,比喻在自己的总统任期上,希望这些曾经支持过自己的人继续给予支持。)

共同体万岁!

共和国万岁!

法兰西万岁!(即时点评:三声祝福语,音节整齐,铿锵有力,一次次拉紧了听众的心弦。)

就任第五共和国总统时的演说法国前总统戴高乐——领导者融情于理提升思想深度的领导力

领导演讲需要感情,但同时也需要理智。领导演讲者在向听众揭示某种深刻的道理时,不能只是任由感情超越理智宣泄一番,而应该用严谨的判断去指导自己的感情,绝不能随意渲染自己的感情,如果领导者不能用理智控制情感,势必使得演讲受到影响。

对于领导者来说,如果政治性的演讲常常理重于情,忽视演讲中的情理兼容,那么,这样的演讲就得不到听众的欢迎。倘若领导者能融情于理,达到情中有理、理中含情,情理统一,这样不仅能使得听众感到充实的演讲美的感受,而且也能使得领导者的思想深度在听众感情激动之时得以提升。

比如本篇戴高乐的演讲辞,他说:“在国家内的民族利益,在共同体内的共同利益——这就是我现在像昨天一样有责任代表、维护的利益,无论如何在为拯救国家有需要时,我甚至有责任要求必须服从这些利益。”戴高乐就任总统一职,不可谓没有激动的情绪,但是他却理智地按捺自己“得胜”的情绪,融情于理,将国家利益看得高于一切,这番话不仅仅表达了自己作为总统也要维护国家的利益,而且也表示自己上任后将有责任服从国家的利益。试问,国民听到了这番融情于理的话后,又怎能不感到领导者是一位能将理智战胜情感,踏实做人做事的领导者呢,又岂能不为之动容呢?

延伸阅读——领导者演讲要善于把自己放进去

“当内心燃烧的时候,口中便会迸出点点火花。”

——傅乐

什么才是真正精彩的演讲?答案就是演讲者要善于把自己放进去!

有一次,卡内基先生应邀到哥伦比亚大学颁发一个演讲比赛的奖牌,当天参加的学生大概有6到7名,每一个人都受过良好的演讲训练,准备在比赛中大展身手,可是,他们太“赢奖心切”,虽有演讲技巧,却缺乏了打动人心的力量。

只有一位来自祖鲁的王子,谈起了“非州对现代文明的贡献”,每一个字都充满了感情,每一句话都出自他对祖国的情感。最后,卡内基给了这位祖鲁王子授奖,“虽然他在演讲技巧上,还不能跟其他人相比,但由于他的谈话充满了真实,燃烧着真诚,比较之下,其他人的演讲都只不过像煤气炉里微弱的火苗。”

卡内基训练的演讲班上,曾经有一位佛莱恩先生。某天晚上,佛莱恩上台演讲,主题是华盛顿这个城市,整场演讲,所说的内容都是一些枯燥的资料,不但他自己讲得难受,下面的听众也听得昏昏欲睡。

两个星期后,他在演讲中再一次提到了华盛顿市,却整个人都不一样了。原来,他刚买的新车,在市中心让某个不知名的驾驶人给撞坏了,肇事者逃之夭夭,佛莱恩一提到这件事,就怒火中烧,语气激昂了,表情也丰富了,最后听众给他如雷的掌声。

也许您也有这样的同感,当我们与那些心不在焉的人进行交谈或会晤时,我们总会感到心中不快,原因是对方魂不守舍,似乎人根本不在我们面前。但与此同时,对于那些演说者不投入自己演说的行为,我们却已经习以为常了。

做演说的那一刻需要全身心的投入,这一点非常重要。优秀的演说者在演讲时能全神贯注、思想集中,在特定的时间场合,全身心投入到与观众的交流中去。或许在此期间演讲者会遇到麻烦缠身的状况。但是,他们都能够将其暂时地抛在脑后,只专注于自己当前的演说。

因此,做演说时脑子里不要想着与演说无关的事情,那样只会干扰和分散个人的注意力。如果一个人在想着其他事物,这时尝试和他进行真正意义上的交谈是不可能的。同样地,一个人如果无法全身心地投入于演说之中,要想使演说获得成功也是不可能的。

精彩的演讲在卡内基的观念中,至少要符合三个条件:

1谈论熟悉而确信的东西。

首先,一场精彩的演讲,多半是你自己“挣”来的。

如果一场演讲中,主讲人所说的全是资料或理论,通常很难引起听众的兴趣。所以卡内基认为,在精彩的演讲中,你所讲的内容,一定要跟你经历的事、你读过的书、你听到的话有关,谈你自己熟悉而确信的东西,演讲就不会失败。

以佛莱恩的演讲为例,为什么前后两个星期,听众的反应会如此不同?佛莱恩学到任何独特的演讲技巧吗?其实没有。他只是说起自己的亲身经历,自然而然,话语中就会产生热度。

2谈的时候一定要投入。

其次,精彩的演讲,演讲者一定要很兴奋、投入。

有些人的人生很精彩,充满了高潮起伏,但是当事人却用呆板、平淡无奇的方式来描述,听众反而会被“催眠”。如果你是用念演讲稿的方式来做演讲,即使谈的是一个丰富的人生,大家还是会听得非常枯燥。

3愿意讲出来与人分享。

精彩演讲的第三个条件,就是你很愿意去把自己放到演讲中去“讲述”。

有些人即使人生故事精彩,口才也不错,但是他不愿意分享,不想把自己很多宝贵的人生体悟,就这样“公开的”给了别人。也许,有人认为写作是一种更好的表达方式,宁可写而不讲,这样的人,也很难完成一真正场精彩、感动人、打动人的演讲。3我们唯一恐惧的就是恐惧本身美国前总统罗斯福——领导者靠坚强意志启发听众的领导力演讲相关背景

罗斯福当选总统之时,美国已经经历了三年多的经济危机。大萧条导致无数人深陷苦难之中,社会出现严重动荡,美国制度面临严峻考验。第三十一任总统赫伯特·胡佛面对危机不肯彻底改弦易辙,终致局面无可收拾,民心开始思变,从1932年11月罗斯福当选至1933年3月就职,举国都在企盼新总统上任后扭转危局。罗斯福正是在这样危难重重、众首翘盼的情势下发表了他的首任就职演说。

文如其人,这位“轮椅总统”的演说坚定乐观,干脆利落,真切感人。这一篇演说发表于经济危机笼罩美国、举国惶恐不安之时。他以一句“我们唯一害怕的就是害怕本身”,鼓舞了美国人民向危机开战的勇气。他所阐述的许多振兴措施,实质上也是宣告了自由放任经济的终结,并构成了他“新政”理念的轮廓。

精彩演讲赏析我们唯一恐惧的就是恐惧本身1933年3月4日,罗斯福首任就职演讲胡佛总统、首席大法官、朋友们:

今天,对全国人民来说是一个神圣的日子。我肯定,同胞们都期待我在就任总统时,会像我国人民目前的处境所要求的那样,坦率而果断地向他们讲话。(即时点评:简单交代美国的处境,以及这次演讲的社会背景,在两者之中准确地找准了一个话题——坦率与果断,意即美国民众需要的总统是一个坦率地敢讲实话和真话、对当前的危机做出果断决定的人。)

现在正是坦白、勇敢地说出实话,说出全部实话的最好时刻。(即时点评:强调说实话的必要性,有意“讨好”听众,赢得他们的支持。)我们也不必畏缩,不敢坦诚地面对我国今天的状况。这个伟大的国家会一如既往地坚持下去,它会复兴和繁荣起来。(即时点评:直面困难,困难终将会被勇气、执著所征服,给听众以信心,极大地鼓舞了听众。)

因此,让我首先表明我坚定的信念:我们唯一的恐惧就是恐惧本身——一种莫名其妙、毫无根据的恐惧,它把我们转退为进所需的种种努力化为泡影。(即时点评:借机表达自己的信念,给予听众希望,同时,罗斯福这位饱经磨难,几乎用自己的亲身经历总结出来的“我们唯一的恐惧就是恐惧本身”,成为了激励美国人的经典名言,也被世界人民津津乐道。)每当我们国家生活在阴云密布的时刻,坦率而有活力的领导都会得到人民的理解和支持,从而为胜利准备了必不可少的条件。我相信,在目前的危急时刻,你们一定会再次给予这样的支持。(即时点评:在历史上,找寻可以为自己获得民众支持又能给民众“戴高帽”且又具有说服力的事实,可以极大地唤起听众的共鸣。)

我和你们都要以这种精神,来面对我们共同的困难。(即时点评:强调挽救国家,不仅仅是总统的职责,也是每一位美国人的职责。)感谢上帝,这些困难只是物质方面的。(即时点评:将危机锁定在物质方面,意在说明美国人民精神方面还未崩溃,此为不幸中的大幸。)货币贬值到令人难以置信的地步;税收增加了;支付能力下降了;各级政府面临着严重的收入短缺;交换手段在贸易过程中遭到冻结;工业企业枯萎的落叶到处可见;农场主的产品找不到销路;千家万户多年的积蓄付之东流。更重要的是,大批失业公民正面临严峻的生存问题,还有大批公民正辛勤劳作却收入甚微。只有愚蠢的乐天派会否认当前的阴暗现实。(即时点评:从政府到失业公民,从大到小,一一做了有特色、有针对地分析,足以让听众产生认同和敬佩。)

但是,我们的苦恼决不是因为缺乏物资。我们没有遭到蝗虫的灾害。我们的先辈曾以信念和无畏一次次转危为安,与他们相比,我们仍然有许多值得庆幸的地方。大自然仍在慷慨施舍,而人类的努力已使之倍增。富足近在咫尺,但就在我们见到这种富裕并要尽情享受时,它却悄然离去。(即时点评:借用现实和以前与困难作斗争的情况,似乎是做出的一次总结,但却给了无数想挽救美国经济的人更多的希望。)

这主要是因为主宰人类物资交换的统治者们失败了,(注:这里的“失败”主要指1929年10月的股票市场崩溃。“主宰人类物资交换的统治者们”主要指投机商人,尤其指股票投机者,即下文的“货币兑换商”。)(即时点评:将引发经济危机、造成经济瘫痪的统治者们说成“主宰人类物资交换”的人,看似抬高他们的身份,却将批评隐含在其中,避免与他们短兵相接。)他们固执己见而又无能为力,因而已经认定失败了,并撒手不管了。贪得无厌的货币兑换商的种种行径,受到舆论法庭和人类心灵和理智的唾弃。(即时点评:“舆论法庭”,虚拟的一个审判道德的场所,喻指这些贪得无厌的人迟早要受到道德的惩罚。同时,“固执己见”“无能为力”“撒手不管”“贪得无厌”“受到唾弃”这些极具个人感情色彩的贬义词的运用,将演讲者的演讲情感表达得淋漓尽致,达到了“以情动人”的演讲效果。)

不错,他们是作出过努力。但他们的努力一直束缚于过时的传统模式。面对信贷的失败,他们提议的只是借贷更多的钱。当利润失去其诱惑力,不再能吸引我们的人民追随他们的错误领导时,他们就求助于规劝,眼泪汪汪地请求人民恢复信心。他们所了解的不过是追逐私利的那一代人的规划。他们没有远见,而没有远见,人民就要遭殃。(注:这段文字集中批评了胡佛政府的反危机措施。胡佛试图采取自愿合作政策,通过小修小补来挽救危机,但收效甚微,导致民生日益凋敝。)(即时点评:常言道:高超的骂人水平,往往是不带脏字的。同样,高超的批评技巧,往往是一些看似言在此而意在彼的无心之谈。在这里,罗斯福站在客观的角度,还原了过去政府所上演的一幕幕政治丑闻,虽然言辞温和,但却句句饱含批评之意,不仅给了民众一个交代,而且也意在说明自己上任后将要力图使之发生改变。)

是的,货币兑换商已从我们文明庙堂的高位落荒而逃了。(即时点评:文明庙堂,比喻执政党;落荒而逃,比喻被迫下野。此语饱含幽默,显示出了罗斯福高超的演说技巧。)我们现在可以按古老的真理来复原这座庙堂。衡量复原的标准在于比纯粹金钱利润更高尚的社会价值。(即时点评:安定、团结的国家,不是建立在金钱之上的基础上,而是建立在互帮互助、互敬互爱的道德基础上。对此,罗斯福显然比上届政府领导人的思想高出一筹。)

幸福并不在于单纯地占有金钱;幸福还在于取得成就后的喜悦,在于创造性努力时的心灵震颤。千万不要再去疯狂地追逐那转瞬即逝的利润,而忘记了劳作带来的喜悦和激励。(即时点评:具有哲思的语言,不仅展示了罗斯福的智慧,而且用到了“暗示效应”的演讲技巧,即在表情达意的时候,借用悦耳动听的语言启发听众的思考。)朋友们,如果这些暗淡的时日能使我们认识到,我们真正的使命不是要别人侍奉,而是为自己和同胞们服务,那么,我们付出的代价就是完全值得的。(即时点评:作为一国之总统,自己的思想高度决定了执政党的思想程度和行为方式,为此,罗斯福不遗余力地要让以自己为核心的执政党明白一个道理:执政党不是高高在上的剥削者,而是勤勤恳恳的公仆。)

认识到把物质财富当作成功的标准是错误的,随之而来的便是放弃以地位、尊严和个人收益为唯一标准来衡量公职和高级政治地位的错误信念;我们必须制止银行界常把那种神圣的委托混同于无情和自私的不当之举。(注:这主要是指某些银行和企业利用储户存款和股东资金进行股票投机。)难怪人们的信心在减弱,因为增强信心,只有靠诚实、荣誉感、神圣的责任感及忠实地加以维护和无私地履行职责;而没有这些,就不可能有信心。(即时点评:罗斯福借自己对成功的见解,向听众表达出成功不是爱慕虚荣、牟取私利,而是源于真诚、忠诚、责任建立起来的信任。这番话,就像一位充满智慧的人在与听众谈心一样,不仅具有了亲和力,而且听众又收获到了为人处世的智慧。)

但是,复原不仅仅要求改变伦理观念。这个国家要求的是行动,现在就行动起来。(即时点评:实践是检验真理的唯一标准,罗斯福深知让理论得以实现的唯一途径,便是立即付诸行动。)

我们压倒一切的首要任务是让人们有工作可做。(即时点评:提供就业机会。)如果我们明智而勇敢地面对这个问题,这就不是什么解决不了的问题。对此,我们可以采用处理战时紧急情况的方式,通过政府直接招雇来解决部分问题,同时又通过这种招雇,完成急需的工程,促进和重组我国丰富的自然资源的使用。(即时点评:讲到政府将要采取一些措施来挽救这次的经济危机,让民众看到希望。)

与此同时,我们必须坦白地承认,我们工业中心的人口已经过剩,因而要在全国范围调整人口的分布和资源的使用,为那些最善于利用土地的人创造更好的条件。(即时点评:面对人浮于事的社会现实,也要进行调整。)

是的,为了促进此项工作,我们可以切实提高农产品的价格,由此提高农民对城市产品的购买力;我们可以从实际出发,防止小房产主和农场主因丧失赎回权而不断蒙受损失的这类悲剧的发生;我们可以坚决主张联邦政府、州政府和地方政府立即按要求大幅度消减经费;我们可以统筹开展救济工作,避免目前这种分散、浪费和不公平的现象;我们可以由国家统一规划和监督各种运输、交通及其他明确的公共设施。(即时点评:罗斯福就像一位指挥千军万马的将军,他在发表演说的时候,善于针对现阶段存在的问题,一一落实到团体和个人,充分调动他们的积极性。上至联邦政府,下至农民,他都做了切实可行的解决办法,向听众展示了一位实干、雷厉风行的领导者形象。)有许多方法来促进这项工作,但光说不做永远无济于事。我们必须采取行动。我们必须赶快行动起来。(即时点评:重复强调行动要立即开展起来,具有了一种号召力。)

最后,在逐步实现人们回复工作的过程中,我们需要两个保障,以防旧秩序的弊病卷土重来:一是严格监督所有银行、信贷及投资;二是杜绝利用他人钱财进行投机,提供充足而健全的货币。(即时点评:在解决问题的同时,又心思细致地想到了解决问题时将会产生的阻碍,并对这些问题做了稠密的解决。为此,一个干练、心思稠密,能干、巧干,真心实意为国为民办实事的领导者形象,深深地烙印在每一位听众心里。)

朋友们,这些就是我们行动的路线。我会立即敦促新一届国会召开特别会议,对实施这些路线的详细措施进行审议,我还会向全国48个州寻求立即的援助。(即时点评:罗斯福此语说明自己不会是一位光说不做的人。)

通过这个行动纲领,我们要致力于整顿国内的事务,实现收支平衡。我们的国际贸易虽然十分重要,但就时间和必要性而言,要服从于建立健全的国家经济。(即时点评:攘外必先安内。)我赞同把最要紧的工作置于首位这种务实的政策。我将不遗余力地通过国际经济调整来恢复世界贸易,但是,不能等到这项工作完成后再来处理国内的紧急状况。(即时点评:两手抓,但是要分清主次。罗斯福不仅在提醒自己要主意这一点,更是在向听众讲明自己不会是一个缺乏主见的人。)

实现国家复兴的具体措施的这些基本指导思想,并非狭隘的国家主义。(注:国家主义“nationalistic”指片面依赖国家、由政府包办一切的主张。在美国建国初期曾流行一时。)它首先考虑的是美国各个部门及多种因素的相互依赖——即认识到这是美国拓荒传统的并且是永远重要的体现。这是复兴之路,这是捷径。这是复苏得以持久的最有力的保证。(即时点评:在对执政美国的自信基础上,正确地给听众指引了一条让美国得以复苏的正确之路,真正切实有效地治好了美国民众的心病。罗斯福的这些话,使得美国这艘航行在大海上的船,有了指引前进方向的灯塔。)

在外交政策方面,我将使美国致力于奉行睦邻政策——这个邻国尊重自己因而也尊重其他国家的权利——这个邻国尊重自己的义务,也尊重与世界各国的神圣性协议。(即时点评:强调美国将与世界各国实行睦邻友好的外交政策,将这次演讲升华为向世界的宣言。)

如果我正确理解了我国人民的性情的话,那么我们现在比以往任何时候都要更加深刻地认识到,我们是相互依靠的,我们不能只是索取,我们还必须奉献;如果我们要前进,就必须像一支训练有素的忠心耿耿的军队,愿意为共同的纪律而牺牲,因为,没有这种纪律,就无法前进,领导者就不可能发挥作用。(即时点评:将执政党与民众的关系比喻成部队作战,化抽象为具体,既形象又生动,易被每一个阅历层的听众所接纳。)我知道,我们都已经做好准备,并愿意为这种纪律献出生命和财产,因为这使得以谋求更远大的利益为目标的领导成为可能。这就是我想提供的领导,我保证,这些远大的目标将像一种神圣的义务对我们大家产生约束,产生只有在战争时期才会存在的共同责任感。(即时点评:将带领国家走出危机化作一场战争的使命感和责任感,引起听众的重视。)

作出了这样的保证,我将毫不犹豫地率领这支由我们的人民组成的伟大军队,纪律严明地向我们共同的困难发起进攻。(即时点评:将人民组成的国家比喻成军队,借军队发出进攻,向听众吹响战争冲锋号。)

这样的行动,这样的目标,在我们从先辈那里继承来的政府形式中是可行的。我们的宪法简明而实用,只要在不损及其基本形式的前提下改变其重点和排列,就总能满足各种特殊的需要。(即时点评:制度既然是正确的,那么完善制度后,就能充分发挥为民所用的作用。)这也是我国的宪法体系被证明是现代世界所见证的最持久的政治体制的原因。它经受了大规模的领土扩张、对外战争、痛苦的内战和国际关系带来的种种压力。人们希望,行政权和立法权之间的正常平衡完全可以应付我们面临的前所未有的任务。但是,史无前例的要求和立即行动的需要,或许使我们暂时背离公共程序的正常平衡。(注:当时,人们普遍寄希望于新任总统来挽救危局。因此,罗斯福认为,自己上任后所采取的行动必将扩大总统权力而打破原有的三权分立制衡的格局,故在此预先说明。)(即时点评:借历史举证,然后摆出现阶段存在的严重问题,借机说明为了让美国走出危局,现阶段处在历史的特殊时期,扩大总统行使职权的能力已经是迫在眉睫,借以得到民众的响应与支持。)

我准备根据自己的宪法职权为一个处在世界中的危难国家提出一些它所需的措施。对于这些措施,以及国会根据其经验和智慧所制定的其他措施,我将根据自己的宪法权限谋求迅速实施。(即时点评:再次解释自己扩大总统权力的由衷。)

但是,如果国会未能采纳这两条路线中的一条,如果国家紧急状态依然如故,我将不回避摆在我面前的明确的尽责方向。我将要求国会准许我使用唯一剩下的手段来应付危机——向非常状况开战的广泛的行政权,如同我国遭到外敌入侵时授予我的那种广泛的权力。(即时点评:再次强调国家已经到了危难的关键时刻,在关键时刻就要采取强硬措施,因此相应的一些传统规则或许会被打破,但是这一切都基于为了最大限度、不遗余力地挽救这场危难。)

对于大家寄予我的信任,我一定报以这个时代所要求的勇气和献身精神。我一定说到做到。(即时点评:说明大家对自己信任,自己就要竭力做出贡献,同时坚强有力地表达了自己的决心,安稳民心。)

让我们怀着举国一致的人情和勇气,怀着寻求传统的、珍贵的道德观念的明确意识,怀着老老少少都能通过恪尽职守而得到的问心无愧的满足,来正视面前的严峻岁月。我们的目标是要保证国民生活的圆满和长治久安。(即时点评:充分调动其全民参与挽救国家危局的行动中来,借以达到此次演讲最为主要的目的。)

我们并不怀疑基本民主制度的未来。美国人民并没有失败。他们在需要之时表达了自己的委托,即要求采取直接而有力的行动。他们要求有领导的纪律和方向。他们现在选择了我作为实现自己愿望的工具。(即时点评:强调美国在特殊的历史环境下作出的正确选择,给予美国人信心和力量。同时,说自己是一个实现美国愿望的工具,将自己的身份看得十分准确,且又强调了自己的价值和作用,充满了无比的自信。)怀着对人民信任的感激,我接受了这一选择。(即时点评:对自己成为挽救美国危局的使命感,感到自豪,同时对人民的信任,表达了感激。)

在此举国奉献之际,我们谦卑地请求上帝赐福。

愿上帝保佑我们每一个人。

愿上帝在未来的日子里给我指引。(即时点评:借信仰表达某种愿景,给听众以祝福,同时激励自己。)

我们唯一恐惧的就是恐惧本身美国前总统罗斯福——领导者靠坚强意志启发听众的领导力

中国有句古语:其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。领导者在演讲中,靠自身坚强意志启发听众,比起那些空白无力的说教要具体形象,而且极具说服效果。此外,如果领导者能够在演讲现场,通过态势语言,或借用身体、或借用面部表情配合演讲进行一些动作的示范,与有声语言相得益彰,往往使得演讲更具有震撼力。

罗斯福当选总统之时,美国已经经历了三年多的经济危机。大萧条导致无数人深陷苦难之中,社会出现严重动荡,美国制度面临严峻考验。举国都在企盼新总统上任后能扭转危局。罗斯福正是在这样危难重重、众首翘盼的情势下发表了他的首任就职演说。一个领导者自身的成熟理念固然重要,但他要使得多数人与自己志同道合,就需要有一种凝聚力,这种凝聚力便是领导力。因此,在演讲中,罗斯福自身坚强的意志已经不再局限于罗斯福一个人,他要通过演讲向所有的美国听众传导拥有坚强意志的理念。

在罗斯福的演讲中,我们也选辑了一二,以作赏析。比如,他说:“让我首先表明我坚定的信念:我们唯一的恐惧就是恐惧本身——一种莫名其妙、毫无根据的恐惧,它把我们转退为进所需的种种努力化为泡影。”在困难、灾难面前,民众都在翘首企盼,一个领导者具有什么样的胸襟、理想、抱负,具有何种坚强的意志、战胜困难的勇气,往往显得至关重要,如果领导者意志坚定,对战胜困难充满信心,民众也会充满斗志。每一名领导者都希望自己说出来的话,具有某种震撼力,使得民众信服,转化为一种执行力。罗斯福正是靠着自身饱经磨难,却一次次战胜困难的经历,在困难面前消除民众的恐惧,点燃希望之火,使得民众具有了战胜困难的勇气。还比如,他说:“对于大家寄予我的信任,我一定报以这个时代所要求的勇气和献身精神。我一定说到做到。”我们知道,罗斯福是一位“轮椅总统”,在演讲进行到高潮之际,在向听众传达坚强意志之际,他更是“身体力行”地“站”了起来,他的这一“艰难”动作靠着自身意志实现了,这是何等的坚强,这是何等的意志,如此便具有了极大的说服力,产生了极大的震撼力。民众再也按捺不住,大声高喊道:“我们要坚强!”

领导演讲中,领导者为了向听众传达一个管理理念,或者向听众传播希望,往往或借用客观事实说理,或借用自身事例说话,当自身事例不足以说服听众的时候,领导者往往一个手势、一个面目表情,便能起到摧枯拉朽的作用。当然,态势语言只是有声语言的一个辅助工具,如何在困难和灾难面前启发听众具有坚强意志,具有战胜困难的信息,还需要正在演讲台上激情演讲的领导者本身也具有坚强意志,至少他演说的内容与坚强意志紧紧联系在一起。

延伸阅读——领导者在演讲中对观点如何进行创新

只有创造之花才有永开不败的美丽,观点表述的创新是演讲生命力的源泉。掌握创新思维的方法,提出新颖而富有吸引力的观点,是演讲者水平和实力的真正体现。观点是演讲的灵魂,“喜新厌旧”是听众的普遍心理,因而追求观点表述的创新是演讲者的重要任务。创新虽不是一件容易的事情,但只要我们熟练地掌握一些创新思维的方法,就能在演讲实践中提出新颖而富有吸引力的观点,从而使我们的演讲更为听众所喜闻乐见。以下五种方法可供参考:

1.老话新说

同一个正确的观点,可以有不同的表述方法,其中有些说法是听众非常熟悉的,如果演讲者一味地外甥打灯笼——照旧,照本宣科,老话连篇,就会使听众兴味索然。在市场经济中常有这样的现象,同一种商品,换上新的包装之后,就能给人耳目一新的感觉,增加商品的附加值,并能激起顾客更强的购买欲望。同样,在演讲中,把老观点巧妙地“包装”一下,也是观点出新的常用方法。如联想集团总裁柳传志曾在演讲中说:联想集团培养人的第一个方法叫做“缝鞋垫”与“做西服”。什么意思呢?就是培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理,我们不能一开始就给他一块上等毛料去做西服,而是应该让他从缝鞋垫做起,鞋垫做好了再做短裤,然后再做一般的裤子、衬衣,最后,才是做西服。

培养人才不能拔苗助长,不能操之过急,要一步一个台阶爬上去,这个并不新鲜的观点人人都懂。演讲者在这里把培养人才和培养裁缝类比,把培养人才的过程描绘为从缝鞋垫到做西服,用一个通俗而新颖的比喻给老观点披上了一件新外衣,内容是旧的,但形式是新的,可谓殊途同归,新意盎然。

2.借老说新

生活中有许多流传甚广的话,如民谣、俗语、谚语等,但它们为人们所理解的内涵是相对固定的,如果演讲者能巧妙地借用这些老的形式,并加以“改装”,赋予它新的内涵,就能为我们在演讲中进行观点创新找到取之不竭的宝贵资源,而对于听众来说,则会使他们感到似曾相识但又侧重不同,只要演讲者能自圆其说且言之有理,就能在听众的认识上达成一种新的和谐。如笔者曾在演讲中说:对待事业,要有心栽花,花不开,也要栽;对待名利,要无心插柳,柳成荫,也无心。有心栽花花不开,无心插柳柳成荫,这句俗话的形式和内涵广为人知,笔者借用它,稍作改装,以表明自己的观点,得到了听众的热情肯定。

3.破旧立新

顾名思义,演讲中的破旧立新,就是在否定、破除旧的观点之后,提出与旧观点相反或相对的新观点,虽然破旧立新的难度和风险较大,但只要有言人所未言的勇气,有实事求是的科学态度,就能收到出语惊人、震撼人心的特殊效果。如一位演讲者在《我们不愿做睡狮》的演讲中说:有人曾预言,中国是一头睡狮,就这样我们被人家当了一百年睡狮,我们也把自己当睡狮自我陶醉了一百年。狮子是百兽之王,但一头酣睡的狮子能称得上是百兽之王吗?一只睡而不醒的狮子,一个名义上的百兽之王,并不值得我们为之骄傲。如果我们为这样一个预言而陶醉,就好比陶醉于“人家说我们祖上也曾阔过”一样,真是脆弱而又可怜。我们不要伟大的预言,我们只要强大的实力,我们不要做睡狮,只要我们觉醒着、前进着,就比做睡着的什么都强。人家的预言曾是我们骄傲的资本,但仔细分析起来,为一个过去的预言而陶醉或昏睡,于实际又有何益处呢?所以演讲者鲜明地提出“我们不愿做睡狮”的观点,犹如当头棒喝,既促人清醒,又激人奋发。

4.由此及彼

事物是辩证的,问题总有多面性,但由于我们认识上的局限性或事物发展过程中的规律性的影响,我们在表达某一观点时往往只知其一,不知其二,或只讲其一,不讲其二。当然,坚持和强调“这一方面”是应该的,因为它也是正确的公认的观点,但如果我们顾此而失“彼”,就会妨碍认识的深入和工作的改进,因为随着事物的发展,坚持和强调“另一方面”的意义也非常重要。如果演讲者能由此及彼,即在不否认现有观点的前提下,敏锐地发现问题的“另一方面”并适当加以强调,就能达到演讲观点深、新并举的目的。如深圳华为公司总裁任正非在演讲中曾提出一个重要的新观点“要提倡思想上的艰苦奋斗”,他说:生活上工作上的艰苦奋斗,比较容易引起人们的关注,而思想上的艰苦奋斗,看不见,摸不着,难以引起人们足够的重视,正因为如此,有些人就越来越淡化了思想上的艰苦奋斗精神,其突出表现就是身勤脑懒,整天东跑西颠,显得忙忙碌碌,可一旦遇到费及脑筋的事,却不肯或不善于下一番工夫去深入思索,因而这些人跑得再勤,也跑不出多大所以然来……唐代韩愈有句名言“行成于思毁于随”,这句话是很有哲理的,所以我们要提倡思想上的艰苦奋斗,本质的要求就是要在思想上吃得起苦,深入进行理论思维。以往我们对艰苦奋斗的理解普遍停留在能吃苦、不怕累、出大力、流大汗的层次上,关注点主要集中在生活和工作方面,提倡这一点无疑是应该的,但在知识经济背景下的高科技企业的竞争当中,光讲生活上和工作上的艰苦奋斗是不够的,还应该突出强调思想上的艰苦奋斗,演讲者提出的这一新观点,对市场竞争中的高科技企业来说,其深意和新意是不言而喻的。

5.由浅入深

有时关于某一问题已形成结论并被人们当作“定论”广为接受,似乎再也没有思考下去的必要了,但实际情形远非如此,只要我们再往前走一步,就会发现“风景那边更好”。如索尼公司的创始人井深大曾于1971年出版过一本极为畅销的书《始于幼儿园为时过晚》。当时人们普遍认定的是:大学教育的基础在中学,中学教育的基础在小学,而井深大则把问题再深入挖掘一层,认为还要重视幼儿园的教育,最后的结论是:不!幼儿园也已经太迟。从大脑生理学的角度来看,生下来的婴儿具有100亿以上的脑细胞,同没有“接线”的计算机一样,在这样的头脑还没有成熟的时候,是否给予刺激,将决定“接线”即组成头脑的形状的好坏,所谓“接线”在四岁时要完成60%,八九岁时要完成95%,十七岁时要全部完成,所以,在幼儿时,如果缺乏良好的刺激是不行的。这虽然不是一个演讲实例,但从思维的角度来说,对演讲的创新思维无疑是很有启发意义的。4第四次就职演说美国前总统富兰克林·罗斯福——领导者演讲举止礼仪得体的领导力

演讲相关背景

1944年是欧洲战局决定胜败的一年,显然临阵换帅是不明智的,美国人民举着“我们需要罗斯福”的牌子又一次把他留在了白宫。考虑到罗斯福的健康以及正值战时等因素,这次总统就职典礼仪式相当简单,盛大游行和豪华舞会都取消了,罗斯福也只讲了六分钟。

精彩演讲赏析第四次就职演说1945年1月20日首席大法官先生、副总统先生、朋友们:

你们会理解,而且我相信也会赞同我的愿望,把这次就职典礼办成一个简简单单的仪式,而我则只发表一个简短的演说。(即时点评:开篇演讲,罗斯福就扣题了,即简单。而且聪明的罗斯福以这个话题来吸引听众的注意力,并且为将以后的演讲拉开了序幕。)

我们今天的美国人和我们的盟友一道,正经历一个最为严峻的考验时期。这是一次对我们的勇气、决心和智慧的考验,也是一次对我们根本性的民主制的考验。

我们若能成功而光荣地经受住这次考验,那我们就可以创造具有重要历史意义的业绩,受到人民世世代代的纪念。(即时点评:诚如战争到了决定胜败的关键阶段,罗斯福在此说出了决定胜利的几个关键词——“勇气”“决心”“智慧”,同时强调经受考验,获得胜利的意义是造福千秋万代的功业,增强听众的使命感、责任感、自豪感。)

今天,我伫立于此,在我国同胞的面前,在我们上帝的面前,进行了庄严的就职宣誓。当此之际,我深知美国的目标要求我们决不能失败。(即时点评:坚定地表达了自己必胜的决心,同时也表达了美国的心声——坚决打赢这场战争。)

在未来的岁月里,我们要致力于建设一种公正而光荣的和平,建设一种持久的和平,就像我们今天正在为战争的彻底胜利而工作和战斗一样。

我们能够而且必将获得这样一种和平。(即时点评:能够,表示有信心;必须,表示责任重大,以及夺得战争胜利的深远意义,得到和平。)

我们要为完美的局面而奋斗。我们不会马上达到目标,但我们仍要为之奋斗。我们也许会犯下错误,但我们决不能因为丧失意志和抛弃道义原则而犯错误。(即时点评:路漫漫其修远兮,虽然夺取战胜的时间尚未预料,但是罗斯福号召大家要一如既往地努力奋斗,同时不能在意志和道义上打败仗。)

我记得,在我们似乎感到安稳无忧的日子里,我们的老校长皮博迪博士(注:皮博迪“Peabdy”,罗斯福在马萨诸塞州格罗顿中学时的校长,对罗斯福影响很深,他曾于30年后说“校长夫妇对我的影响仅次于我母亲”。)说过:“生活中的事情并不总是一帆风顺的。有时我们眼看就要登上顶峰,可是情况似乎很快急转直下,又开始走下坡路了。但我们要牢记一个重要事实:文明本身的趋向永远是向上的,如果从数个世纪的高峰和低谷之间划出的中线来看,这条线一直都是呈上升趋势的。”(即时点评:借自己校长的一番话,说明人类文明的进程是一条上升的线。借以告诉听众,如果战争遇到了意外,也不要气馁,正义永远战胜邪恶,给听众以鼓舞和力量支持。)

我们1787年的宪法并不是一份完美无缺的文献,而且它至今仍未尽善尽美。但它却提供了一个坚实的基础,供不同种族、不同肤色、不同信仰的各式各样的人们来建立一个牢固的民主大厦。(即时点评:在指出美国宪法的一些缺陷的同时,也充分地肯定了这部宪法的优点,就是提倡民主。)

因此,在今天,在1945年这个战争的年头,我们用可怕的代价换取了若干教训,我们会从中获益不浅。

我们懂得,单凭我们自己是无法生活在和平之中的,我们自己的富足有赖于相距遥远的其他国家的富足。(即时点评:拿美国受到的教训举例,言明美国需要与其他国家互相帮助,互相抵抗侵略者。)

我们懂得,我们必须像人一样生活,而不是作为鸵鸟,或是马槽里的狗。(注:马槽里的狗“dogs in the manger”,指自己不吃马草料却躺在马槽里不让马吃的狗,典出《伊索寓言》。后指独占财富而不与他人分享的人。)(即时点评:引经据典,极具说服力,而且此语具有非常深刻的哲学道理,强调了人要顶天立地,不能卑躬屈膝,不能自私自利,意在告诉美国人要勇敢地担当起道义的职责,懂得与人分享。)

我们懂得了要做世界的公民,要成为整个人类社会的成员。(即时点评:历史的教训验证了一个道理,就是美国必须要与全人类结成统一的联盟,成为全人类中的一份子。)

我们懂得了一个简单的真理,也就是爱默生(注:爱默生“RWEmerson”,生卒1803—1882,美国哲人,著有《论自助》、《人生法则》等。)所说的:“只有当朋友,才能交朋友。”(即时点评:引用名人名言。同时,也在说明美国只有伸出手与其他各国交朋友,才能不被其他国家孤立,成为其他国家忠诚的朋友。)

我们在谋求和平时,如果疑虑重重、互不信任和心怀畏惧,也就不能获得持久的和平。只有满怀来自于信念的理解、信任和勇气而走向和平,我们才能获得持久的和平。(即时点评:将和平建立在人与人之间交往、国与国之间外交的深邃思想上,得到了要想获得和平,就必须坦诚相待、互相信任和理解。)

全能的上帝一直以各种方式赐福于我们的国家。他赋予我们的人民坚强的意志和有力的双手,用以为自由和真理而打退各种强大的进攻。他赋予我们的国家一种信仰,在一个苦难深重的世界里,这种信仰已成为各国人民的希望。(即时点评:真心实意地讴歌美国人民坚强的意志和力量,借以增强听众的自豪感和自信心,为夺取战争的最后胜利做了一次思想动员。)

因此,我们现在向上帝祈祷,祈求它赐给我们远见,让我们看清我们的道路——一条使我们自己和全人类通向更加美好的生活的道路——一条通往实现上帝意愿和世界和平的道路。(即时点评:借祝福语号召全人类结成同盟,向残暴的法西斯斗争到底,赢得全人类的和平,像一声冲锋号,表达了听众对和平最为渴望的呼声。)

第四次就职演说美国前总统富兰克林·罗斯福——领导者演讲举止礼仪得体的领导力

前苏联政治家、革命家加里宁曾经这样说过:“你的一举一动,都应该使周围的人感觉到你的诚恳正直。虚伪绝对瞒不过群众,所以应当极力避免这一点。群众是欺骗不了的。如果人们发现这个人假仁假义,那么他们永远也不会再相信他了。”

在领导演讲中,对举止礼仪的基本要求,无外乎这么几点:不卑不亢、雍容大方、彬彬有礼、不是身份。同时,还要求领导者做到亲切、自然、和蔼、可亲、可信。听众对领导演讲者所持的傲慢、官腔十足的演讲态度、华而不实的演讲作风、随随便便的演讲举止往往极为反感。在演讲中,有些领导者总是会得体的举止礼仪,他们或流露出一种神气十足的面色,或大摆大模大样的官相,或威风凛凛不可一世的气势,或踱着方步闲庭漫步到演讲台,或自命不凡、目空一切地高谈阔论,或信马由缰、东拉西扯地乱说一气……这些演讲中的小节,却是听众衡量领导者举止礼仪的重要评判标准,也是听众对领导者形象打分的标准,试想,一个邋遢、不尊重人、不礼貌的演讲者能受听众欢迎吗?这样的领导者听众能拥护吗?为此,领导者在演讲中,一定要注意得体的举止礼貌。

罗斯福在第四次就职演说时,正直欧洲战局到了决定胜败的关键一年,临阵换帅对于美国来说,十分不明智,因此,美国民众将罗斯福“挽留”下来。而且考虑到罗斯福的健康以及正值战时等因素,这一届的总统就职典礼仪式举办得相当简单,盛大游行和豪华舞会都取消了,罗斯福也只讲了六分钟。在演讲开头,罗斯福并没有高谈阔论、大谈特谈自己已经取得的成就,而是考虑到时间对于战争的胜算因素的至关重要,他便“简单”的开场,拉开了演讲的序幕。他说:“你们会理解,而且我相信也会赞同我的愿望,把这次就职典礼办成一个简简单单的仪式,而我则只发表一个简短的演说。”诚如罗斯福所说“你们会理解”,因为听众都知道当前的演讲背景,罗斯福如果口若悬河、滔滔不绝,即便演讲再精彩,但也落入了长篇大论的窠臼,因为此刻听众只想听最重要的、最能坚定信心、能将演讲者的领导力化作执行力的演讲。相反,长篇累牍的演讲不但不合时宜,也会招致听众的反感。无疑,罗斯福做到了,他的举止礼仪转为了战斗力,同时也彰显了他的领导力。

举止礼仪显示出一个人的思想状态,一个人的品格修养,同样在领导演讲中,这样的思想状态和品格修养,也会转化为一个个小节,在演讲中“不拘小节”的领导者,势必也会丢失大节。

延伸阅读——领导者演讲要善于对演讲进行控场

所谓演讲控场技巧,就是演讲者对演讲场面进行有效控制的技能和方法。

要做到有效控场,需要说话者进行“软件”和“硬件”两方面的建设。

所谓“软件”建设,就是说话者要有意识地锻炼自己的思维素质、丰富和拓展自己的知识际遇,逐步提高自己的观察力、分析力、判断力和应对能力,使自己以深厚的知识底蕴、卓越的语言魅力、从容的态势语言和得当的临场发挥,积极、主动、有效地使得演讲展开。另外,遇到各种突发事件时能够做到泰然处之、从容有度。我们说,“软件”建设不是一朝一夕的事情,而是一个长期不断的、持之以恒的渐进过程,需要一点一滴的积累和提高。

所谓“硬件”建设,就是我们要学习并熟练掌握一些演讲的方法和技巧,使我们在演讲的过程中,面对各种各样的“作用力”影响,能够做到从容不迫、处变不惊、应对自如。

演讲者在演讲的过程中,由于各种各样的原因,导致听众的情绪、注意力及场上气氛、秩序常有发生变化。演讲者为有效地调动听众情绪,集中听众的注意力,驾驭场上气氛及秩序,使其朝有利方向发展,就需要借助控场技巧来达成。

事实上,演讲者为了使演讲能达到满意的效果,除了要注意演讲内容的条理和逻辑,以及演讲词的流畅与清晰外,在演讲的过程中,整个会场氛围的把握和控制却也是极为重要的。

关于控场,不同的演讲者有着不同的方法,在这里,主要叙一下演讲控场的几种常规技巧与方法:

演讲者上场要大方得体,表现出信心满满。

演讲者上场就该控场。演讲者如果对自已的演讲胸有成足的话,所散发出的那份自信会对听众产生一定的威慑作用,科学家法拉第分享自已的演讲诀窍就是:“假设听众一无所知,那么,我对自已的演讲充满自信。”

演讲过程要做到动静结合,目光和肢体动作做到相兼相合。演讲是一种五位一体的工作,演讲者要把自己的主张和见解这种内部语言传输给听众,就得把内部语言转化为外部语言,有时其中渗透着强烈的感情因素,这就需要透过语言、表情、眼神、动作、肢体行为等方式来协同传输外部语言。

演讲中应适当变换节奏。演讲者应用抑扬顿挫的不同语调和疾缓快慢的不同语速进行演讲,可使听众将分散的注意力又转移到演讲者身上。此外,演讲者在重点之处不断重复,也是变换节奏的方法。

设置悬念。精心选择既能扣住演讲主题,又不为听众所共知的东西设置悬念,可以有效地激发听众的兴趣,调动听众的情绪,同时又要在听众听兴正浓时戛然而止,使悬念最大限度地发挥作用。

有目的性的提问。提问不但可以增进讲者与听者之间的互动,还能促使听众产生积极的思考,演讲者也可以在没人回答准确时,用自己对问题的精准见解再次“征服”听众。5美国的理想美国前总统卡特——领导者用旁征博引提升自身形象的领导力演讲相关背景

詹姆斯·厄尔·卡特习称吉米·卡特,1924年10月1日生于佐治亚州普兰斯。1941年至1943年先后在佐治亚州西南大学和理工学院读书。1943年入马里兰州美国海军军官学校(即安纳波利斯海军学院)学习,1947年获理学士学位。1946年至1953年在美国海军服役。1953年父亲去世,他退役在家乡经营卡特农场、卡特仓库等业务,并从事政治活动。当过基督教南方浸礼会执事、主日学校教师。

1955年至1962年任佐治亚州萨姆特县学校董事会董事长,1962年至1966年任佐治亚州参议员。在此期间还先后担任过平原发展公司、萨姆特县发展公司总经理,佐治亚州中西部计划和发展委员会以及佐治亚州改进作物协会主席等职。1970年至1974年任佐治亚州州长。1974年任民主党全国委员会议员竞选委员会主席。1977年任美国第三十九任总统。卡特在担任美国总统期间,中美两国正式建立了外交关系。卡特在埃及与以色列的和谈并签署戴维营协议中起到了重要作用。

精彩演讲赏析

我谨代表我个人和我们的国家,向前任总统为医治我们国家所做的一切努力表示感谢。(即时点评:“医治”一词的准确使用,形象生动地表达了就职者对前任总统对美国做出努力和贡献的肯定与感谢。)

值此公开的和有形的庆典之际,我们再次证明了我们国家内在的和无形的精神力量。(即时点评:用“公开”“有形”“内在”“无形”,有力地说明了就职演说是一项特殊而客观存在的民主活动。)

诚如我的高中教师朱莉娅·科尔曼女士经常说的:“我们必须适应变化中的时代,而又依然坚持恒定不变的原则。”(即时点评:引用高中老师的一句话,说明了即将演讲的主题。)

我的面前是一本1789年我国首任总统就职时使用过的《圣经》,我刚才宣誓就职时用的是几年前母亲给我的那本《圣经》,这本《圣经》打开的地方写着古代先知弥迦所留下的一则永恒的训诫:

“世人哪,耶和华已指示你何为善。他向你所要的是什么呢?只要你行公义、好怜悯、存谦卑的心。与你的神同行。”(注:《圣经·旧约全书·弥迦书》第6章第8节。)(即时点评:引经据典,具有说服力。同时,巧借现场的物体——圣经,以及圣经的一句话,为演讲拉来了帷幕。)

新精神

今天的就职典礼标志着一个新的开端,标志着我们政府新的决心以及我们大家的一种新精神。一位总统可以领悟并宣布这一新精神,但是,只有一个民族才能赋予这种精神。(即时点评:演讲者在开篇演讲中要注意为演讲定好基调,即演讲的内容让听众听起来,有无嚼头,即“新”。只有摒弃老生常谈、妇孺皆知的内容,演说一些新思想、新知识,听众才会极有兴趣地听下去。毫无疑问,卡特总统正是看准了演讲者都有获得新思想和新知识的心理需求,才在演讲开篇讲到了接下来的内容便是“新精神”,牢牢地抓住了听众的注意力。)

两个世纪以前,我们国家的诞生是长期寻求自由的一个里程碑。但是,这个激励立国先贤们的勇敢而光辉的理想依然有待于完成。今天我无意提出新的理想,而是要在原有的理想中提出一种新的信念。(即时点评:空谈误国。卡特总统很聪明,他说自己“新信念”,是建立在立国先贤们原有的理想中。这样,便使得自己接下来要讲的“新信念”言必有据,具有了可信度。)

我们的社会是有史以来第一个依据精神价值和人类自由来公开阐明自己的社会。正是这种独特的自我定义使我们感受到一种特殊的号召力——但同时也赋予了我们一种特殊的义务——道德义务,这种义务一旦承担起来,似乎总是符合我们的最大利益。(即时点评:正如卡特所说的“号召力”,这段说辞通过“道德义务”本身也产生了号召力,在听众心理形成了影响。)

你们已给予我一项重大责任——同你们并肩站在一起,不负众望,使大家成为适得其所的人。让我们共同创造一种新的、团结和信任的国家精神。你们的力量能弥补我的弱点,你们的智慧能帮助我尽量少犯错误。(即时点评:全国人民都能团结在一处,是每个领导人都向往的意愿。卡特也有这种政治宏愿,但同时他也希望人民团结起来后,充满“力量”和“智慧”,只有这样自己才能少走弯路。)

让我们一起学习、一起欢笑、一起工作、一起祈祷,我深信站在正义这边的我们终将共同获胜。(即时点评:四个“一起”,与听众的感情达到了水乳交融。)

美国的理想持久不衰。我们必须再次对我们的国家和对我们彼此充满信心。我相信美国能变得更美好。我们能比过去任何时候更强大。(即时点评:表达一种共同的愿景,易与听众达到共鸣。)

让我们检讨最近犯的错误,以便使我们对我国的基本原则重新承担起义务。因为我们知道,如果轻视自己的政府,我们就没有任何前途。我们记得,我们在一些特殊的时期有过短暂而意义深远的团结;在那个时候,我们取得了无数珍贵的成就。(即时点评:“如果……没有……”的关系复句,将演讲者的观点表达得淋漓尽致,同时也强调了人民依靠政府、政府对人民负责的“鱼水关系”。)

但是,我们不能陶醉于昔日的荣耀。我们不能随波逐流。我们不要那种失败的、碌碌无为的,或者使任何人过着一种低质量生活的远景。(即时点评:人人都喜欢追求美好的生活,人人都不希望停滞不前。卡特在演讲中善于运用听众共同的愿景,与听众产生情感共鸣。)

我们的政府既要称职,又要富于同情心。

我们已经达到了高度的个人自由,我们现在正在为促进机会均等而斗争。我们为维护人权所作的承诺必须是绝对的,我们的法律必须是公正的,我们天赋的美德必须保存,强者绝不可以欺凌弱者,人的尊严必须提高。(即时点评:强者不能欺凌弱者、机会面前人人均等、法律具有客观公正、人的尊严有待提高,这些美国人民十分期待的愿景,又一次出现在卡特总统的说辞里。)

我们懂得,“更多”未必就是“更好”,即便我们伟大的国家也有公认的局限性,我们既回答不了所有的问题,也解决不了所有的问题。我们不能包揽一切,但我们在面对未来时,也不能缺乏勇气。因此,让我们一起怀着为了共同利益而作出个人牺牲的精神,务必尽力而为之。(即时点评:尽人事而知天命,在有限的能力范围内将事情做到尽善尽美,这便是卡特总统对自己即将履职时的一番自我剖析,相比一些说大话、搞虚夸的就职者来说,卡特总统就显得十分诚恳和真实。因此,卡特总统这一“不求更多,只有更好”的“尽力”,不但没有招致听众的反感,反而让听众对他更加肃然起敬。)

做他人的榜样

我们的国家只有自强,才能对外称强,我们还懂得,要增进其他国家的自由,最好的方式,就是在这里证实我们的民主制度是值得仿效的。(即时点评:“只有自强,才能称强”“想当师傅,自己首先要业务精通。卡特总统将治国的一些抽象理念,用一些直白的道理讲出来,便显得既形象又生动,更易被听众所理解和接受。”)

为了要求别人对自己真诚,我们必须对别人真诚。(即时点评:借助生活道理说明治国要领,避免了枯燥的说教。)我们不会到别国领土去违犯我们国内奉行的规范与准则,因为,我们懂得,我们国家所赢得的信任,对加强我国的力量是不可或缺的。(即时点评:真正强大的国家,是建立在他国对己国的信任基础上的。卡特总统再次用直白而生动道理说服了听众。)

现在,世界本身正受着一种新的精神支配。那些人数较多、在政治上日益觉醒的民族,正渴望并要求在阳光下拥有一席之地——不只是为了他们自身的物质条件,而且也是为了获得基本的人权。(即时点评:“要求在阳光下拥有一席之地”,用到了比喻,而且十分形象。此外,借“阳光”一词,充分说明一些国家在为美好、理想在奋斗。)

人们对自由的热望正在高涨。为了发扬这种新精神,美国在这个新开始的日子里所要从事的崇高而雄心勃勃的使命,莫过于帮助塑造一个公正、和平、又真正合乎人道主义的世界。(即时点评:强调美国的使命,唤起听众的自豪感和使命感。)

我们的国家是一个强大的国家,我们要保持无比坚强的力量,这种力量无需在战争中加以证实——这种悄然无声的力量不仅仅是建立在武器库规模的基础之上,也是建立在崇高思想的基础之上。(即时点评:使国家强大,不仅要靠武器,也要靠正确而崇高的思想,借机提出了自己的主张。)

我们要时刻保持警惕,毫不松懈,我们要向贫困、无知和非正义开战,因为这些都是我们的敌人,我们可以光荣地聚集我们的力量来战斗。(即时点评:用“繁荣”“真知”“正义”,去战胜“贫困”“无知”“非正义”,不仅显得师出有名,而且也强调了道义的可贵。)

我们的国家是一个怀有无限自豪的理想主义国家,但是我们不允许别人把我们的理想主义误认为是软弱。(即时点评:“不允许”一词的运用,将演讲者本身的感情表露出来,使得演讲有血有肉,也更容易走进听众的内心深处。)

因为我们是自由的,所以我们绝不能对其他地方自由的命运漠不关心。我们的道德观使我们明显地偏爱那些同我们一样一贯尊重个人人权的社会。我们并不试图恫吓他人,可是,一个由他人可以肆无忌惮地加以支配的世界,不仅有悖情理,而且也是对全人类幸福的一种威胁,这是显而易见的。(即时点评:自古邪不压正,同样,作为弘扬正义和自由的国家,也要誓与非正义和非自由者为敌,演讲者强烈地表达了自己的思想感情,与听众达到了情感共鸣。)

军备竞赛

这个世界依然有人从事大规模伪军备竞赛,目的是确保与潜在的对手继续维持均势。我们保证以毅力与智慧,努力使世界的军备局限于各个国家确保其安全所需的范围。此外,今年,我们还将向我们的最终目标——在地球上销毁一切核武器——迈出一步。(即时点评:言明要销毁地球上存在的一切核武器,紧扣了听众所关切的话题。)

我们迫切要求各国人民加入我们的行列,因为此举的成功意味着生存而不是死亡。(即时点评:呼吁。演讲者在演讲中要善于调动听众,使得演讲不仅关切到演讲者本身,而且与听众联系起来,用“呼吁”来达到演讲的目的,借以实现演讲者所坚持的观点和主张。)

在我们合众国人民之中,显然存在一种认真而坚定地恢复信心的倾向,我同大家一样希望,在我担任总统届满时,人们会这样论及我们的国家:(即时点评:抛出诱惑。演讲者在演讲中要善于抛出诱惑,借以吸引听众。)

我们记得弥迦的话,我们重新寻求谦卑、怜悯和公义。

我们已经把不同种族、不同地区和不同信仰的人们相互隔开的障碍拆除,我们以尊重多样化的方式使缺乏信任的地方建立起团结。

我们已经为能够从事工作的人们找到了工作。

我们已经巩固了美国的家庭,这是我们的社会基础。

我们已经确保尊重法律,无论弱者还是强者,富人还是穷人,在法律面前一律平等。

我们已使人民重新对自己的政府感到骄傲。(即时点评:这是一连串的假设句,同样也是对自己执政期间的美好的勾画,有的能深深植入听众的内心深处;有的能表达一种愿景;有的能唤起听众的自豪感,这样短小而精悍的段落,不仅将演讲推向了一个又一个高潮,而且也使得听众在接受演讲者的观点时,能思考演讲者提出的一个个观点。)

我希望世界各国都会这样说:(即时点评:讲完国内,放眼全世界,使得演讲条理清晰、层次分明。)我们不是在武器之上而是在反映我们最珍视的价值观的国际政策之上,建立起持久的和平。(即时点评:表达一种愿景,即维护和平,靠的不是武器,而是共同的价值观。)

这些不仅仅是我个人的目标。它们也将不是我个人的成就,而是对我国持续不断的道德力量的一种肯定,也是对我们从未减弱的、不断发展的美国理想的一种肯定。(即时点评:将个人政治抱负分解为每一个美国人民的抱负,使得构建美国的梦想与每一名听众息息相关,在与听众发生情感碰撞的同时,使得演讲自然收拢全篇。)

美国的理想美国前总统卡特——领导者用旁征博引提升自身形象的领导力

旁征博引,从字面上的理解,便是用客观发生的事,或第三者说的话,为自己所要阐述的观点找到凭证。旁征博引,可以是古语、俗语、俚语、成语、典故,也可以是第三方说出的具有公信力的话,也可以是事实存在的客观事实,借以表达演讲者的思想感情。在领导者的演讲中,领导者若能时不时地用到“旁征博引”,不但能丰富演讲的内容,吸引听众的注意力,而且也能更好地表达自己的观点,提升自身的领导形象。因为毕竟一个博学多识、追求客观公正言论的领导者,他们往往不会装横跋扈,也不会不学无术,相反,他们会实事求是、广开言路,纳忠言、听谏言的优秀领导者。同样反映到演讲中,领导者的旁征博引便是领导演讲的一颗制胜棋子。

我们在听演讲时,有不少领导者不学无术,既不搞调研,也不深入群众,他们的演讲要么苍白无力,要么不切实际,要么空谈误国,要么是假话、空话、废话、套话、大话,都不能让听众产生共鸣,更无法接受演讲内容,这样不仅折损了领导者自身的形象,而且也会失去人心。

在美国前总统卡特的演讲中,我们不难看到许多旁征博引的演讲词。例如,他说:“诚如我的高中教师朱莉娅·科尔曼女士经常说,我们必须适应变化中的时代,而又依然坚持恒定不变的原则。”卡特在演讲中,巧妙地引用高中老师的一句具有信服力的话,不仅在听众心里产生了共鸣,而且有力地烘托了演讲的主题。例如,他引用圣经里的话:“世人哪,耶和华已指示你何为善。他向你所要的是什么呢?只要你行公义、好怜悯、存谦卑的心。与你的神同行。”引经据典,往往具有说服力。卡特巧姐现场道具——圣经里的一句话,升华了演讲的主题。

当然,旁征博引能显示出领导者饱学多识,寻求客观公正的领导者形象,但是,在演讲中,领导者一定要根据具体场景、具体对象进行旁征博引,不能只顾口舌之快而毫无根据地列举,否则只会冲淡演讲。

延伸阅读——领导者演讲要从听众角度进行思考与分析

“真知灼见,首先来自多思善疑。”

——洛克威尔

我们任何一个演讲者都希望自己的演讲具有很强的说服力与感染力。这是每个人的理想,同时也是我们每个人都可以做到的事情,当然,首先你必须能站在听众的角度思考问题、分析问题,那这样的演讲才能以情感人、以理服人。

在演讲中,怎样从听众角度进行思考与分析呢?你可以运用以下几种方法:

1演讲者的设身处地,为听众着想。

在演讲中,演讲者设想自己处在听众的地位或境遇中,能最大限度地满足听众的心理需要,从而使演讲者与听众的心理相容,使自己的演讲让听众听得进,能接受。

比如,某工厂招了一批曾失足的青年进厂工作。该厂厂长在接待这些青年时,发表了简短而感人的演讲:“我热烈欢迎你们到厂里来,共同为振兴我厂工作。你们用不着把过去的情况对我讲。我也不会来问你们过去的事。我更不许别人来议论你们过去的事。因为我清楚地知道:你们痛恨过去的行为,已经开始向昨天告别。你们不希望重提旧事,更不希望听到任何讽刺打击,来继续伤害你们的心灵。你们渴望得到组织与同志的理解、鼓励与尊重。你们愿意重新开始人生的旅程,迎接光辉灿烂的明天。我理解你们,只要你们努力工作,我一律平等、一视同仁!”

这位厂长设身处地地讲出了失足青年的心里话,像一颗定心丸,鼓起了失足青年开拓明天、争取新生的勇气与信心,因而也就取得比较好的演讲效果。

2演讲者的引导,使听众身临其境。

在现实生活中,由于演讲者与听众所处的地位不同,因此,他们认识事物也往往不同,这是因为他们缺乏对对方的生活经历与情感的体验。如果演讲者能引导听众身临其境,那么就能深刻地了解对方,从而达到心灵上的沟通、感情上的融洽、行动上的一致。

例如,在庆祝中国人民解放军建军63周年时,某钢厂工会举办了一次演讲会。复员军人小胡的演讲《崇高的军人》一举夺魁。他在演讲中说:“朋友,你了解我们的战士吗?你了解当代军人的猫耳洞精神吗?当你来到黑暗、阴湿的猫耳洞里;当你行走在高低不平的洞里;当你立即感受到洞中的闷热时;当你喝不到水,体验到干渴难熬时;当你想休息,却要忍受着蚊虫的叮咬,难以入睡时;当你见到战士只能啃着干粮充饥时;当你目睹战士一听到号令,奋不顾身地冲出猫耳洞时……这时,你才会体会到我们当代军人是多么的伟大,你才会感受到我们当代军人的品质是多么的崇高。他们是我们祖国的骄傲,人民的骄傲。他们是我们最可爱的人。”

这位演讲者运用了身临其境的演讲方法,使听众进入了当时的情境中,使演讲更具有感染力,更能打动听众的心。

3演讲者的假设,与听众形成共识。

在演讲中,演讲者运用假设,从对方的角度来思考问题,更容易形成双方的共识。

例如,某轻工业局举办了一次“企业有困难,我们怎么办?”的演讲比赛。有一位工人演讲的题目是:《假如我是一个厂长》。他说:“企业正面临着前所未有的困难:原材料调价、资金短缺、市场疲软、效益滑坡……假如我是一个厂长,我牢记三句话:一是与其在逆境中拖垮,不如在拼搏中奋进,继续发挥企业精神,带领职工知难而上,决不向困难低头。二是不找市长找市场,我决不乞求政策、等待改革,而要果断地调整产品结构,适应市场需求,在竞争中求生存,在生存中求发展。三是人心齐,泰山移,干部与群众要同心同德、同甘共苦、同舟共济,这样没有什么困难不能克服。”

这次的演讲之所以成功,是因为他知道听众中的绝大多数是工人,他们渴望听到厂长在困难时候的声音。他用一个工人的话来讲出厂长的心声,听众将心比心,促使干部与工人原先的互怨和不满得到消除,使厂长与工人形成共识:这就是齐心合力,共渡难关。

领导者演讲要从听众的角度进行思考与分析,用感情色彩浓烈的语词来点题,以引起听众内心的共鸣。这种共鸣的实现,也是符合演讲的第一人称语言角度的特性的。

例如著名的马丁·路德·金的《我有一个梦》的演说,为了点题旨以增强感染力,就反复“描述”了“我梦想有一天”的情景,每一个情景就是一个镜头,连续组成主观与客观相融一体的连续不断的“画面群”,强烈地渲染了主题,实际上也是一种艺术化了的演讲者从听众的角度进行思考与分析的巧妙方法。6连任美国总统就职演说美国前总统里根——领导者用人格魅力传递领导形象的领导力演讲相关背景

罗纳德·里根(1911—):共和党人,美国第40任总统。

就个人经历而言,里根是极富传奇色彩的。他出生于一个鞋商家庭,21岁时从伊利诺斯州尤里卡学院毕业并获学士学位。此后,他先在一家广播电台任体育节目播音员,后又到华纳兄弟影片公司当电影演员。27年时间里,他一共拍片53部。无论当学生或是当演员,里根都表现出浓厚的政治热情。1967年起担任加利福尼亚州州长并获连任。1980年总统竞选获胜,成为白宫的新主人,在白宫一任就是8年。

尽管是演员出身,里根在内政、外交上却颇有实力。在内政上,他提出了“经济复兴计划”,大幅度地缩减开支,放慢货币增长速度,以全面摆脱滞胀危机的局面。在外交上,他以强硬态度对待苏联的扩张,对第三世界一反“防守”姿态,而是积极参与,试图以此把苏联的势力范围“推回到苏联本土。”

里根是美国历史上富有传奇色彩的总统,也是一位热情奔放的总统。他的奔放热情、他的不息奋斗,从人格塑造的意义上为现代人提供了一种典范。

里根的生活经历、个性决定了他是一位杰出的演说家。他的演说既有艺术家的激情、浪漫、华美,又有政治家的实际、理智和机敏。他的这篇连任就职演说,充分说明他将艺术家、政治家的双重身份表现得分寸得当。

精彩演讲赏析

马赛厄斯参议员、伯格首席法官、布什副总统、奥尼尔议长、多尔参议员、尊敬的牧师、我的家人和朋友们、公民们:

有位曾一度外出的人今天也来了,他的光临使典礼大为增色。约翰·斯坦尼斯参议员,上帝保佑你,欢迎你回到我们中间来。(即时点评:巧借现场的人物谈起演讲的话题,不仅吸引了听众的注意力,而且也能为演讲者更好地组织语言和安排结构腾出时间。)

但是,有一位人士今天不能和我们在一起了,他就是路易斯安那州的吉利斯·朗众议员,昨天晚上他与我们永别了。我不知道大家能否和我一起静默片刻,为他祈祷。(即时点评:对比手法,巧设悬念,为何要谈到这个人,听众便会提高注意力,倾听演讲者的下文。)

阿门。

我无法用语言对你们给予我的崇高荣誉充分表达出我的谢意。我将竭尽全力,绝不辜负你们对我的信赖。(即时点评:连任总统,一是实力的体现,二是民众的支持。演讲者用一到两句话,对支持者表示谢意,不仅符合人之常情,而且拉近了与听众的距离。)

诚如马赛厄斯参议员所说,今天是我国人民第50次庆祝这一具有历史意义的日子。当第一任总统乔治·华盛顿把手放在《圣经》上时,他站立的地方离野生荒原不远,骑马用不了一天时间。当时,联邦13个州有400万美国人。

今天,联邦50个州的人口已增加了59倍。我们以我们的创造给世界带来了光明,我们急人所难,有求必应,我们登上了月球并安全地返回。(即时点评:通过回顾历史,肯定先辈的业绩;歌颂当今,赞赏现在的人对时代做出的贡献,两者有机结合,不仅能引起听众的联想,而且也能让听众身临其境,成为演讲的一份子,参与到演讲中来。)

真是桑田沧海,变化万千。然而就像200年前那样,我们大家又站在一起了。

4年前我宣誓就职时,正值我国经济困难时期。当时,有些人大声疾呼:我们必须看一看我们伟大光荣的历史。可是,我们这些当代美国人并没有沉溺于回首往事。在这块幸福的土地上,始终存在着更加美好的明天。(即时点评:厚今薄古。在肯定先辈为国家做出贡献的同时,强调当今的现实意义,毕竟人不能躺在功劳簿上睡大觉,因此,演讲者在演讲中,千万不能沉溺于追溯历史而不能自拔,而要立足当前,放眼未来,只有这样,演讲才能给听众带去希望,激发听众的倾听欲望。)

新开端的意义

4年前,我曾向你们谈到过一个新的开端,现在我们已经完成了这一使命。可是从另一种意义上来说,我们的新开端是两个世纪前创立的那个开端的继续,当时:人民有史以来第一次宣称,政府不是我们的主人。政府是我们的仆人,这就是我们——人民——允许政府所拥有的唯一权力。(即时点评:执政者能行使手中的权力,是人民给的。里根这番话,说到了听众的心里,也同时给听众“戴高帽”,唤起听众的自豪感。)

这种制度从来没有使我们失望。可是,我们却一度辜负了这一制度。我们要求于政府的那些东西正是它没有条件提供的。我们把原来属于州政府、地方政府或人民自己的权利交给了联邦政府。我们听凭税收和通货膨胀吞噬我们的收入与存款,我们目睹大工业机器迫使我们这个世界上最具创造力的人民逐渐衰落,失业人数不断增加。

1980年时,我们知道是恢复我们的信念的时候了,是竭尽全力,朝着个人自由这一终极目标奋进,以便同秩序井然的社会同步发展的时候了。(即时点评:通过列举失去的东西,让每一位听众感同身受,然后及时抛出信念,使当今的人们都感到自己将是社会变革者,自己将是落后体制的救世主。)

无论当时还是现在,我们都认为,一旦人们能自由地追求各自的理想,人类的进步和发展就没有止境。我们是正确的,我们持有这样的信念也是正确的。税率下降了,通货膨胀显著地缓和了,就业人数超过了我国历史上的最高水平。(即时点评:强调信念,也强调在正确的信念下,将失去的东西失而复得,激励了民众的自信心。)

我们正在创造一个再度充满活力的、强大的、生气勃勃的国家。但还有许多高山有待我们去攀登。在全体美国人民都能充分享受自由、尊严和机会这种与生俱来的权利之前,我们是不会止步的。这是我们这个伟大共和国的公民生来就具有的权利。(即时点评:真正有影响力的演讲,并非演讲者在台上口若悬河,听众却因为所谈非自己关切的话题而昏昏入睡。里根的这一段话,谈的都是美国民众息息相关的事情,对于正确的信念的坚持,正因为如此,这番朴实的话裹上了真诚、实干的外衣,让整个美国社会为之兴奋和赞扬。)

应战的成果

如果我们接受这种挑战,那么今后若干年,美国人民将会恢复他们的信心与上进传统;我们对作为现代的信仰、家庭、工作与邻居的价值观将得到重申;我们的经济将最终摆脱政府的控制;我们将会以旨在协助维护动乱世界中的和平这一目的,通过重建防御、振兴经济与发展新技术,为削减武器这一富有意义的工作作出真诚的努力;美国将会无畏地支持全世界争取个人自由、自治与自由企业的斗争,并使历史的潮流脱离极权主义的黑暗而进入到人类自由的光辉之中。(即时点评:表决心,给民众以信心。上到宏观,即权力、经济、防御,下到微观,即家庭、工作、信仰、自由、价值观,都一一给了重新的定义,同时也表决心要斗争要变革,借以唤起听众的认同感。)

公民们,我国已经作好争取崇高事业的准备。我们必须做我们认为是正义的事情,而且竭尽全力地去做。让历史来这样谈论我们吧:这些年代真是黄金年代——在这些年里,美国革命复兴了,自由获得了新的生命,美国取得了最丰硕的成果。(即时点评:强调了美国走自己的正义之路,收到了许多硕果,也旨在告诉民众,美国要走自己的路,要走出一条康庄大道,极大地鼓舞了民众的自信心。)

多年来,我们的两党制为我们解决了许多问题——应该说为我们作出了服务;可是,两党制的贡献绝没有超过它在伟大的挑战时期所作出的贡献,在那个时期,我们不是作为民主党人或共和党人,而是作为为共同事业而团结在一起的美国人才走到一起来的。(即时点评:指出民主党人和共和党人,不该是敌人,应该是兄弟,是为共同建设美国才走到一起的。此话意味深远,呼唤两党人士不要贪念蝇头小利,要投身到建设美国的一致目的上来。)

我们的立国之父中有两位人士给我们留下了重要的教训。一位名叫亚当斯,是波士顿的律师;一位名叫杰斐逊,是来自弗吉尼亚的种植园主。他们是聚会于独立宫并敢于设想开创新世界的那个非凡群体中的成员。他俩在政府共事的那些年里成为政治劲敌。经过1800年大选及其后的若干年,他俩都已退休,年龄使双方的怒气减弱,这时他俩便开始以通信方式重新对话。(即时点评:列举事例。通过举出事例,更加形象且生动地说明了两党人士要团结在一起。列举事例,在演讲中占据着相当重要的位置,有时为了说明一个抽象的概念,或者表达一个艰涩的观点,就要以事例来说明,通过典型、生动的事例,往往使得演讲主题更加鲜明和突出。)

两位国父的教训

这两个曾经帮助创立我们这个政府的人又重新建立了情谊。

1826年,在《独立宣言》发表50周年时,他们俩与世长辞。他们是在同一天相差几个小时相继去世的,那一天正好是7月4日。(即时点评:历史的巧合。通过历史的巧合做文章,隐含两人的缘分,烘托出演讲者所要演说的主题。)

在他俩垂暮之年的通信中,杰斐逊写道:“这使我回想起那些被艰难和危险所困扰的年代,那时我们志同道合,我们为实现人类最珍贵的自治权利而奋斗。在风浪迎面扑来并使我们险遭灭顶之灾时,我们总是掌握着同一支船桨,同心协力地穿过风暴,安然航行。”(即时点评:用杰斐逊在信中的话,有力地证明了两人已经认识到只有团结奋进,齐心协力,才能避开风暴,创造美国的辉煌。)

好吧!今天让我们也同心协力,就像一个人一样屹立于世:在上帝的指引下,我们这个民族已下定决心,要使我们的未来无愧于我们的过去。当我们行动时,我们决不能重蹈覆辙,再去好心办错事。我们决不能再滥用劳动者对我们的信赖,要他们把自己的收入,毫无意义地用于臃肿的联邦机构所提出的不断加剧的要求上去。(即时点评:讲完杰斐逊的事迹后,不失时机地引出目的。)

你们在1980年选举我们,为的是结束那种医治灾难的方案。我也决不相信,你们在1984年重新选举我们为的是开倒车。(即时点评:对比强调两次选举的意义所在,即为了一个共同的目标——建设美国。同时,“开倒车”一语,不仅形象生动,而且也不失幽默诙谐,更加加深了听众的印象。)

我们所作的各种努力有一个核心思想,整整25个月的经济增长已证明这个思想是正确的,它就是:自由与激励能够解放人民的干劲与创造天才,而这是人类取得进步的关键。(即时点评:演讲中用数字能形象生动地说明问题,也能让人信服。)我们已经着手对工作、储蓄和投资增加奖励;我们已经着手减慢政府开支和规模的增加速度,并减少政府对人民生活的干预。(即时点评:说出政府正在努力做的事情,同时这些事也是民众极为关心的事。)

我们必须简化我国的税收制度,使之更加公平,并为所有参加工作而挣钱的人降低税率。我们必须重新进行思考,以一种崭新的无畏精神采取行动。这样,每一个寻找工作的美国人就都能找到工作,我们中间最不起眼的人也能有平等的机会去做最伟大的事情,即成为一名英雄——治愈疾病的英雄,扶助饥馑的英雄,保卫国际和平的英雄,以及使这个世界成为一片乐土的英雄。(即时点评:“必须……”句式的运用,在演讲中不仅能做到与听众的交流,而且也是演讲者降低身价向听众汇报工作,听众又怎能不拥护他呢?而且,让每一个美国人都有平等的机会去做最伟大的事情,也就是让听众有所愿景,让听众心甘情愿地为整个国家的建设付出自己的力量。因此,真正有震撼力的演讲,便是能调动听众积极性的演讲。)

新的美国解放

为实现新的美国解放、为拆除我国最贫困地区的经济障碍和解放创业精神而开展一场伟大的全国性运动的时机已经到来。我的朋友们,我们共同努力就能完成这项工作,我们必须完成这项工作,上帝会帮助我。(即时点评:“我的朋友们”,演讲者对听众亲切的称呼,能极大地拉近演讲者与听众的情感距离。)

从新的自由中将产生出新的发展机会,产生出更富于创造力的、充分发挥才能的、团结一致的民族和更为强大的美国,这个美国将领导技术革命,还将把思想和心灵向文学、音乐和诗歌的宝库开放,向信仰、勇气和爱的价值观开放。

一种由更多的公民参加工作和缴纳税金的、能动的经济体制,将是我们用以减少预算赤字的最强有力的工具。几乎50年没有间断过的赤字开支,终于到了需要我们进行清算的时候了。(即时点评:列举需要做的工作和历史使命,将整个演讲推向了历史的风口浪尖,即从演讲结束后,将由演讲者和听众改写美国的历史。这将是怎样一场充满感情和号召力的演讲。)

我们已经到了一个转折点,到了需要作出困难的决定的时刻。(即时点评:强调迫在眉睫,时不我待,将听众的心拨得一浪高过一浪。)我已经向内阁和我的部下提出了一个问题,现在我把这个问题向你们提出来。若不是由我们来清算,那么由谁来清算?若不是现在清算,那么待到何时才能清算?(即时点评:“如果……那么”这两组条件复句的并列,有力地渲染了演讲氛围。而且,由两组递进关系的反问句直逼听众,使得听众的心达到热情澎湃,也让整个演讲会场掌声雷动!)清算必须由我们所有的人来进进行,我们大家都以一个旨在实现平衡预算的规划而共同前进。这样我们才能着手削减国债。(即时点评:设问句。演讲者在演讲中,在讲出设问句时,一定要放慢语速,尤其在问题提完之后,要做停顿,借以让听众参与进来,与演讲者达到心理共鸣。然后,趁机给出响亮的答案,借以拨动听众的心弦。)

不久,我将向国会提出一份旨在冻结明年政府开支计划的预算报告。此外,我们还必须采取进一步措施,以永久控制政府在课税和开支方面的权力。(即时点评:身体力行的大手笔。演讲时,不能光顾着喊口号,还要借机履行自己的诺言,这样才能取信于民,得到听众的支持。)

必须保护未来的美国

我们必须现在就采取行劫,以保护未来几代人不受政府花费公民钱财,并在票据到期时赋以重税的奢望的危害。让我们使联邦政府不负责任的行为成为违宪。(即时点评:解决问题。演讲者在之前抛出问题后,就要落实到解决问题上,唯有如此,方能首尾呼应,也同时能让听众了解到自己所担心的问题将会得到解决的具体办法,以此虏获听众的吸引力。)

我们已经开始把有关职责交还给人民、州政府和地方政府,这些职责由他们去履行会更好些。现在,有关社会同情这一项工作可以由联邦政府去做。可是,我们的基本目标必须建立在减少依赖、提高弱者和社会地位低下者尊严的基础之上。在这方面,一种不断增长的经济加上家庭和社区的支持,为我们提供了一个最佳的机会来建立一种社会,在这种社会里,同情是一种生活方式,老人和弱者将得到关心,幼童和未出生的人将受到保护,不幸者将得到照料并成为自给自足的人。(即时点评:提出目的,给听众以信心。)

现在,联邦政府还有一个能发挥作用的领域。作为一个年事已高的美国人,我记得有过这么一个时期,那时,在我们这片土地上出生于不同种族、宗教、少数民族的人们发现,仇视和偏见深植于社会风俗和法律之中。在我国历史上,再也没有什么能比我们在走向上帝期待我们的成为人人皆兄弟的道路上所取得的进步更激动人心的了。让我们决心做到:在建立一个充满尊严、所有公民享有充分的机会的美国的道路上决不回头,决不踌躇。(即时点评:列举事例,升华主题)

让我们下定决心,我们——人民——将建设一个美利坚社会,在这个社会中,我们大家——不论是白人还是黑人,富人还是穷人,年轻人还是老年人——都将手挽着手共同前进。让我们再次牢记,尽管我们的传统是一种具有世界各地血缘的传统,但我们都是保证要将这一地球上人类最后的良好愿望坚持下去的美国人。(即时点评:通过对比,将优势群体和弱势群体突显出来,然后强调要为共同的愿景而奋斗,同时也在强调联邦政府重视全民参与,全民一视同仁的政治眼光。)

安全与防御

我也已经谈过我们要实现的各种国内目标,和我们必须对联邦政府施加的各种限制。现在让我们讨论另一项任务,这就是联邦政府的主要职责——我国人民的安全与防御问题。(即时点评:过渡段。承上启下,既总结了先前的演讲,又为后来的演讲做好铺垫。)

今天,我们为实现世界和平而祈祷,其赤诚之心同古代的祈祷没有什么两样。然而历史已经证明,单凭良好的愿望,和平不会来临,我们的自由也保不住。世界上尚有那么一些人,他们蔑视我们有关人类尊严和人类自由的观点。

我们在恢复我们的防御能力方面已经取得了进展,但还有许多工作有待完成。美国将担负起继续保卫自由、安全与和平的职责,对此我们毫不动摇,而别人也不应该怀疑。(即时点评:表决心,树信心。)

要合理地降低国防开支只有一个方法,那就是减少对国防开支的需求。而这就是我们正在努力同苏联进行谈判的内容。我们不仅讨论限制核武器的继续增加问题,还谋求减少核武器的数量,谋求有朝一日从地球上全面销毁核武器。

数十年来,我们与苏联一直生活在相互都能摧毁对方的威胁之下;如果任何一方使用核武器,另一方就能进行报复并摧毁发动进攻的一方。假如一方威胁要杀害我国千百万人民,而我们唯一可以借助的办法就是威胁并杀害他们的千百万人民,这样一种观点是否合乎逻辑或道义呢?(即时点评:对比。通过鲜明的对比,将防御就是减少国防开支的主题表达得淋漓尽致。)

我已经批准了一项研究计划,看看能否找到一种在核导弹飞抵目标之前就加以摧毁的警戒防卫装置。它不是要伤害人,而是要摧毁核武器。它不是要使空间军事化,而是要使世界上各种武器库实现非军事化。它能使核武器成为废弃之物。我们将与苏联举行会晤,希望双方就一种使世界摆脱核摧毁威胁的方法达成一致。

美国必须继续做自由的最忠诚的朋友,因为自由是我们最好的伙伴,而且,它是世界上战胜贫困和维护和平的唯一希望。我们对贫困的每一次打击,都将是对它的同盟军——压迫和战争——进行的打击。我们为人类自由而获得的每一个胜利,都将是争取世界和平的胜利。

因此,今天我国仍然在青春焕发地、意志坚强地向前迈进。我们的团结已得到巩固,我们的经济正领导世界走向经济发展的新纪元,我们期待着一个锦绣前程。而所有这一切,都是由于我们不是作为政党党员,而是作为美国人共同工作与共同行动的结果。(即时点评:再度指出政党应该互帮互进,而不是互相为敌。而且,强调美国所取得的进步,使每一名美国听众都信心饱满。)

朋友们,我们生活在一个由闪电照亮的世界上。这么多事物正在起变化,而且还会发生变化,但又有这么多事物继续下去并跨越了时代。

我们历史的回声

历史是一幅不断展开的画卷;历史是一次旅程。当我们在旅程上继续前进的时候,我们想起了在我们之前旅行的人们。我们再次站在象征着我国民主的大厦的台阶上,或者说,要是天气不那么寒冷的话,我们是不会站在这里的。(注:里根在国会大厦的中央大厅发表了这次演说。)现在,既然我们站在象征着我国民主的大厦内部,我们便看到了历史的再现,听到了历史的回声。(即时点评:巧借现场的环境拉开演讲的话题,不仅使得演讲具有亲和力,而且也使得听众的注意力更加集中。)

一位将军跪在瓦利福奇的冰天雪地里;(注:指1777年,华盛顿将军率部摆脱英军,进入宾夕法尼亚州瓦利福奇冬营地。)一位孤独的总统在黑暗的大厅中踱步,在与各种势力周旋,在思忖着保卫联邦的斗争;(注:指第16任总统林肯。)阿拉莫的士兵互相呼喊着、鼓励着这一位开拓者在向西前进,他唱着一支歌,这支歌永不消失,荡漾在未知的天空中。(注:指1836年“德克萨斯人”在阿拉莫“抗击”墨西哥军队。同年,德克萨斯“共和国”宣布成立;1845年,该“共和国”成为美国第28个州。)(即时点评:列举事例,给听者极大的震撼力。)

这就是美国之声:它满怀希望、宽宏大量,富于理想主义——大胆、体面、公正。这就是我们的传统,这就是我们的歌。我们依然在唱这支歌。尽管我们有各种问题与分歧,但我们一如既往,休戚与共。我们引吭高歌,把歌声传给上帝——这首最温柔动听的乐曲的作者。(即时点评:“用温柔动听的乐曲作者”借喻美国,同时用悠扬的歌声象征着美国美好的未来,给听众以信念的鼓舞。)

当我们团结一致,满怀感情和友爱,用生命和声音去填补这个世界时,愿上帝继续使我们大家亲密无间。一个在上帝指引下的民族,致力于实现上帝深植于人类心中的自由理想,现在已应召把这种理想传送到一个正在等待和充满希望的世界。(即时点评:结尾通过祝福美好的愿景,调动了听众的情绪,使得整个演讲变得积极向上、充满激情又憧憬美好。)

愿上帝保佑诸位,愿上帝保佑美国。

连任美国总统就职演说美国前总统里根——领导者用人格魅力传递领导形象的领导力

我们常说,兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个团队,有什么样的领导,就会有什么样的下属。领导者自身的人格魅力,往往会辐射周边的人,在他们身上产生潜移默化的影响,从工作到生活,从对事物的认知状态到思想认识,都会产生巨大的影响力。同样,领导者如何通过演讲,向听众传递出具有人格魅力的领导力,便显得迫在眉睫。

领导者若能深入实践、调查研究,了解群众的思想状况及群众所关心的问题,才能切合实际地、有针对性地向群众传送演讲信息,使群众的自觉性、思想性得到启发和提高。而且,领导者若能旗帜鲜明地坚持真理,理直气壮地反对谬误,毫不留情地解剖自己,才能使得演讲的观点新颖别致,思想闪闪发光,其人格魅力自然也能淋漓尽致地表现出来。

在美国前总统里根的就职演说里,我们也不难发现这一点,仅举出一例,加以说明。他在演讲中说道:“无论当时还是现在,我们都认为,一旦人们能自由地追求各自的理想,人类的进步和发展就没有止境。我们是正确的,我们持有这样的信念也是正确的。税率下降了,通货膨胀显著地缓和了,就业人数超过了我国历史上的最高水平。”里根首先用人类进步的客观规律作为引子,引导出人们要追求理想,接着用自身调查的客观事实说理,便具有了极大的信服力。前者为其饱学多识、依据自身对人类进步的感悟、总结,与听众分享自己的人生经验;后者深入群众、调查研究、分析数据,总结出具体事物的现阶段的发展规律。既有理论指导,又有客观实际;既有思想真知,又有实践认知,向听众传达了一个实事求是、客观公正的领导者形象。

人格魅力是许多领导者孜孜追求的品质,也是许多领导者毕生都在实践的领导力。若是能将人格魅力通过演讲传达给更多的群众,群众也势必会如沐春风,不仅会敬重领导者的领导形象,也会朝着领导者的思想境界使劲,自然也能跟领导者团结在一起,使得领导者布政施令化繁为简、变困难为容易,打下了坚实的群众基础。

延伸阅读——领导者演讲要富有感染力,用魅力迅速传递自己的形象

“要是一个人的全部人格、全部生活都奉献给一种道德追求,要是他拥有这样的力量,一切其他的人在这方面和这个人相比起来都显得渺小的时候,那我们在这个人的身上就看到崇高的善。”

——车尔尼雪夫斯基

一个人的感染力以及个人的魅力和口才总是如影随形的。你讲话的次数越多就会越自信,自信是感染力的基础,在此基础上不仅你的语言表达能力会大长,同时你的个人魅力或者说个人领导气质也会增强,而且你的总体技能也会得到提升。当你能够更加轻松地摆脱演说的恐惧时,你便真正具有了说服你的上级、同事、下属的能力。

演讲要富有感染力,感染力是说服力,更是你的魅力、领导力。但是如果你存在下列讲话误区中的任何一种,即使你在其他方面的表现都非常出色,你的讲话仍然将丧失它的大部分感染力。

1目的不清。你希望通过特定的方式来激发听众,但是他们绝对无法由你的东拉西扯中摸清楚你的目的所在。

2缺乏清晰的组织和驾驭能力。你的发言缺乏好的架构,而且从一个要点到另一个要点之间没有必要的逻辑关系。

3充斥过多信息。你用细节性的信息大大加重了听众的负担,而那些信息中有些是过于技术性的,大部分毫无必要。

4对思想、概念和信息的支撑不够。你强制性地提出了某个具有争议的议题,但是却没有通过生动有趣、易于记忆的故事和范例来支持你的理念。

5声音单调,应付了事。你深信自己的主题并为之激动不已,但你的声音和讲话方式并没有相应投射出你的感觉。

6未满足听众的真正需求。你集中讲述自己感兴趣的而非听众有兴趣听到的东西。

当然,真正磨练口才能力需要耐心和不断的练习,但认识到和消除这6个重要讲话误区却能给予你区别于其他人的竞争优势,并百分百地提升你的讲话能力!失误并不可怕,失误跟成功之间还存在着密切的联系——在某一领域的提升将使得你同时也能在下一个领域有所进展。

除了上述6个主要的失误之外,讲话者还经常会遇到5个难以应付的环节。对讲话人而言,这些环节是他们面临的最艰难的局面,而且也最易失去听众。这些环节是:

1开头:如何吸引以及继续保持听众的注意力,并以自信的形象给听众留下深刻印象。

2结尾:如何避免虎头蛇尾,运用某种技巧保持观众的热烈情绪。

3过渡:这往往是出色的讲演和平庸的发言之间的区别所在。

4问题和答案:无论哪位听众提出问题,都必须能够控制局面,维持专家形象。

5形象化的辅助工具:形象化的辅助工具如果用得不好反而会为其所害;听众90%的注意力都会被它们吸引过去。反之如果运用合宜,你将赢得90%的听众的注意力。

请记住,任何演讲者的第一目标就是驾驭听众们的注意力。要做到这一点,我们的演讲就必须具有感染力。具有感染力,势必要有旺盛的精力。首先,问问你自己是否拥有活力、热情、热诚这些美德。因为人们总喜欢聚集在精力旺盛的人身边。

所以,领导者演讲要富有感染力,用魅力迅速传递自己的形象。你的形象就是,生命力、活力及热情,这三样是演讲者演讲具有感染力的必须具备的条件。如果你能做到这种极富活力的演讲,那么你也就拥有了感染力,同时毋庸置疑的是,你将会牢牢抓住所有听众的注意力。7我思考着法国法国总统萨科奇——领导者在演讲中激励听众的领导力演讲相关背景

尼古拉斯·萨科奇前往爱舍丽宫,在那里他将要和前总统雅克·希拉克进行总统的交接仪式。根据法国共和党的惯例,前任总统雅克·希拉克走下台阶迎接他的继承人,一起握手拍照。随后两人单独进入总统府进行权力的交接。

洽谈结束后半小时,尼古拉斯·萨科奇和雅克·希拉克重新出现在总统府前的台阶上。随后,雅克·希拉克乘坐总统专车雪铁龙C6离开了爱丽舍宫。尼古拉斯·萨科奇接着便访问了在沙龙里的各位大使。在那里,荣誉军团的校长Jean Pierre Kelche将军授予萨科奇法国荣誉勋章。随后总统就职典礼仪式将在大厅里举行。宪法委员会主席Jean-Louis Debre将宣布总统选举的结果,Kelche将军将向他介绍荣誉军团的秩序。然后,萨科奇将发表了他任总统后的第一次演讲。

精彩演讲赏析

女士们,先生们:

今天,我将正式履行我作为法兰西共和国总统的职责,此刻,我思考着法国,这个古老的国家久经磨难,但总是能够重新站立,她一直是所有人的代表,而我将从此在所有人面前,承担起这个艰巨的任务。(即时点评:借总统就职的程序拉开演讲的序幕,并不失时机地点出演讲的主题——“我思考着法国”。通过一位即将履行总统职责的人,对国家的思考,来告诉听众,自己将要承担肩膀上的重担。)

我思考着法国第五共和国以来的历届总统,戴高乐将军曾两次挽救了法国,并将法国带到他的尊严和权威之下;蓬皮杜和德斯坦用他们自己的方式带法国走进了现代社会;密特朗,为了让共和国属于全法国人民,保存了政治体制的更替;希拉克,在任的12年中致力于和平事业,并将法国普世的思想传播到全世界。我在思考着这样一个角色,它能够使人们都能意识到生态灾难并为他们的下一代的生存负责。(即时点评:历数前任的功劳和成绩,成为很多领导者就职演说中屡试不爽的演讲内容。但是,在历数前任的功劳和成绩时,要客观公正,方能为自己的演讲添枝加叶,得到听众的肯定和赞赏。)

但在这个庄严的时刻,我首先想到的是我们法国的人民,一个伟大的民族,一个拥有辉煌历史的民族,为了她的信念与民主,为了她不再屈服而是站立;我想到了我们坚强的法国人民,他们满怀勇气去克服困难,并将这种力量传播到整个世界;我充满激情地思考着,我不想掩盖这个期待,这个渴望,这个需要相信的更美好的未来,它已经在刚刚过去的选举中强烈的体现出来。我更加思考着法国人民对我的信任和期望,我没有权力让他们失望。(即时点评:巧转话题的风向标,将思考前任总统的想象力,落到法国人民身上来,不仅得到了在场听众肯定和赞赏的掌声,也吸引了听众的注意力。接下来,萨科奇将话锋一转,转到思考自己来,思考自己怎样当好一名总统,这一巧妙的平稳过渡,衔接得十分恰当,悄无声息地将听众的注意力吸引到自己身上来。)

团结是法国人民的愿望。因为今天的法国只有团结才会强大,才可以战胜所面临的挑战;尊重诺言,并且为之付出行动,因为信心从未被损害、削弱。对道德的期望;因为价值危机从未如此深刻;因为重新找到方向的需求从未如此强烈;重新建立工作的价值、勤劳、成就、尊重,因为这些价值是人类尊严的基础,社会进步的条件;容忍与开放的期望,因为心胸狭隘,种族主义将会使我们走向毁灭;因为从未有像今天一样,所有的女士们,先生们,都有一个美好的愿望,一起用他们的才能和智慧,构想他们的未来;对变革的渴望,因为墨守成规对法国来说是很危险的。(即时点评:一次又一次的对比,将迫在眉睫的任务摆在了听众面前,使得每一名听众都感到“不变革,法国将会危险”。“团结是法国人民的愿望”,这句话将一个伟大的民族——法兰西民族身上所具备的优秀品质,赤裸裸地曝露,借以焕发听众团结一致,共建新的法国社会的愿望。)

当前,全世界都在变革之中,每个国家都在努力加快自己的变革,此刻,所有的迟疑都是危险的、致命的、无可挽回的;对安全与保障的期望,因为我们需要面对未来恐惧和脆弱感觉,我们也需要创新的勇气以及承担危险的能力;对秩序与权威的期望,因为我们为混乱与暴力做出了太多让步,而它们首先危害的是我们的弱势群体;对收获的期望,因为法国人民很久没有获得生活的改善,因为法国人民的生活是如此的沉重和艰难,因为法国人民做出了很多牺牲,最终却一无所获;对正义的期望,因为长久以来很多的法国人没有遭受过如此不公正,不平等的分配。权利对所有人来说是不平等的;对与因循守旧行为决裂的期望,因为它对我们的民主造成了巨大的危害,因为问题的解决从来都需要新意。(即时点评:用排比句造势,通过列举现存的弊端,以及弊端所带来极坏的影响,意在向法国人民宣讲,若是再不变革,法国将会落后于世界上其他变革的国家;若不变革,法国依然会继续沉沦于无序和暴力的落后生活状态中。此举,不仅给现场听众带来了浑身不自在的感觉,却恰恰达到了萨科奇的演讲效果,即通过列举弊端造成听众的不愉快,同时,也集中了听众的注意力,因为接下来萨科奇会讲到在自己任上将怎样解决这些弊端。)

我们需要新的措施,我将捍卫国家的权威,以及它的公正。(即时点评:第一次表决心。领导者演讲时对决心的表决,会极大地刺激听众,吸引听众的注意力。)

我将致力于建设一个基于真正权利与无可指责的民主之上的共和国;我将为保护整个欧洲而奋斗;为地中海同盟而奋斗,为非洲的发展而奋斗。(即时点评:用四组排比句,由内到外,由近及远,由小到大,将自己的奋斗目标再次摆在听众面前。)

我将捍卫人权,并向气候变暖宣战以及建立法国在外交活动中的优先性。(即时点评:捍卫人权、向气候变暖宣战、建立法国外交的优先性,这些都是法国民众急切关注的问题。演讲者在演讲中能讲一些听众迫切关注的话题,能有效地吸引听众的注意力。)

任务是艰巨的,但在这个过程中将会体现。

你们中的每个人将在国家中找到位置,每个市民在社会中找到愿为之贡献的位置。我想说的是,为法国服务的信念,它不分阵营。它只有美好的愿望,热爱他们的祖国,只有竞争,想法,和为整体利益而有的激情,信仰。(即时点评:全民参与。听众在听演讲者演讲时,还有一个愿望,即希望自己不被游离于演讲之外,不被演讲者忽视。萨科奇的这段话,不仅让每一名听众听后跃跃欲试、摩拳擦掌,而且也调动了全民参与的积极性,可谓一石二鸟、匠心独运。)

对所有想为他们国家服务的人,我想说,在我的内心深处,已经做好了与他们一起工作的准备。我不要求他们放弃自己的信念,背叛自己的友谊,忘记自己的历史。让他们,用他们的灵魂和自由的信仰来决定为法国服务的方式。(即时点评:给听众以鼓励和信心,即想为这个国家服务的人,不仅国家不会将你遗忘,就连我这个总统也会感激你。得到了信心鼓舞的听众,爆发出阵阵的掌声,将整个演讲推向了高潮。)

5月6日只是一个胜利,就是法国不想灭亡,她需要秩序,需要发展,进步与博爱,需要效率,公正,需要自己的身份,也需要开放。(即时点评:5月6日,也就是萨科奇当选为法国总统的日子。萨科奇告诉法国人民,这一天是一个特殊的日子,他向法国人民和世界人民宣告,法国将要迎来进步、博爱、公正,法国不想落后,想进步!通过简短而精悍的词句,将自己当选后的决心表露得淋漓尽致,同时,也让这些词再次进入听众的内心深处,唤起听众的心理共鸣。)

5月6日只有一个胜利者,法国人民,伟大的法国人民,他们不想放弃,不想把自己限制在保守主义与墨守陈规之中,它们不再需要别人决定他的位置,别人考虑他的位置。(即时点评:再次用5月6日做演讲高潮的基调,不失时机地向听众宣誓:我们法国人民不需要别人决心我们的位置,我们的位置由我们自己决定!法国民众听到总统的信心和目标后,被总统的这一高昂的斗志推向了演讲的高潮。)

当然,对那些想要继续生存,不想放弃,值得我们去爱与尊重的人民,我要说,我的决定一定不会让你们失望。(即时点评:再次表决心,也同时再度让人民给自己以信心。)

共和国万岁!

法国万岁!(即时点评:编筐编篓,全在收口。连续两次礼赞法国,不仅表明了对法国政府的信心,对法国人民也有信心。)

延伸阅读——领导者演讲的激情和激励听众的方法

我思考着法国法国总统萨科奇——领导者在演讲中激励听众的领导力

我们常说,一个不会激励下属的领导,在领导力上是残缺的。许多领导者已经认识到激励下属,会凝聚人心,是提高团队效率、业绩的制胜法宝。同样,因为领导演讲面向最多的是下属,其次是平级和上级,在演讲中激励听众,下属会被激励,将领导者的演说观点转化为指导具体实践的理论;平级也会被激励,按照领导者既定的目标去实践;上级会吸纳“金玉良言”,认同演讲者的真知灼见,在演讲者的仕途上推波助澜。因此,激励听众成了领导演讲的一门必须课。

在领导演讲中,领导者通过演说,在听众内心深处构建一副清晰的图画,迸发听众的激情,邀请听众一同参与,不但会有力地升华演讲的主题,在听众心里留下深刻的印象,而且也会使得听众感同身受,自觉自愿地朝着领导者构建的蓝图去实践。

在法国总统萨科奇的演讲说,我们也发现了他是一个善于激励下属的领导者。比如,他说:“容忍与开放的期望,因为心胸狭隘,种族主义将会使我们走向毁灭;因为从未有像今天一样,所有的女士们,先生们,都有一个美好的愿望,一起用他们的才能和智慧,构想他们的未来;对变革的渴望,因为墨守成规对法国来说是很危险的。”在这句话中,萨科奇给听众构建了一个画面,即“不变革,法国将会危险”,当听众联想到这幅画面时,早已按捺不住,提高了警惕,要与领导者一道扭转法国危险的局面。当萨科奇在演讲台上勾勒出法国已经存在危险画面时,台下的听众一起发出了“我们要团结”的呼声,使得演讲进入了高潮,同时,萨科奇激励听众的目的已经达到,他的下属——法国人民便会精诚团结,共创法国的辉煌。

激励的作用是巨大的,它关系到演讲的台上台下,一旦听众被领导者的演说所激励,他们就会将领导者的观点转化为可以指导具体实践的理论,化作一种执行力。因此,每一名领导者都不能忽视激励的作用,每一名领导者都不可忽视激励的演讲技巧。

“激情,这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断;但没有风,帆船就不能航行。”

——泰戈尔

21世纪“最贵的”是人才,而现代社会面临的最大挑战是缺乏高水平的领导者。其实,大到一个国家,小到每一个企业,都需要强有力的领导者,需要在这样的领导者带领下,去实现自己的远景目标。领导者最重要的特质是领导力和竞争力。

领导者是否优秀,不在于其天生的个性如何,而在于成长过程中,其素质得到不断的锤炼,道德修养和文化素养也得到不断地提高,而要实现这个愿景,就要求领导者自身不断进行自我充电与自我充实。

任何领域的领导者,即使在不同的阶段,都非常重视情商的管理。在情商管理中,激励是非常重要的技巧,也是每一个成功人士几乎都会使用的技巧。事实上,一位优秀的领导者,不仅要善于激励,还要善于自我激励。

领导者演讲的激情正是这种自我激励的体现,同时也将这份极大的感染力影响到你的听众,你的上级、你的同事和你的下属。

在2008年后的金融危机下,全球裁员的消息不断传来,各企业的众多员工正在遭遇信心危机。他们渴望得到领导尊重,让他们对自己和周围的世界感觉好一点。不幸的是,能让员工有信心面对危机的管理人员少之又少。但是你都能从奥巴马的演讲中学到领导者演讲时所需要的关键技巧,从而激励和动员你所面对的不同数量、不同背景的听众。

我们看到了通过一次次演讲,曾经名不见经传的奥巴马成功了!他用激动人心的愿景、催人奋进的语言、令人痴狂的风格点燃了千百万支持者心中的热情。他杰出的沟通技巧帮助他发起了一场前所未有的政治运动。为他成功击败强劲的竞选对手、赢得美国民主党总统候选人提名、最终当选美国历史上第一位非洲裔总统提供了最重要的助力。

但是,激励和说服成千上万名听众的演讲才能并不是与生俱来的。奥巴马也是经过了对演讲技能多年的磨练,才成为一名打动人心的演讲者的。这些演讲技巧不仅是政治家获得成功的强大助力,也是帮助商界精英、企业高管和其他各行各业的领袖们赢得成功的关键技能。

如果你正在寻找激励的方法,那么你可以参考奥巴马的演讲。奥巴马是激励大师,他掌握了激励的7种基本技巧。

1迸发激情。伟大的讲演都是以激情开场,奥巴马每次上台发表演讲都充满激情。如果你发表见解时没激情,就无法让人们对你的观点感兴趣。

2有清楚而简洁的主题。最吸引人的主题都是惊人的简洁,不知你是否赞同我的看法。奥巴马在大选中的主题永远都是这个:“布什让我们走到当前的境地。麦凯恩就是布什,我不是。现在,让我们一起把国家推向前进。”你演讲的主题是什么?你一旦决定下来,就让它简洁一些,并且要不断重复它。

3让听众看到对他们有利的一面。如果你的听众不知道采取行动对他们有什么益处,就不会听你的话去采取行动。你的听众会问自己:“这个人说的跟我有什么关系?”不要让他们猜,尽可能回答他们的疑虑。在接受民主党内总统提名的演讲中,奥巴马说:“有人让我写如果我当选总统,我将要改变什么……”接着,他简要写出了几个问题,就是他在整个竞选过程中反复提起的“税收、石油、能源、卫生保健”。

4勾画图像。伟大的演说家用形象的语言讲故事,例如2008年在11月4日的演讲中,奥巴马说起了已经106岁高龄的安·尼克松·库柏的故事。他把安·尼克松·库柏描述成“奴隶制瓦解不久就出生的一代,她出生时路上没有汽车,天上没有飞机,那时候人们喜爱她也不能投她一票,因为她是女性,还因为她是黑人”。奥巴马用生动的描述把听众带回那个时代。

5邀请听众一起参与。激励型沟通者会邀请他们的听众一起来解决问题。在奥巴马的演讲中,他向“参与”那个历史时刻的人们表示感谢,他说:“最重要的是,我将永远不会忘记这次竞选的胜利属于谁,它属于你们——在座的各位!”

6辐射乐观情绪。激励型的领导比一般领导更乐观。奥巴马不止一次地对听众说,一个人要“总是满怀信心地行动”。

7激发潜能。只有激发别人的潜能,让他们突破局限,你才会被认为是一个真正的领导者。同样是在2008年的11月4日,奥巴马在芝加哥这样激励他的听众:“让我们凝聚起新的爱国精神,凝聚起责任感,每个人下定决心,全身心地投入,更拼命地工作,并且不仅关照自己,也彼此关照。”

现在,把上述例子中的奥巴马换成你自己。在日常工作中,如果用上本文列出的7种激励技巧,你将会增强自己及别人对你的信心。同时,你也会创造出一个互相激励、激发潜能、充满生机的工作环境。8这是一个变革的年代美国总统奥巴马——领导者演讲自信是有形的领导力“至此,已经有四十四位美国人宣读了总统誓词。这些词句曾经在繁荣如大潮般澎湃和平如静水般安宁的时候宣读。但是间或,这样的誓词也在乌云密布和风暴肆虐的时候回响。在这些时候,美国之所以奋勇前进,并不能简单归因于当政者的才干与远见,更在于我们,人民,对先辈理念的坚定和对建国文献的忠诚。”

——巴拉克·奥巴马

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