登陆注册
10344000000002

第2章 推销欲望:是想要,还是一定要?

成熟的心理素质是一个优秀推销员的必备条件。推销员只有在心理上成熟,其在社会大众面前行使的推销行动才能够成功。优秀推销员的所具备的心理素质一般包含强烈的推销欲望、热情、自我推销能力、充分的自信、勇于创新等各个方面。具有较强成就动机的个人往往能够根据条件的变化,采取最有效,最能够发挥个人作用的方法处理问题。业绩优秀的销售员都是拥有强烈的企图心,有强烈的赚钱欲望,工作时总是全力以赴,理所当然地获得了丰厚的报酬。

销售人员的动机特征与销售业绩有直接的联系。成就动机比较强的个人,有较强的内在动力推动他们去实现自己追求的目标。另外,具有较强成就动机的个人往往能够根据条件的变化,采取最有效,最能够发挥个人作用的方法处理问题。他们讨厌按部就班地做事。业绩优秀的销售员都是拥有强烈的企图心,有强烈的赚钱欲望,工作时总是全力以赴。结果,理所当然地获得了丰厚的报酬。

推销员总是会感到有一些微妙的东西存在,这些东西对他的销售能力有重大的影响。只是这些东西若隐若现,难以琢磨。心理学家的大量研究发现表明,人的社会性动机其实就是这样的因素。

世界著名的心理学家、哈佛大学教授麦克里兰博士在《人类动机》一书中指出,社会性动机对销售业绩有直接的影响。社会性动机包括成就性动机、亲和性动机、影响性动机,根据他的研究,高成就性动机与出色的销售业绩直接相关。

按照麦克里兰博士的定义,动机反应了个人追求特定目标状态的内在的欲望或需求,例如品尝美味的食品、创造出与众不同的产品或方法、得到大家的爱戴等。一个人针对某个目标的动机越强,他/她希望达到目标的愿望或内在动力也越强,他就越有可能自发地采取为实现目标所需要的行动。

研究结果表明,销售人员的动机特征与销售业绩有直接的联系。成就动机比较强的个人,有较强的内在动力推动他们去实现自己追求的目标。另外,具有较强成就动机的个人往往能够根据条件的变化,采取最有效,最能够发挥个人作用的方法处理问题。他们讨厌按部就班地做事。因此,销售工作的这种要求正好符合具备一定强度的成就动机的个人的兴趣。成就动机使他们在坚持追求目标的同时,保持机动灵活,采取适合具体条件的行动去实现目标,而不是死守教条。

如果一个销售员只是因为找不到工作才来到销售的行列中,销售只是他过渡时期的选择,那么,在这样的状况下,要求他面对自己,不断的调整,这恐怕是很难做的一件事。很多销售公司销售人员流动很大,基本上都是因为销售人员没有下定决心做销售,业务提成高不见得就能留住销售人员,关键是销售员到底有没有决定一心从事销售。“试试看”是很多销售人员刚刚进入销售行业时的心态,这些人觉得如果不行的话就离开,他们忘记了一点:销售人员是跟公司内部行政人员不同的,行政人员领的是固定工资,而销售人员除了基本工资之外还有额外提成。为什么要让销售员有提成呢?因为他必须要面对市场上的种种挑战,对于陌生的恐惧,面对拒绝、挫折,甚至客户的不理不睬,他们的心情可能会跟坐过山车一样起起伏伏,有成交时的喜悦,也有面对耕耘没有结果的失落,一个成功的销售员必须不断地超越自己从而获取高报酬,但不是每个销售员都会有所收获,因为很多没有下定决心冲过难关的人,会在考验的过程中被淘汰出局。

优秀销售员的成功欲望,许多首先来自于现实生活的刺激,在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的、鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑与反抗精神,从而使他们作出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力,这大概就是孟子说的“知耻而后勇”。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我也没有想到自己竟然还有这两下子。”

成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。不满足是向上的车轮!因欲望而不甘心,而行动,而成功,他们想拥有财富,想出人头地,想获得社会地位,想得到别人的尊重。

强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。这是成功的法则。

每一件事、每一项工作都会有其特定的最好结果,这个最好结果就是我们做这件事、这项工作所期望达到的最终目标。在开始做事之前,只要明确地记住最终目标,就能无论管哪一天、干哪一件事,都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的每一件事都会为这个最终目标作出一定的贡献。

不同的选择,决定不同的命运。一流的信息、一流的观念,创造一流的财富。推销员应该是博学之人,有必要利用一切手段并以最新的资讯来武装自己。相反,目光短浅、只顾眼前利益、知足常乐,这必将对自己的发展带来重重阻碍。

一些大公司在招聘销售人员的时候,总会问这样一个问题:“你为什么要做销售员?”对于这个简单的问题,大部分的应聘者会回答“我喜欢这个有挑战性的工作”、“为了实现自己的梦想”等等。作出这样回答的应聘者一般是不会被录取的。相反如果应聘者说“为了赚钱”,招聘者反而会露出满意的笑容,祝贺他被录用。

说“为了赚钱”似乎有点低俗,但为什么被录用了呢?这是因为从这个回答中,招聘者能够看到应聘者所拥有的强烈的企图心。

拿破仑曾说:“不想当元帅的士兵不是好士兵。”这句话套用到推销员身上,就可以这样说:“不想赚大钱的推销员不能成为一个顶尖的推销员。”

事实也确实如此,一个不想赚大钱的推销员一般都不能创造良好的业绩。有两个推销员,他们分别来自两个不同的公司,但销售的产品和活动的区域却是一样的。一年下来,其中一个比另一个卖出的东西要多3~4倍。为什么会这样?因为业绩优秀的那个拥有强烈的企图心,有强烈的赚钱欲望,工作时总是全力以赴。结果,理所当然地获得了丰厚的报酬。而另一个人得到的报酬只能维持他的生活之用,因为他的欲望太小,没有强烈的企图心。

同类推荐
  • 商务谈判

    商务谈判

    张国良、赵素萍老师所著的《商务谈判》的九章内容主要包括谈判的起源及其作用;商务谈判的原则要领及其程序;商务谈判心理及作用;商务谈判沟通从说、听、问、答四个方面阐述了商务谈判中的沟通技巧;“凡事预则立,不预则废”。
  • 连锁经营管理

    连锁经营管理

    本书介绍了商业的演变与发展趋势、连锁经营的基本概述、连锁经营体系及其构建,以及连锁企业的战略管理、商品管理、店铺管理及行政管理等内容。
  • 决定下半辈子的50种互联网思维方法

    决定下半辈子的50种互联网思维方法

    在互联网时代,一切都紧随时代潮流,人们的生活方式发生了翻天覆地的变化,商业领域也正在进行一场新的革命。在这种形势下,互联网产生了特有的思维方法。我们需要用互联网思维方法来看待问题、解决问题。企业则需要互联网思维来进行模式改革。随着技术的革新,我们已经总结和掌握了一些互联网思维,而这些思维背后潜藏着巨大的商业启发,值得我们去详深入认知和熟练运用。
  • 金牌班组长团队管理

    金牌班组长团队管理

    本书重点介绍了现场作业管理、现场物料管理、设备工具管理、现场质量管理、生产技术管理、现场安全管理等。
  • 赚未来十年的钱

    赚未来十年的钱

    对于这个世界上无数投机生意人来说,经济的好坏从来不是问题。甚至于在经济衰退的历程中,商人可以谋取更大的好处,因为商人中的弱者比普通个人更容易倒下去,这个时候“沙滩”上除了尸体还有大量的私人物品无人看管。
热门推荐
  • Pioneers of the Old South

    Pioneers of the Old South

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 都市之纵横商界

    都市之纵横商界

    父亲遭对手陷害跳楼自杀,公司面临倒闭,楚凌峰从美国飞来,凭借自己的超强能力,挽救家业,纵横商界,完美复仇,创建一个属于自己的商业帝国。
  • 替嫁:命定王后

    替嫁:命定王后

    乌龙穿越,她成为和亲公主的替身,新婚当日即被打入冷宫。哼~~~~~姑奶奶我还乐的清闲呢!却不曾料到一颗心终是遗失在他霸道的柔情中,不可自拔。尹玄风:“雪依,这是我送你的定情信物,打开看看,喜欢吗?”萧雪依:“风,好漂亮玉佩啊,帮我带上好吗?”林云飞:“你身上的玉佩便是最好的证明,那是我风冽国后位的象征。”萧雪依:“原来这一切都是为了我这个残花败柳,值得吗?”两个时空的距离谱写出千年情缘,万世缠绵。他的爱如空中燃放的烟花,绚烂过后只剩下寂寞的灰烬,让她身心皆伤。而他的爱却如清风般抚慰了她受伤的心灵,谱写出天下无双的爱恋。
  • 复仇皇后

    复仇皇后

    那年的腥风血雨浸染了她幼小的心灵,从此坠入狱海。那天借着他的名义嫁入皇室,从此开始了她腥风血雨的复仇。情节虚构,请勿模仿
  • 中华营养百味:美味素食菜品

    中华营养百味:美味素食菜品

    邂逅舌尖的素菜风情!《美味素食菜品》让你爱上素菜的味道!饭桌上,素菜和荤菜可以说是平分秋色,各占半边天。有的时尚人士甚至奉行“素食主义”。素菜的特征主要有:新鲜为主,清爽素净;花色繁多,制作考究;富含营养,健身疗疾。现在就跟随这本书学习制作美味的素食菜肴,然后做给自己的家人吃吧!
  • 穿梭在刀塔世界

    穿梭在刀塔世界

    在陈宇最无助、最无奈的时候,忽然天降刀塔进化系统。从此之后,他可以进入系统中完成相应的剧情来获得进化以及相应技能。而他的人生,也从此再也不会平凡。地穴编织者---这货不就是跟那个笨笨的郭巨侠一个样子吗?虚空假面----你长成这副模样,是因为上辈子是个大象吗?冰女美眉---她可是我没过门的媳妇。小小---你这样大眼瞪小眼跟我卖萌真的好吗?裂魂者---牛少,你能不能别提着灯笼在我面前晃来晃去?太丢脸了。女主:陈宇,你这些乱七八糟的人,是从哪里带过来的?保密~~
  • 步步辑情:老婆,劫个婚

    步步辑情:老婆,劫个婚

    惨遭抛弃,一朝心碎她选择了出国;再次回国,却没想到慕连城纠缠上了自己;让安新月十分的无语;安新月:“慕连城,早在你当初抛弃我的时候,我们的情,就已经不存在。”先如今要自己回到他的身边,凭什么?慕连城:“老婆,既然你不愿意回来,那,劫个婚吧!”安心月:……
  • 爱到痴狂:霸道总裁再见露水旧妻

    爱到痴狂:霸道总裁再见露水旧妻

    王雅倩从拥挤的火车上“连滚带爬”的逃下来,根据路标走出火车站。她深深地呼吸着,即使是酸臭味,此时王雅倩觉得都很香甜。王雅倩看着拥抱握手和擦泪挥手的人们,淡淡的笑了笑。不太熟悉的城市,陌生的面孔。用尽全身的力气告诉自己,重新开始吧。她来到提款机,将银行卡插进去,点击查询,看着卡上仅有的1000元,王雅倩叹了口气。她知道自己必须在这月找到一份工作,要不然,下个月自己可能流浪街头,连一个馒头都吃不起。王雅倩,从名字看,觉得她是一个温柔委婉的女子,其实不然,她是一个急脾气,做事情雷厉风行的人。
  • 非凡绅士

    非凡绅士

    燕雀安知鸿鹄志,蛟龙出海塑金身,浮生半世人间过,只待登顶享红尘。前世因果今生报,饮尽敌血快人心,若问他是何人也,狂魔出世天地惊!
  • 惑乱君心

    惑乱君心

    她的心愿是只想和爱人过平淡的生活。可他恰恰是天之骄子、未来统领天下的男人。然,明知他不是自己的良配,却还是忍不住沉沦。他,虽仅是一名杀手,但和他在一起我体会到了以前从未有过的安宁与幸福,而这,正是你所不能给我的。若有来生,我将不会再负任何人,可是今生,我只想过自己想过的生活。【情节虚构,请勿模仿】