登陆注册
10340000000176

第176章 如何洞悉倾听之道

很多人不懂倾听之道,常常自顾自地夸夸其谈、滔滔不绝。相反,那些人脉广布、事业亨通的人,却无一不洞悉倾听之道。要学会倾听,下面的方法可以提供帮助。

1校正情绪,克服障碍

专家指出,情绪是妨碍倾听的极大障碍,因为情绪会给我们听到的话添上色彩,也会让我们不能专心听别人说话。

要校正这些情绪,可以深呼吸一下,帮助自己松弛下来。为避免思绪游移不定,应聚精会神听对方说话。集中精神听讲话者的话,能帮助我们减慢思考的速度,防止我们去猜想他接着会说什么。

2以肢体语言表现注意听讲

肢体语言是指你做的任何可以看见的、能向对方传递信息的举止。表现注意力集中的肢体语言,可以向对方传递这样一种信息:你正全神贯注地听对方的谈话。

这样的肢体语言包括:注视对方;点头响应;表情跟随对方起伏;身体略微前倾表示专心……

3努力接受信息

好的倾听者不仅要倾听谈话,而且还要听出隐藏在谈话后面的情感等信息。因此,倾听时不要急于对听到的话进行分析评论,以免影响思路。同时,可以通过说话者的语调、面部表情以及身体姿态,来尽可能多而全面地获取信息。

4主动提出问题与人探讨

谈话中经常会有这种情况,某人要就某一问题进行交谈,但又担心你对此没有兴趣,或是担心你不愿花时间去听他说。这时,主动提出问题,说几句鼓励的话,就可以使身陷困境的人直言不讳地交谈了。

5不要过早地下结论

很多人反应灵敏,喜欢对一些问题过早地下结论。有的问题别人才讲到一半,就妄下结论,结果引起别人的反感,而所下的结论也未必适合于别人解决问题。

很多问题需要寻找解决问题的症结,只有多倾听,对问题有了多层面的了解,才能找到理想的办法。

6了解对方的需要

要影响别人,首先要了解别人。听他们讲的话,急对方所需,才会影响别人。而且,雪中送炭的情谊也会让对方刻骨铭心。

格言:如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个愿意倾听的人。

——[美国]戴尔·卡耐基

同类推荐
  • 细节决定成败(全集)

    细节决定成败(全集)

    文学是对人类生存状态的描摹,是对人类生存经验的艺术表现和思考,是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库,她时贯古今,地连八方,浩如烟海,璀灿辉煌;在这里不是珍藏着一颗珍珠,而是各民族珍珠美玉的荟萃,踏入这座殿堂,你的面前会出现无数个新的领域,你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况,各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝,活跃在你的面前。文学作品不仅给人以知识,而且给人以教育。文学也是人学,尤其是那些优秀的作品,总是或多或少地阐述人生的道理,有的甚至有着深刻的见解,虽处异国异地,我们同样可以得到启迪,爱到教育。·
  • 才能的充实(世界成功励志故事金典)

    才能的充实(世界成功励志故事金典)

    本书故事精彩,内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志故事的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
  • 著名政治家成才故事(中国名人成才故事)

    著名政治家成才故事(中国名人成才故事)

    本套书精选荟萃了中国历史上最具有代表性的也最具有影响力的名人,编辑成了这套《中国名人成才故事》(共10册),即《著名政治家成才故事》、《著名军事家成才故事》、《著名谋略家成才故事》、《著名思想家成才故事》、《著名文学家成才故事》、《著名艺术家成才故事》、《著名科学家成才故事》、《著名发明家成才故事》、《著名财富家成才故事》、《著名教育家成才故事》等,这些故事既有趣味性,又蕴含深刻的道理,能够带给我们深刻的启迪,是青少年课外不可缺少的精神食粮。
  • 就这样hold住幸福

    就这样hold住幸福

    如果你听过马克思、爱因斯坦、弗洛伊德、门德尔松、毕加索、奥本海默、托洛茨基、基辛格、洛克菲勒、普利策、迪斯尼、华纳兄弟……就可以理解为什么犹太人骄傲地自称是上帝的选民。《塔木德》是这个古老民族流传至今的智慧结晶,是犹太人终生研读的人生指导。《就这样HOLD住幸福》解析犹太人必读圣经中关于幸福的箴言,并将内容本土化。
  • 好好活着全集

    好好活着全集

    本书内容包括:好好活着是你的使命、好好活着是一种冷静的选择、是一种坚韧的生活状态以及好好活着,给心灵一个安逸的空间等。
热门推荐
  • 靳总的纯情暖妻

    靳总的纯情暖妻

    一场诈死,温若瑶终于逃离靳少琛身边,摆脱她不得不承认的“情妇”身份。六年后,华丽归来。“你不是死了吗?”再次相遇,靳少琛一句话就差点将温若瑶打入谷底。“既然你没死,那么,就继续履行契约吧。”靳少琛邪魅一笑,大掌一伸,把人压在身下,纠缠辗转。“什么契约?”男人身子压低了些,抓过她的手再不肯放开。“夫妻……契约。”--情节虚构,请勿模仿
  • 论书

    论书

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 下一站温暖

    下一站温暖

    谈婚论嫁在即,田恬遭遇背叛,五年的感情灰飞烟灭。没有哭泣,没有愤怒,不是自己的男人,再挽留也毫无意义。切,分手就分手,老娘有才有貌有品有德,没了你,老娘照样活得很精采。川渝府,拼命地吃辣…吃得涕泪交流之际,咦,眼前这个帅到爆的男人,看着我作什么?没见过美女流着眼泪吃辣吗?
  • 我们还是学生

    我们还是学生

    那年,他们相识相知;那年,他们发誓永不分离
  • 炫舞大陆

    炫舞大陆

    “你不认识我?”“我干嘛要认识你这个野蛮丫头!”“.....”“沫雪晴,过来给本殿下捶捶腿——”“沫雪晴,过来给本殿下抱一抱——”“沫雪晴,过来——”沫雪晴忍无可忍,“混蛋,还有完没完了!”沧杰则是邪邪一笑,“还有更过分的要不要试一试!嗯?”龙龙看不下去了,“当我不存在是不是,你,就是你,你离我主人远一点,别怪我不客气!哼!”沧杰:“.....”选择无视这条傲娇小伴龙!救娘亲闯皇宫,祸闯完还能干嘛?当然是撒腿就跑喽!“沫雪晴——你又闯祸了!”“殿下我错了,再也不敢了!我发四!”“还不快滚过来取悦本殿下,心情好了赏你个无罪释放!”“....”取悦你个大头鬼!
  • 神魔大战之形神变

    神魔大战之形神变

    神魔大战之形神变精,气,神,精出于心,发至双眼,古人练精者,力发双眼即可夺人魂魄,使其疯癫丧失心智。气,出于丹田,走遍全身,发于皮毛,练气者气走遍全身时,哄气一声,即可全身肉如钢皮如铁,至于神,每个人都有,关键是看练神者,谁能练到人神合一,有谁能练到,精,气,神,三元合一,那便可突破境界修炼传说中的(形神变)。
  • 匿名爱情

    匿名爱情

    ——向慕阳,如果有一天你不爱我了,请你一定要离我很远很远……——傻瓜——席晚晴,如果有一天你不想在等我,请你告诉我。——我会一直等你,除非你娶了别人。这是一段明星与粉丝的爱情,有甜蜜、有辛酸,也有对爱情的思索。--
  • 阿毗达磨俱舍释论

    阿毗达磨俱舍释论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 1001次道歉

    1001次道歉

    沈小梦是个普通的高中生,唯一不普通的是体重。转学的之后遭遇奇葩学霸“高树”,不得不履行不平等条约,每天都说一次”对不起“。不断遭受高树羞辱的沈小梦计划着反击计划,却屡试屡败。一个偶然的机会,沈小梦发现了高树的软肋,却放弃了反击的机会。然而沈小梦所以为的一切起因,远远不是那么简单。
  • 都市除魔之血吼

    都市除魔之血吼

    他——拳打天朝妖魔怪,脚踢欧洲吸血鬼。吓破美国丧尸胆,戳瞎日本小鬼眼。若是把他惹急了,纵使天关也敢闯。你要问我他是谁?堂堂天朝除魔师。