决心比其他任何东西更能左右一个人对企业环境的适应力。现在我们常听人提到一个人的才能,他的才干、他的能力或许发展到某个令人惊奇的程度,但除非他的潜力发展到极致,否则他仍只是一个特质不明显的人。他可能在某方面失败,但某方面却很成功。许多有成就的人开始时不见得成功,但他们会尝试各种努力直到获得成功,假如他们不愿意在不同的环境下调适自己,进步的浪潮就会淹没他们。
我有一个目标,就是希望唤起个人的努力与决心,开发他最大的能力与最高的可能性。我也希望你能了解,意志比能力更能达成这个目标。能力到处都可以找到,但组织方法与创造力却不然。招募员工容易,但要找到一个训练他们的人却很难。员工的能力必须被导向他们能做的工作,他们必须了解工作时如何保存他们的能量,他们必须了解如何与其他人合作,因为大多数企业都由一个人在主导。