就是缺少“决心去做”的意志力。说“我要继续做下去”和说“我要放弃”所花的力气是一样的。当你说后者的那一刹那，你就等于关闭了你的发电机，同时也切断了你的决心。你的决心每动摇一次，力量就更削弱一点。千万要记住这一点。当你发现你的决心开始要转弱时，要集中心力，藉着意志力使它继续“工作”。
当你的心不平静时，千万不要做任何决定。如果是在“一触即发”的情况下，你很可能说出事后会后悔的话，人在愤怒的情绪下往往会冲动而失去理智。一个人如果在无法完全控制心力的情况下做决定，他便不可能获得成功。
因此，一定要恪守只在最佳状况下做决定的不变法则。如果你正处于“一触即发”的当头，不妨立刻倒数数字，这是快速控制情绪的简单方法。倒数需要集中精神，你可以藉此迅速恢复平静，并破除“急躁的习性”。
如果你能三思而后言，并回想你上一次发怒后所造成的后患，相信对你会有极大的帮助。坚持下去，直到你能以他人的眼光看清你自己。你也不妨把这个场面以故事的形式写下来，再坐下来评断你所扮演的角色。
