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第4章 送礼送到点子上

你真的会送礼吗?送礼是一门艺术,自有其约定成俗的规矩,送给谁、送什么、怎么送都有奥妙。只要送到点子上,就能起到打动人心的作用。

我们生活在一个自古以来便讲“礼”的国家里,有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。求人办事要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍然有十分实用的效果和用处。调查研究指出,日本产品之所以能够成功地打入美国市场,其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说,日本人是用精美、人见人爱的小礼物打开美国市场的,小礼物在商务交际中起到了不可估量的作用。在日常生活中,人们时常讨论送礼的利和弊。其实送与不送都有可能带来或有利或不利的影响,重要的是如何送礼和送什么的问题。

唐朝有个名叫缅伯高的地方官,有一次千里迢迢给皇上进贡白天鹅。途经一个湖泊时,他看到笼子里的天鹅又热又脏,便打开笼子让它们到湖里洗澡。不料天鹅出了笼子以后,呼拉一声全飞了,地上只留下几根白色的羽毛,缅伯高急中生智,他拿出一块洁白的绸子,小心翼翼地把鹅毛包好,又在绸子上题了一首诗:“天鹅贡唐朝,山重路更遥。沔阳河失宝,回纥情难抛。上奉唐天子,请罪缅伯高,物轻人意重,千里送鹅毛!”当皇帝接受各地官员的贡品时,缅伯高献上的只有一根羽毛。他不慌不忙地解释道:“微臣跋山涉水,进贡一群白天鹅给陛下,谁知在湖上洗澡时让它们飞跑了,只留下这根洁白的羽毛,微臣不敢空手来见陛下,这根羽毛毕竟代表着微臣对陛下的无限敬意。微臣是千里送鹅毛,礼轻情义重啊!不知陛下是否能饶恕微臣?”这番话打动了皇帝,不但没有处罚他,反而奖赏了他。

缅伯高巧妙地把不值钱的礼物负载了一种最高尚、最深厚的情谊,使得礼物的价值大大超过了它的实际价值,甚至比献上一只当时甚为珍贵和稀有的天鹅还要令皇帝感动。由此可见,“该如何送礼”是人情礼仪中很微妙的学问,这门学问,没人教你,全凭自己去摸索、去掌握。熟知送礼学问的人往往能八面玲珑。

送礼物给他人,是建立感情、推进关系的最有效的物质桥梁。别人帮了你的忙,事后不忘认真地选一份礼物亲自登门送上,既还了人情,又不致失礼;别人家有婚嫁喜事,根据关系的远近亲疏送上一份合适的贺礼,既添了喜庆,又买了人缘;朋友生病,及时前去探望,时间不宜过长,送些鲜花、营养饮品即可,既安慰了病人,又表达了关心……诸如此类同事私人间的馈赠,作为联络感情的必要应酬,当然未尝不可,但要注意轻重之分,一般不宜买太重的礼物,免得让对方感到你别有用心。

日常的礼尚往来乃人之常情,送些一般性的礼品也无可厚非,但却并非所有的礼物都宜一视同仁。如果有人给你送礼,你也要留心一点,有时拒收他人的礼物是很必要的。比如收下一些可能影响工作大局而使某方得益的礼物,则有构成受贿罪之嫌,这是万万不可取的。

一个机遇可以扭转一个人的人生走向。因此,有人认为,人的成功取决于三大要素:天才、勤奋和机遇。其中的机遇更是万万不可缺少的。有的人才华过人,有的人勤奋肯干,可总与成功无缘,他们欠缺的便只是机遇了。而相当多的人能够成功,就是因为机遇来了。机遇,在人们的各个领域中都广泛存在。只要你发现了它,并能够驾驭它,它总会带给你不错的回报。机遇在成功中具有举足轻重的作用。

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