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第69章 情绪效应:微笑是婆媳沟通的武器

两人的相处,特别是第一次见面,如果对方高高兴兴,笑容满面,我们就会觉得这个人很亲切,很开朗,很容易相处;如果对方是一副满脸不高兴的样子,就会给人留下冷漠、不易相处的印象。同一个人在不同的情绪下与人相处就头很容易给人不同的印象,这些就是所谓的情绪效应。

情绪效应说的就是一个人的情绪状态可以影响到他人对自己的评价,而且一方不正常的情绪也会引起对方不良的态度反映,面对一个总是一脸怒气的人很难心平气和,高高兴兴。所以在婆媳之间的相处,就要注意自己的情绪,不要让自己的坏情绪影响到对方对自己的评价,而要好的情绪表现感染对方。

刘小非从小就是骄傲的,她也确实有骄傲的资本:殷实的家境,漂亮的容貌,天生的聪明。但是她并不是一个让家里娇生惯养,什么都不会干的人,相反她是一个在职场上叱诧风云,极为能干的人物,有很强的上进心。

可是,刘小非没想到的是,自己在公司能处理好与那么多同事和客户之间的关系,而结了婚却还是不落俗套的陷入了与婆婆不和的僵局。其实第一次见婆婆的时候,老人家就对这未来的媳妇有意见:头怎么都是那么高傲的抬着,咱们家能侍候得了这只孔雀吗?

结婚之初过得也还算平静,可是没几个月,刘小非就听到婆婆传出的有关自己的“负面新闻”:见了我总是板着个脸,那脸拉的比马还长。跟我欠她二百五似的。你说我整天帮着他们洗衣做饭的,连一个好脸色都没落着。我那不争气的儿子是跟我找了一主子回来。刘小非一想:难怪最近总感觉婆婆对自己总是不冷不热的,原来对我都有了意见,她工作上一堆事没完,婆婆还给她整这么一出,晚上就跟老公诉苦了:你说我就容易啊,我工作那么忙,整天要对那么多同事客户虚情假意的笑,脸都笑僵了,回来还不让我歇歇,还得让我嬉皮笑脸的去应付你妈啊?我下班回来不也没见她给什么好脸色给我看?老公听了也是挺犯难的。于是只是敷衍,说几句无力的安慰的话。

刘小非给自己的一姐妹打了一电话,倾吐自己的苦水。没想到这小姐妹还是个过来人,开导她说:其实,这也不能全怪你婆婆,你想啊,看到谁面无表情的对自己,谁都会不舒服的。你工作忙他们也知道的,在这方面你就可以把婆婆当你亲妈,累的时候还可以向她撒撒娇,平时自己也注意点,别老冷着脸对人,嘴巴甜点,笑脸多点,老人自然也就高兴了,其实很简单的。刘小非试着去做,没想到还挺有效果,婆婆脸色缓和了,自己情绪也没那么糟糕了,工作了一天,回到家一家人和和气气的还真挺温馨的。

自己的情绪,会感染到周围的人,所以人与人的相处,一定要注意自己的情绪。要想处理好婆媳之间的关系,更要如此,要注意用微笑来加强彼此的沟通。

那么要在对方面前有一个良好的情绪,能微笑的面对对方,首先就是要平常的心态,不要对对方太过于挑剔。婆婆不要老认为自己家的媳妇不咋的,这也不行,那也不行的。媳妇也不要埋怨,自己怎么就摊上了这么一婆婆,嫌婆婆爱唠叨,爱多管闲事。彼此应该是用真诚的心去发现对方的优点,去认可对方。而不是一味的挑剔和否定——面对一个自己不满意的事物是很难很难有个好情绪,能笑得出来了。

由此我们可以看到,情绪是有很强传染力的。因此婆媳之间还要学会控制自己的情绪。生活中难免有让自己不高兴的事,婆媳之间更是难免摩擦。作为个人,有坏的情绪那是正常的,我们要注意的是不要让自己的坏情绪影响别人对自己的印象,不要让自己的坏情绪影响到其他的人。要学会控制自己的情绪,不要把自己不悦的情绪传染给对方;当有矛盾时也不要表现出愤怒、委屈等等不良的情绪,那样只能会让两人之间的关系更糟糕,会影响到整个家庭的气氛。要学会控制住自己的情绪用心,用微笑加强两人的沟通。

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