人说话跟自己的性格和职业以及精神状态都有很大的关系，这就要求听话的人做出正确的判断。如果能从说话人的话语里判断出他说话的涵义以及包含的身份特征，那么就会让自己在交际的时候处于十分有利的地位。这样就能很快地掌握对方的信息，无论在什么情况下，都能为自己赢得先机。
俗话说：“三句话不离本行。”我国一位著名的行为学家也曾经说过：“人类有两种表情，一种表情是脸部呈现的，一种则是用语言传达的。”这样看来，语言其实就是人们的第二种表情。在任何场合的交往中，语言的沟通都是第一位的。这就要求我们在人际交往过程中，听懂别人在说什么。听懂说话人的真实意思，才可以知道说话人的身份。
在《水浒传》中有这样一段故事，林冲被发配充军，住在一个草料厂。因为风大雪大，草料厂又太破旧，林冲住的那两间草料房竟然被雪压塌了。林冲自外面回来，看到这样的情形不禁暗暗叫苦，他忽然想起在不远处有一座山神庙，于是决定到那里暂避一晚。
夜晚来临，林冲在庙里忽然看见草料厂着火了，准备出去救火，就在此时，听见门外有人说话。
其中一个人说：“我们设的这条计谋好吗？”
另一个人说：“真是多亏了管营、差拨两位大哥用心。这样我回京以后，一定会禀告太尉，保证你们二位都能做大官……”又一人说道：“林冲这次被我们对付了以后，高衙内的病一定就会好了。”接着这几个人又说了一番京城的情况，然后一人说：“这次我们火烧了草料厂，林冲若是被烧死，就罢了。如果没有被烧死，这个火烧草料厂的罪名他也是背不起的。”这时一个人提议说要回城去，但是另一个人说道：“再等一等吧，看看能不能拾到他的一两块骨头，这样我们回去复命的时候，太尉和衙内也会夸咱们办事办得好。”
林冲听到这样的对话，即使没有看见这几个人，也已经知道了这几个人分别是陆虞侯、差拨和富安。
在这场对话中，陆虞侯的身份在一句话中就表现出来，他说这次多亏了差拨和管营，在他自己回京城以后一定会向上禀告，提升他们做官。他是高俅的心腹，地位特殊，身份自然不同，而且这次来办这样的事情。他用做官来表示许诺，本身就说明了他的身份一定比另外两个人的身份要高很多。通过这样的说话方式，不看人也知道说话的是一个特殊身份的人，而林冲自然能从这样的对话中听出这个人就是陆虞侯。
而另一个说：“林冲这次被我们对付了以后，高衙内的病就会好了。”首先他知道高衙内生病了，这样就说明他一直非常了解高府内部的事情，但是他说话又是一种顺竿爬的口气，让人很容易知道这个人一定是高府的一个下人，林冲便知道这个人是富安。那么不用说，剩下那个人就是差拨了。
通过这样的一番对话，这几个人的身份就被清晰地分析出来，即使不用看人，听他们说话的口气和内容也已经知道他们各自的身份了。
一般来说，听人说话，就知道别人是什么身份并不难，根据这些人在说话的时候最喜欢用什么样的方式或者有什么样的话在他们谈话的过程中是频繁出现的，就很容易判断出他人的身份。
首先，经常说“应该”、“必须”、“必定会”等这类词语的人。
在和别人说话的过程中，会经常或者反复使用这些词语的人一般都有很强的自信心，遇到事情的时候都会比较理智和冷静，有充分的自信，觉得自己能够在谈话的过程中说服别人。这样的人一般都是领导身份，他们在说话的时候，上述的词语出现得比较频繁。
其次，在说话的过程中会用“可能是吧”、“或许是”或者“大概是”这样词语的人。
这种人一般不会将内心的想法轻易地透露出来，自我防范能力比较强。在待人处世的时候，一般表现得都比较冷静和理智，在大多数情况下，他们在工作和人事关系方面处理得不错。当然，在用这样的词语说话的时候，也有表示以退为进的意思。
再次，在说话的时候总是喜欢用“啊”、“呀”、“这个”、“那个”等这类词语的人。
这样的语气助词在一个人说话的过程中频繁地出现表示此人是有一定地位的，一般拥有一定职权的人喜欢在说话的时候用这样的语气助词。这样的说话方式，不但能表示他们的身份，同时也是一种职业的惯性。当然，也有些特殊的情况，比如一个人的反应速度比较慢也喜欢用这样的词语。但是在没有此类情况的时候，使用上述词语的人大多数都是拥有职权和地位的人。
最后，在说话的时候喜欢用“但是”、“不过”的人。
这样的语气一般是为了保护自己，但是也反映了说话人温和、委婉的态度，用这样的词语说话的人一般是从事公共关系工作的人。因为他们每天要面对的人有很多，有的时候在同一个时间里要面对非常多的人，这样在说话的时候，就要尽量用温和、委婉的语气，让别人接受自己的意见，还可以不用拒绝对方。在保护了自己利益的同时，也没有得罪别人。
