人与人沟通之间最难的是得到别人的支持，有人为了得到对方的支持而绞尽脑汁，有人滔滔不绝地讲解如果跟自己合作会得到的好处，有人说赞同自己会拥有利益，而这些往往会让人感到莫名其妙。因为对于那些侃侃而谈的言辞别人没有兴趣，但是如果找到双方的共同点而以此为话题，那么必然会得到别人的赞同。在这种情况下更容易让别人信服自己从而支持自己。
有个人叫毛里斯·高柏莱，他是个演说家，别人讲到他的演说曾这样描述他：
我们曾经和他围坐在一张午餐桌旁。我们都听说了此人大名，说他是个雷霆万钧的演说者。他站起来讲话的时候，大家都目不转睛地注视着他。
他安详地开始演说了，他首先感谢我们对他的邀请。他说他想谈一件严肃的事，如果打扰了我们，要请我们原谅。
接着，他倾身向前，双眼将我们牢牢地盯住，他并未提高声音，但我却似乎觉得他像一只铜锣轰然爆裂。他说：‘往你四周瞧瞧，彼此互相看一下。你们就可以知道，现在坐在这房间里的人，有多少将死于癌症？55岁以上的人4人中就有一人。’
他停了一下又说，‘这是件平常却严酷的事实，但不能长久，我们可以想出办法。这个办法是谋求进步的癌症治疗方法。你们愿意协助朝向进步努力吗？’
在我们脑海中，这时除了‘愿意’之外，还会有别的回答吗？别人也和我有着同样的感觉。
一分钟不到，毛里斯·高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉到了他的话题里，他已经使我们站在他那一边，投入了他为人类福利而进行的行动。他与自己的兄弟拿桑，白手起家，在连锁性百货店事业中获得了很大的成功，年收入超过一亿美元。经历了多年艰辛之后，他们终于获得了神话似的成功，岂料拿桑却只病了短短的时间，便以癌症辞世。事后，毛里斯特意安排，让高柏莱基金会捐出了首次的100万元，给芝加哥大学的癌症研究所，并将自己的时间全部致力于提醒大众对抗癌工作的关切。
这些事实本身就已经赢得了他人的赞同，再加上高柏莱的个性，使他赢取了大部分听众的心，使人们对他的提议表示赞同。
在交际过程中，不要一开始就谈你们意见相左的事，应该从彼此都十分赞同的事情谈起。如果可能的话，首先，你应该提出自己的看法，然后再让对方知道，你们所追求的是同一个目标，不同的只是各自的方法而已。
在各种争议中，无论有多么大的分歧，抑或是问题有多么尖锐，总是会有某一共同的赞同点是讲演者能让人人都产生心灵共鸣的。例如：
大不列颠首相马克米兰向南非联邦国会的两院发表讲演时，南非当局推行的是种族隔离政策，而他却必须在立法团体之前陈述英国无种族歧视的观点。他是否一开始便对这种基本观点展望一番？没有。他开始时强调南非在经济上取得了十分了不起的成就，对世界有着极为重大的贡献。然后他巧妙而机智地提出观点歧义都是根据真诚的信念而来。他的整场讲演都十分精彩，“身为不列颠国的一位公民，”首相说，“我期望给予南非支持和鼓励，不过希望各位不介意我直言不讳：在我们自己的领土上，我们正设法给予自由人政治前途。这是我们至深的信念，我们无法在支持和鼓励各位的时候不违反自己的信念。我认为，我们应该像朋友，无论谁是谁非，大家共同面对一个事实，那就是当今之世，我们之间存在歧义。”
无论一个人多么坚决地想和演说者意见相左，像这样的陈述，也会使他确信演说的公正坦诚。
因此，在交际过程中，无论何时何地，要想获得对方的赞同，在谈话过程中先找到一个共同的赞同点的话，很容易就能俘获对方的内心，从而获得对方的赞同。如果在谈话的过程中得到别人的理解或者认可，那么，对于自己想要达到的目的也是指日可待的事情。
