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第2章 做人有多重要

成功青睐好人品

孔子说:“子欲为事,先为人圣”,“德才兼备,以德为首”,“德若水之源,才若水之波”。这讲出了一个重要的道理:一个人要想取得成功,首先要修炼内功,提高自己的品质修为,人做好了,事才有可能做好。古往今来,许多事实都证明了这一点。

古代一些精明的商人致富后,多“富好行其德”,非常重视周济贫民。陶朱公弃政从商“十九年之中三致千金,再分散与贫交疏昆弟”,西汉商人卜式曾捐款20万,赈济灾民。清朝著名的“红顶商人”胡雪岩也正是因为有这种利人济世的天性和对于商道的超凡悟性,从而使他在官商两道如鱼得水,使他成为一个传统文化意义上的哲商。他在商界获得的巨大成功正是他对人性深刻认识、善干做人的结果。

有人说,人品不能直接当饭吃。但一个人品欠佳的人,很难想象他会在人生的任何领域获得真正的成功。管理学上有一种“中庸”理论,意思是任何一个想要稳步发展的企业,用人要划分出3个档次,首先是德才兼备,其次是德高才中,最后才是德才中等,唯一不可用的是有才无德的人,因为这样的人极其危险。

《三国演义》中的吕布在战场上是一个武功高强、能征善战的将领,但他缺乏操守、品格低下,没有做人的基本原则。吕布先认丁原做义父然后杀丁原,后又认董卓做义父然后杀董卓。最后曹操得到他时,再也不敢用他,只能把他杀掉。这其实就是做人失败的下场。非但中国如此,外国人在考察一个人的时候,也同样把人品放在非常重要的位置。投资大鳄索罗斯说:“对那些才气纵横的賺钱高手,如果我不信任他们,觉得这些人的人品不可靠,我就绝不希望他们当我的合伙人。”

老子的《道德经》说:“天道好还。”做人只有讲良心,才能获得可靠的幸福。因为做人只有做到让别人对你事事放心,别人才会愿意和你打交道,愿意在你困难的时候帮助你,甚至愿意把身家性命都托付给你。生活在这种人人互助、真诚关爱的环境之中,人生才是幸福的。所以凡事从良心先行才是处事之上策。因为一切背离良心的谎言终会被拆穿,只是时间早晚的问题。若被拆穿得早,就是人们所说的“现时报”;若一时未被拆穿,日后须得处处陪着小心,一切谨言慎行,用越来越多的谎言去堵住原来的谎言漏洞。这样做的结果,把自己弄得个身心俱疲不说,还最终免不了“不是不报,时间未到,时候一到,报应立现”。

许多年前,一位学习大提琴的年轻人去向20世纪最伟大的大提琴家卡萨尔斯请教:“我怎样才能成为一名优秀的大提琴家?”

面对雄心勃勃的年轻人,卡萨尔斯意味深长地回答:“先成为优秀而大写的人,然后成为一名优秀和大写的音乐人,再然后就会成为一名优秀的大提琴家。”

我们可以看到,无论从事任何职业,最重要的是做人,做人成功了,财富和荣誉也就会随之而来。在人生的道路上,不管你是用人还是为人所用,都要牢记“最重要的是人品”这句至理名言,它会帮助你走上成功之道。

得道多助是真理

很多人一辈子都没有弄明白应该如何做人?做一个什么样的人?其实,我们的古圣先贤早就告诉了我们这些道理。孟子曰:“得道多助,失道寡助”,做人有道就能得到众人的帮助,这样的人必定会走上成功的道路,反之离失败就不远了。那么做人之道究竟应该如何呢?

首先,成功者必定是那些心中装有远大志向的人。毛泽东说过“自信人生二百年,会当击水三千里”;拿破仑也曾经说过“不想当将军的士兵,不是好士兵”,他们都攀登上了自己人生灿烂的峰顶。信仰是引导我们走向成功的航灯,自信是达到人生顶峰的动力。想成就一番事业,就要甘于干大事,揽难事。立下志向,树好目标,人生才有行走的方向。

其次,善良是人性中最温暖、最美丽的光辉,做人一定要善良仁慈。善良是和谐、美好之道,心中充满慈悲、善良,才能感动、温暖人间。没有善良,就不可能有内心的平和与美好。遇到乞讨者,我们就施舍他点钱,遇到老弱病残、孕妇,我们就主动让座,遇到迷路的小孩,我们就把他送回家,为他指点方向。一个微笑,一个简单的动作,一句发自内心的问候,这对我们并不难做到,却可能因此帮助别人走出困境。一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周遭的人,也温暖了自己的心。

第三,中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来,无论世事如何变化,勤俭、忠义、谦让、孝顺都是恒古不衰的美德,多少古圣先贤更是视之为传家宝。小事业的成功靠机遇,中事业的成功靠能力,大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人,往往都是德行高尚的人。有教养的人,往往不以术而以德,往往不以谋而以道,往往不以权而以礼。有教养的人在自己独处时,超脱自然,会管好自己的心,在与人相处的时候则为他人着想,与人为善,淡然从容,管好自己的口。方圆做人,圆通做事,宁静致远,自我反思,则事事放心、顺心。

第四,世上没有绝对幸福的人,只有不肯快乐的心,做人得要问问自己乐观了没有。乐听赞美,不喜他人的批评,心欲名利,不欲失去它们,这种心态只会像锁链一样囚住自己。只有超越它们,才可体验自在与快乐。拥有一颗快乐之心,见到的就是一个值得欢欣的世界,心中满是忧伤,见到的则只是一个充满悲哀的世界,与其对不能得到的耿耿于怀,倒不如对你已经拥有的满足感恩。人生苦短,与其事事张弓拔弩,不如学着“幽它一默”。

第五,海纳百川,靠的是宽容的胸怀。尺有所短,寸有所长,金无足赤,人无完人,赏识别人的优点,包容别人的不足,靠的是有爱人之心,有容人之量。为你的仇敌而怒火中烧,烧伤的只能是你自己。人间的是非善恶喜乐,世道的好坏、冷热、荣宠,要放宽肚皮,坦然接受,路才会越走越宽。宽容不是懦弱、退缩的压抑,而是一种忍辱负重的大智大勇,是能识实相、敢担当、懂化解融通。学会忘记,忘记是对自己的最好保护,学会感恩,感谢生活给你磨砺自己的机会,心灵充满阳光,生活自然充满灿烂。

第六,踏踏实实做人,实实在在办事。先扫一屋,才能扫天下,要从自我做起,从现在做起,从小事小节做起,从点滴细节做起。做老实人,讲老实话,干老实事,这才是长久和根本。多一些努力,便多一些成功的机会,天道酬勤,不要光耍嘴皮子,不要好逸恶劳,勤字当头,苍天不负有心人,尽心尽力、尽职尽责,才能成就大事业。要想知道成功的滋味,就得敢闯敢干,少言多行,决而不断,断而不行,必然贻误时机。小事不想做,必然大事做不了,对工作拈轻怕重,好高骛远,很难成就一番事业。

第七,要做一个正直的人。人正不怕影斜,脚正不怕鞋歪,品行端正,做人才有底气,做事才会硬气。襟怀坦荡,光明磊落,就会赢得他人的信赖与尊敬。正直的人不谋私,不贪利,不文过饰非,不偷奸耍滑,不阿谀奉承,不溜须拍马,不阳奉阴违,平等待人,公正处事。

第八,做人要谨慎。谨慎是“不糊涂”的基础。一个处事谨慎的人,必然是头脑清醒的人,必然在大是大非面前不糊涂。人生在世,有招来灾祸的言语,有招来耻辱的行为,要建功立业,当然要格外谨慎。低调做人,虚心做事,慎而思之,勤而行之。远虑在先,就能近处无危。处顺境飘飘然,洋洋得意,遭挫折就怨天尤人,牢骚满腹,必定难成大气。谦虚谨慎,则事易成。

如果你真正融会贯通了这些做人之道,成功离你仅仅只有一步之遥了。

失败的人无法享受成功

古今中外都有一些有点才气的人,他们常常嗟叹怀才不遇、其志难展。其实造成他们这种处境,除了客观原因之外,很大的因素在于其自身的问题。他们有的恃才傲物,唯我独尊;有的脱离实际,纸上谈兵。

“嬉笑怒骂,皆成文章”的宋代大文豪苏轼在总结自己坎坷一生的教训时,很懊丧地叹息说:“人皆养子望聪明,我被聪明误一生。”苏轼在政治上可谓是一辈子都不识时务,他一贯自恃聪明,谁当权他就反对谁。王安石推行变法,他反对;司马光上台复旧,他也反对;程颐、程颢提出新的理学观念,他也反对……不可否认,他的反对意见也有对的。然而,不分青红皂白,为表现自己与众不同、有独到的见解,便钻牛角尖,四处树敌,导致一生波折和磨难重重。他后来遭人嫉妒、陷害,几度入朝,反复被眨,都与此很有关系。

北宋名将狄青和猛士刘易之间有这样一段故事:一年,狄青驻守边境,他的好友韩将军向他推荐了一名叫刘易的猛士。刘易熟知兵法,善打恶仗,对狄青帮助很大。但是刘易有个嗜好,特别爱吃苦荬菜,一顿饭吃不到苦荬菜就会呼天喊地,骂不绝口,甚至还会动手打人,士兵、将领都有点怕他。

刘易和狄青到边塞后,每天早起晚睡忙于军务,从内地带的苦荬菜很快就吃完了,而边塞又见不到这种野菜。这天,士兵送来的莱里缺少了苦荬莱,刘易便把盛饭菜的器皿扔到地上,并在军营中大闹不止。士兵将此事报告狄青,狄青马上出面好言安抚刘易,并立即派人回内地去取苦荬菜。一部分将领见这种情况,非常不服气,说狄将军晓勇善战,屡建奇功,而刘易何德何能,却要狄将军放下军务派人去给他弄苦荬菜吃。有些气盛的将领还想去与刘易比武,杀一杀他的威风。狄将军急忙劝阻说:“刘易原来不是我的部下,如果你们与他计较,争强斗胜,传出去势必会给敌人以可乘之机。我们现在要加强团结,绝不能争一时之短长。”

刘易听说了这些,非常感动,懊悔地去找狄青,说:“狄将军,您治军严整,我在韩将军手下时就有耳闻。这次我因这么点小事就大闹,您不仅不责怪我,还原谅了我,我一定会报答您。”从此,刘易再也没为苦荬菜闹过事,并且逢人便夸狄将军的宽阔胸怀。

有句古话说得好:“木秀于林,风必摧之。”这句话的意思,就是告诫人们不要过于逞强。争强好胜、得理不饶人,往往容易激怒对方。表面上看,你似乎比别人强,而实际上是缺少智慧,把对方推到了与你完全对立的位置上。这样,你做事就会遇到比别人更多的困难。而善于处世的人,他们常常更多地体谅别人,巧妙地表达自己的思想,并给人留有余地,不与别人计较一时之短长,这样就可以团结大多数的人,在大家的帮助下实现自己的目标。狄青在这方面的智慧体现得淋漓尽致。不仅征服了刘易,还征服了其他将领和士兵。

历史上类似苏轼和刘易的不乏其人。他们都不乏才能和勇气,但是在为人处事上却因为做人的方法不当而使自己处处受阻。后人在总结他们的一生的时候也只能替他们感到遗憾——是他们自己把成功拒之门外了。

既要会做人也要会做事

做人做事是一门艺术,更是一门学问。很多人之所以一辈子碌碌无为,是因为他从来没有弄明白该怎样去做人做事。

做事先做人,是因为人格的空间决定了做事的空间;做人先做事,是因为人的各种素质,只能在做事中形成,人的本质,只能在做事中展现,人的潜能,只能在做事中开发,人的成就,只能在做事中取得,人的梦想,只有通过做事实现。做人是主导,做事是基础。

有一位华侨想在家乡投资办厂,消息传开后,很多人都来洽谈合作。这位华侨最后看上了两个比较合适的人选,想在他们中挑出来一个与自己合作,把在国内的所有投资经营都交给他管理。有一天,他把两个人约出来,对他们说:“我独酷爱下棋,今天,你们谁下赢了我,我就会与谁合作。”

第一个人与老华侨下了起来。最后老华侨以微弱的优势战胜了那个人。

第二个人看上去很精明,在下棋当中,他乘老华侨转身倒水时偷偷换了一个棋子。最后,这个人获得了胜利。这一切全被老华侨看在眼里。

后来的结果不言而喻。

老华侨说,第一个人虽然没有赢,但他却是凭着自己的实力诚心诚意地与我对弈。而第二个人偷换了一个棋子,虽然这是一个小事情,但是却可以从中看出他毫无诚信,我是不可能与这样的人合作的。

通过一件小事可以看出一个人做人的格局,投机取巧的的人其实没有弄明白因小失大的道理。

一个人如何走向成功,有很多原因和方法,不过,有一条原则是很重要的,那就是应该学会以人为本,时刻把“人”放在心上。在这方面,日本NHK广播技术研究所的做法可以给我们一些启示。

NHK广播技术研究所的研究人员发现,由于生理原因,在听广播时,老年人往往因为播音员语速太快,难以理解全部内容。于是他们开发了一种装置,其特点是变换广播中播音员的语速,保证老年听众能“慢慢听”。这种慢速收音机不仅可让老人安心地“慢慢听”,还可保证下一个节目能照常开始。这种收音机里安装了一种具有记忆广播声音和变换广播语速等功能的小型电脑,它能自动缩短广播时句与句的“间隔”,在收到广播信号后,将其转换成数码信号,以缓慢速度播放出声音;如果放慢得太多,又会稍稍加快,以免耽误后面的节目。这种慢速收音机一上市,就深受日本老人的欢迎。正是这种把“人”放在心上的经营观念使NHK不但赢得了“关爱消费者”的社会美誉,还获得了巨额经济回报。

人的基本需要潜藏着无限商机,只要你认真地去挖掘,它们也许就是一个金矿。慢速收音机和酒店的提醒服务其实就是这种理念的具体实践。

做事与做人,是硬币的两面。做事者,必须同时追求人际关系的和谐,做人,也必须学会不避嫌怨,髙调做事。通用电气最年轻的经理人汤姆·席勒曾经给别人解释过这个道理:“我中学时参加过摔跤队,从中学到了很重要的一课。摔跤看起来就像越野或投掷什么的,但摔跤真的是团体运动。因为你在赛场上的表现取决于你的平时训练,而你平时训练的好坏,又取决于跟你一块训练的人的水平。看看一些好的摔跤队,你会注意到,多项国家冠军往往是同时取得的。一个拥有145kg级国家冠军的队,往往在138kg级、155kg级上也有很好的表现,这是注定的。我们队一开始糟糕透了,2:14惨败,连教练都不想待下去了。可是我们团结得像一个人,整个队一起跑阶梯,一起训练,第二年就变成16:0了。那时候我就懂得个人离开团队将一事无成。”

一个低调、谦虚、不骄不躁的人才是团队中真正受到欢迎的人,只有这样的人才会得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一个员工在团队中有所发展并对公司有所贡献的前提。

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