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第15章 1、阿尔弗雷德?斯隆:第三种管理方式

阿尔弗雷德?斯隆,美国的高级经理人员,曾任通用汽车公司的总经理和董事长,事业部制的首创人之一。通用汽车公司经过斯隆的改革和整顿以后,迅速发展,成为世界上最大的汽车公司。斯隆在1963年出版《我在通用汽车公司的年代》一书,介绍了他在通用汽车公司的工作经验。斯隆于1923年任该公司总经理前,在美国企业界有两种截然不同的管理方式,而斯隆提出了第三种管理方式:

1.高度的集权

企业的所有大权都集中在最高层的手中。这种领导方式有效率高、决断快的一面,但随着企业的扩大和外界环境变化的加速,这种高度集中的领导方式已逐渐不能适应需要。

2.高度的分权,几乎没有集中的控制和领导

这种极端分散的领导方式也不可能使企业得到健康的发展。斯隆的最大贡献就是设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡。

3.集中政策控制下的分散作业

有关全公司的大政方针,如财务控制、重要领导人员的任免、长期计划、重要研究项目等重大决策,由总公司掌握,其他具体业务则完全由各事业部负责。

要点:

在1921到1922年间,斯隆提出了一种叫做“集中政策控制下的分散作业”的组织结构,这种组织结构以后发展成为事业部制。当时通用汽车公司按产品划分成了21个事业部,分属4个副总经理领导。美国管理学家德鲁克把这种企业管理体制叫做“联邦分权制”。斯隆认为,这种管理体制贯彻了“政策制定与行政管理分开”这一基本原则,因而使集权和分权得到较好的平衡。斯隆首创出这种组织管理体制,对企业的管理和管理理论都产生了很大的影响。

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