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第64章 折扣定价策略

折扣定价即指直接以折扣方法给顾客以优惠,这种方式往往配合店庆、季节更换、商品展销等,能够吸引顾客,带动人气,通常可采用以下方式:

(1)一次性折扣

在一定时间内百货零售店对所有的商品价格下调一定的比例,这属于一种短期促销定价。例如节假日一般是顾客购物高潮期,抓住时机,有计划地推出一次性折扣定价能够取得很好的促销效果。节假日一次性折扣定价的优点:一是带动人气,立竿见影;二是顾客冲动购买使业绩明显提升;三是顾客大量采购形成对竞争对手的威胁。缺点是折扣定价后需经过一段“销售低潮”才能恢复到正常营业水平。这种短期提升业绩的做法对正在走下坡路的零售店并实际意义,因为已无法提高顾客的忠诚度。

(2)累计折扣

这是百货零售店为多次购买的消费者提供的一种优惠。累计折扣是一种持续性较长的活动。最典型的是购物积分点大赠送,其具体做法是:顾客在店铺一次性消费满一定金额,便可得到积分券一张,每一份积分券为一个积分点,收集到一定积分点就可获得奖品,积分点越多,奖品的价值就越高。这种方法曾用于连锁百货零售店,有效促使了顾客光顾店铺次数增加,并鼓励顾客提高消费,对稳定顾客群有重要作用。累计折扣的优点是促销成本降低、交易次数增加,能表明与其他店的差异优势。其缺点是累计积分券时间过长,易使顾客失去兴趣。

(3)折价券折扣

店铺为顾客提供折价券,顾客可凭券直接享受折价金额。这是运用价格促销的常用策略之一。它不但具有“低价”之效果,也会使顾客产生购物欲望。折价券往往由百货零售店委托另外的公司印刷,顾客剪下折价券即可享受指定商品的折扣价。它可以刺激顾客购买热情;能吸引新的顾客加入。但容易发生员工舞弊;或者被折价商品吸引度不高无法产生效果。

(4)季节折扣

许多商品可以利用季节性消费高潮,例如饮料、服装、家电、食品等。在销售旺季运用价格折扣可以促进销售,增加销售额。在销售淡季运用价格折扣可以清仓、防止积压、降低仓库损耗。

(5)限时折扣

营业时段可分为高峰和低峰阶段。营业时段处于低峰时,为了吸引顾客进入卖场购买商品,可以推出“限时折扣”,即在某一时段内,推出一定品种、数量的商品折扣销售,可达到增强人气、刺激顾客购买欲望的目的。限时折扣也适用于新鲜度较强的商品,如面包、食品、蔬菜等。

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