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第42章 完善经验的不足

“行事正当”能使你的计划获得满足,因而建立自信。“行事乖谬”会导致两种消极的结果:

第一,罪感会腐蚀我们的信心。

第二,别人迟早会发现而不再信任我们。

先行动起来,在行动中去检验去完善。

许多人做事都有一种习惯,非等算计到“万无一失”,才开始行动。其实,这还是“惰性”在作祟,周密计划只不过是一个不想行动的借口。首先,生活中、工作中的目标,并非都是“生死攸关”,即使贸然行动,也不会有什么大不了的事发生;其次,目标是对未来的设计,肯定有许多把握不准的因素,目标是否真的适合自己,其可行性如何,也只有行动才是最好的检验。“行动是检验真理的唯一标准”、“穿上鞋子才知道哪里夹脚”都能证明这一论点。还是先行动起来,没有行动,心态不可能积极,目标不可能清晰。

行动确实可以治疗恐惧。史华兹博士提到以下这个例子:

曾有一位40岁出头的经理人员苦恼地来见我。他负责一个大规模的零售部门。

他很苦恼地解释:“我怕会失去工作了。我有预感我离开这家公司的日子不远了。”

“为什么呢?”

“因为统计资料对我不利。我这个部门的销售业绩比去年降低了7%,这实在很糟糕,特别是全公司的总销售额增加了6%。而最近我也做了许多错误的决策,商品部经理好几次把我叫去,责备我跟不上公司的进展。”

“我从未有过这样的光景。”他继续说,“我已经丧失了掌握局面的能力,我的助理也感觉出来了。其他的主管觉察到我正在走下坡,好象一个快淹死的人,这一群旁观者站在一边等着看我一点一点没顶。”

这位经理不停地陈述种种困局。最后我打断他的话问道:“你采取了什么措施?你有没有努力去改善呢?”

“我猜我是无能为力了,但是我仍希望会有转机。”

我反问“只是希望就够了吗?”我停了一下,没等他回答就接着问:“为什么不采取行动来支持你的希望呢?”

“请继续说下去。”他说。

“有两种行动似乎可行。第一,今天下午就想办法将那些销售数字提高。这是必须采取的措施。你的营业额下降一定有原因,把原因找出来。你可能需要来一次廉价大清仓,好买进一些新颖的货色,或者重新布置柜台的陈列,你的销售员可能也需要更多的热忱。我并不能准确指出提高营业额的方法,但是总会有方法的。最好能私下与你的商品部经理商谈。他也许正打算把你开除,但假如你告诉他你的构想,并征求他的忠告,他一定会给你一些时间去进行。只要他们知道你能找出解决之道,他们是不会做划不来的事换掉你的。”

我继续说:“还要使你的助理打起精神,你自己也不能再象个快淹死的人,要让你四周的人都知道你还活得好好的。”

这时他的眼神又露出勇气。

然后他问道:“你刚才说有两项行动,第二项是什么呢?”

“第二项行动是为了保险起见,去留意更好的工作机会。我并不认为在你采取肯定的改善行动,提升销售额后,工作还会不保。但是骑驴找马,比失业了再找工作容易10倍。”

没过多久这位一度遭受挫折的经理打电话给我。

“我们上次谈过以后,我就努力去改变。最重要的步骤就是改变我的销售员。我以前都是一周开一次会,现在是每天早上开一次,我真的使他们又充满了干劲,大概是看我有心改革,他们也愿意更努力。”

“成果当然也出现了。我们上周的营业额比去年高很多,而且比所有其他部门的平均业绩也好很多。”

“喔,顺便提一下,”他继续说,“还有个好消息,我们谈过以后,我就得到两个工作机会。当然我很高兴,但我都回绝了,因为这里的一切又变得十分美好。”

“行动具有激励的作用,行动是对付惰性的良方。”

你也根本不必先变成一个“更好”的人或者彻底改变自己的生活态度,然后再追求自己向往的生活。只有行动才能使人“更好”。因此最聪明的做法就是向前,进而去实现自己所向往的目标,想做什么就去做,然后再考虑完善目标。只要行动起来,生活就会走上正轨而创造奇迹,哪怕你的生活态度暂时是“不利的”。

正如英国文学家、历史学家狄斯累利所言:

“行动不一定就带来快乐,但没有行动则肯定没有快乐。”

人的一生中,有着种种计划,若我们能够将一切憧憬都抓住,将一切计划都执行,事业生涯上的成就,不知会怎样的宏大;我们的生命,不知将怎样的伟大!

我们总是有憧憬而不去抓住,有计划而不去执行,坐视各种憧憬、计划幻灭消逝!

希腊神话告诉我们,智慧女神美纳娃,突然从丘比特的头脑中披甲执戈一跃而出。

人们的最大创意、憧憬,象美纳娃一样,往往是在某一瞬间突然从头脑中很完备、很有力地跃出来的。

凡是应该做的事,拖延着不立刻做,想留待将来再做,有着这种不良习惯的人总是弱者。

凡是有力量、有能耐的人,总是那些能够在一件事情意味新鲜及充满热忱的时候,就立刻迎头去做的人。

每天有每天的事。今天的事是新鲜的,与昨日的事不同,明天也自有明天的事。今天之事应该就在今天做完,千万不要拖延到明天!拖延的习惯有碍于人做事。

过度郑重与缺乏自信是做事的大忌。在兴趣热诚浓厚的时候做一件事,与在兴趣热诚消失了以后做一件事,其间的难易、苦乐真不知相差多少!

在兴趣热诚浓厚时,做事是一种喜悦;兴趣热诚消失时,做事是一种痛苦。

搁着今天的事不做而想留等明天做,就在这个拖延中所耗去的时间、精力,实际上能够将那件事做好。

做以前积叠下来的事,我们觉得多么的不愉快而讨厌!

在当初可以很愉快容易地做好的事,拖延了数日数星期之后,就会显得讨厌与困难了。

接到信件,应该立刻作复,最为容易;因此有的机关、公司中订下规则,不准任何来函隔夜不复。

命运无常良缘难!在我们的一生中,每有良机、佳遇的到来;但总是一瞬即逝。我们当时不把它抓住,以后就永远失掉了。

有计划而不去执行,使之烟消云散,这对于我们的品格力量产生非常不良的影响。

有计划而努力执行,这就能增强我们的品格力量。有计划不算稀奇,能执行订下的计划才算可贵。

一个生动而强烈的意象、观念闯入一位作家的脑海,生出一种不可阻遏的冲动——要想提起笔来,将那美丽生动的意象、观念移向白纸。

但那时他或许有些不方便,所以不立刻就写。那个意象不断地在他脑海中活跃、催促,然而他还是拖延。后来那意象便逐渐的模糊、暗淡了,终于整个消失!

一个神奇美妙的印象突然闪电一般的袭入一位艺术家的心胸,但是他不想立刻提起画笔将那不朽的印象绘在画布上。这个印象占领了他全部的心灵,然而他总是不跑进画室埋首挥毫。最后这幅神奇的图画,会渐渐地从他的心版上淡去了。

塞万提斯说:

“取道于‘等一会’之街,人将走入‘永不之室’。”

此话说得太对了。

为什么这些印象、冲动是那样的来去无踪?其来时,是那样的强烈而生动;其去时,是那样的迅速而飘忽?

就是因为这些印象之来,原是要我们在当初新鲜灵活时,立刻就去利用它们的。

拖延往往会生出悲惨的结局,恺撒因为接到了报告没有立刻展读,遂至一到议会便丧失了生命;拉尔大佐正在玩牌,忽然有人送来一个报告,说及华盛顿的军队,已经进展到拉华威,他将来件塞入衣袋中,牌局完结他才展开那报告,他立刻调集部下、出发应战,但时间已经太迟了,结果全军被掳,而他本人也以身殉国,仅仅是几分钟的延迟使他丧失了尊荣、自由与生命!

应该就医而拖延着不去就医,以致病情严重或免不治,这样的人为数不少吧!

习惯之中足以误人的无过于拖延的习惯,世间有许多人都是为此种习惯所累而至陷入悲境。拖延的习惯,最能损害及减低人们做事的能力。

你应该极力避免拖延的习惯,象避免一种罪恶的引诱一样。

假使对于某一件事,你发觉自己有着拖延的倾向,你应该直跳起来,不管那事怎样的困难,立刻动手去做不要畏难、不要偷安;这样久而久之,你自能扑灭那拖延的倾向。

应该将“拖延”当作你最可怕的敌人;因为他要窃去你的时间。品格、能力、财富与自由,而使你成为他的奴隶。

要医治拖延的习惯,其唯一方法,就是事务当前,立刻动手去做。多拖延一分,就足以使那事难做一分。

“要做立刻去做!”这是百万富翁的格言。凡是将这句格言作为座右铭的青年,永不会有悲惨的结局。

以前日军侵占马尼拉时,菲律宾海军的一名文职雇员被捕了。他被关进一个旅馆,两天后又被送往一个集中营,他叫哈蒙。

就在到达集中营的第一天,哈蒙看见一个难友的枕头底下有一本书。他向难友借了这本书。这本书叫做《人人都能成功》。

在哈蒙阅读本书之前,他的情绪很坏。他恐惧地望着在那个集中营里可能遭受的折磨,甚至死亡。

但是,当他读了这本书时,他就为希望所鼓舞了。他渴望拥有这本书,让它同自己一起去迎接前面那些可怕的日子。

哈蒙在同难友讨论《人人都能成功》中的问题时,认识到这本书是他自己一笔巨大财富。

“让我抄这本书吧!”他说。

“当然可以。你开始抄吧!”这是回答。

哈蒙立即开始抄书。一字又一字,一页又一页,一章又一章,他紧张地抄着。

他时刻感到有可能随时失去这本书的苦恼;这本书会在任何时候被拿走,但这种苦恼激励他日夜工作。

真是幸运,哈蒙在抄完这本书的最后一页后不久,他就被转移到臭名昭著的圣多·托到斯城集中营。

哈蒙之所以能及时完成抄书工作,乃是因为他能及时开始这项工作。

哈蒙在三年零一个月的囚犯生活中随时都带着这本书,把它读了又读。这本书给他丰富的精神食粮;鼓舞他产生勇气,制订未来计划,保持和增进心理和生理上的健康。

圣多·托马斯监狱的囚徒在生理和心理上永远受了伤害——恐惧现在,他恐惧未来。“但是,我在离开圣多·托马斯时觉得好多了。在那儿我更好地为生活作了准备,心理上也更活跃些。”

哈蒙告诉我们。

在他的谈话中,你可感受到他的主要思想:

“成功必须不断地实践,否则它会长上翅膀,远走高飞。”

获得卓越创意仍然不够,因为获得创意只占整个解决问题过程的1/10,其余9/10则是对创意的善后工作,立即对创意进行加工。

创意只有与行动结合,才会走向成功。

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