上班恐惧症是职业女性常见的一种职场心理病,其具体表现是:对上班或工作情境感到畏惧,而且越临近上班时间,这种畏惧情绪越强烈,心理紧张程度越高,忧虑越多。据某精神卫生研究所的专家介绍,患此症的职业女性占了他们接诊人数的两成。
小周是广州地区某著名高校计算机专业的毕业生。因为成绩优秀,早在2003年3月,她便顺利地被一家世界知名的电子公司广州分公司看中,并出任某技术部门的经理助理职务,第一年月薪2500元,公司还允许她在8月下旬才去报到上班。刚毕业就找到一份薪酬不错的工作,小周感到挺满足,家人也为她高兴。然而,随着上班时间的临近,她却变得日渐焦虑,有时甚至吃饭不香、夜不能寐。原来,小周的性格内向,在大学期间就害怕与人打交道,尤其是一见到陌生人就脸红出汗,说不出话来。
眼看着报到的日子一天天临近,她却心里发虚,想打退堂鼓。家里人当然不依,只好陪她一起去做心理辅导。
心理专家指出,出现“上班恐惧症”的多是性格比较内向、平时与社会接触较少、心理素质存在缺陷、在人际交往上存在一定问题的人。同时,她们考虑问题又比较多,放假后思想松弛她们可以胡思乱想,从而影响了心理健康。“上班恐惧症”如不及时疏导、治疗,必将对日后的工作表现产生不良影响,有的甚至可能会丧失很多好的工作机会。
“上班恐惧症”的原因是多种多样的。恐惧是指面临危险时的情感体验。与焦虑的不同在于,焦虑往往没有明确的目标对象,而恐惧往往有令人害怕的具体对象。通常认为,自己是无力克服恐惧情绪的,因而试图回避。“上班恐惧症”的原因主要可以归纳为以下三个方面:
(1)对角色转变的担忧。一些年轻女性从学校刚刚毕业走向社会,这是一个很大的角色转变,学校生活对她们来说是那么熟悉和亲切,而工作对她们来说是那么陌生。于是,有的人可能会对此感到好奇,感到新鲜,而也有的人则会对这种角色转变感到不适应,感到忧虑。
(2)对工作本身的畏惧。长期的学校生活使一些刚毕业的年轻女性产生了某种惰性和依赖,她们很习惯和留恋于学校环境中的一切:悠闲自在的生活、同学之间由于没有利益冲突而形成的纯真友情等。但工作环境则不同:行事有规则、干活有压力、同事之间会有勾心斗角等,这些东西会令她们感到担忧,乃至害怕。
(3)对人际交往的恐惧。如前所述,有的女性性格比较内向、平时不喜欢与人打交道,在人际交往方面可能存在一定的障碍。而一旦进入工作情境中,她们将不得不面对许多自己不熟悉而又不得不打交道的人,包括领导、同事、客户等。为此,她们就会产生恐惧心理。根据心理咨询中的认知行为学说,有专家认为“上班恐惧症”主要原因是因为缺乏社交技巧和能力的培养锻炼。缺乏社交技巧会给别人造成不好的印象,引起别人不好的反应,导致尴尬的处境。同时,本人觉察到了自己的社交笨拙也容易造成紧张害怕。
对于有“上班恐惧症”的女性,可以从以下几个方面采取一定的对策措施:
1)调整自己的认知,增进职业适应
要正视这样的现实:每个人都不可能老是停留在学生时代,人最终都得走向社会。
整天对上班忧心忡忡,除了使自己的心情不愉快以外,无法改变即将发生的任何事情。所以,与其消极被动地担心上班,不如积极地去适应这一现实。
2)有意识地适应人际交往情境
如前分析,害怕与人打交道是许多人产生“上班恐惧症”的重要原因,为此,可以利用系统脱敏的心理治疗方法,逐步适应人际交往情境。比如说,刚开始时特意到有陌生人的地方去,诸如舞厅、公园,并有意识地与一位陌生人进行简短的交谈,这可能会令人紧张,但经过多次练习后,可以缓解紧张情绪。通过这种办法,最终可以使自己面向大庭广众演讲而毫不畏惧。
3)转移注意力
转移注意力也是一种行之有效的方法。有“上班恐惧症”的女性,往往把注意力过分集中在对上班问题的担忧上,所以才会产生恐惧情绪。转移注意力是使女性不去想这些事情,常用的方法是让个体忙于一些自己感兴趣的事,可以参加一些休闲活动,包括旅游、参加武术训练等,这些活动都可以转移注意力,使女性没有时间去想其他事情。
4)进行放松训练
舒适地坐在沙发或椅子上,不要有意用劲,什么也不想,把休息的意念送到全身各部位,并想象相关的肌肉做出相应的反应。
先放松脚尖,接下来逐渐向上放松脚腕、小腿、膝盖、大腿;松弛到肩部后,再转向两手指尖,从指尖到手指、手腕、小臂、肘、大臂、肩;最后,按脖子、脸面、头部顺序放松。
全身松弛下来后,转入调整呼吸阶段,把注意力集中于肚脐一带。与此同时,缓缓地将肚脐向背部贴近,随之呼气。充分呼气后,缓慢而自然地向体内吸气,然后再一边将肚脐向背部靠近,一边呼气。
这样的放松训练,要尽可能做得缓慢,在不停地呼气的同时,心中可以这样想:“真舒服!”在此过程中,身心都将会感到舒爽,产生心旷神怡的感受,即使是在恐惧不安时,亦会收到驱散恐惧、镇定精神,获得心情舒畅之效。