由于对“生”的喜悦与赞叹，人们常常欢迎新生命的到来，并注意到人口不断增加的事实，却忽略了死亡其实也是时刻都在周边示现，平时很少探讨“终极关怀”这个主题。所以，多数人不太理解终极关怀的意义，也不知道如何做适当的终极关怀。
一个接近死亡的人，真的很无助，因为他知道今生的财产他无法带走，也知道这一切对他没有意义，可是又放不下，这种执著会存在。当他对亲戚朋友（包括在面前的你）有执著时，一定要安抚他，告诉他亲人的关心，让他放心家里的一切。对家人、亲戚朋友、现实世界的执著，现在对他而言没有实在意义，这时候需要不断地开导他，让他放下执著。
人临终时眼睛已无法看到真实的面目，前面站一排排的人也没有用；耳朵的听觉消失了，你用言语在旁边安慰，他也无法听得清。所以，这时候亲戚朋友在旁边，要用手触摸他的身体，摸摸他的手，或摸摸他的额头，让他感觉你就在他旁边，来帮助他度过这最孤独的过程。这是一个很重要的程序。
我们不要以很烦躁的心态面对亡者。很多人看到亲人要往生了，或号啕大哭，或抓住亡者大喊大叫，这些也是要避免的。很多时候，因为我们的孝顺，或对他的爱护，很难放弃他，但这时要强忍住自己的悲痛，好让亡者平静，能安宁祥和地离去；号啕大哭或抓住亡者大喊大叫，只能使亡者放不下又无能为力，在身体的痛苦之外又添上剧烈的心灵痛苦。
生与死是每个生命都需要面对的，但死是生命过程中常常不受重视。比起死，生相对能被了解。特别是人，当有新生婴儿出世时，家人大多会庆祝，每年帮他过生日。至于死亡，我们容易轻忽，不敢面对，恐惧谈“死”。
实际上，人更需要面对的，是死的问题，而不是生的问题。
人在母胎时，一直有母亲呵护；从生下来的那一刻开始，成长过程中有很多亲朋好友陪伴着我们。所以，人虽然孤独地来到世间，但只要学会与人互动，就可以不孤独。而死亡对我们来讲是非常孤独的，不管我们有多少亲情、友情、权力、金钱等世间福报，死亡时既带不走，也失去意义，每个人必须独自面对死亡；而且即使再怎么恐惧死亡，当这一时刻来临时也无法不去面对。所以，我们需要学会利用得来不易的身体，累积更多的福报和智慧，不让自己无助地死，而能有智慧地选择面对死亡的方式。
