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教材教辅
会展信息管理
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第33章 本章实训
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目录
封面
实训目的:更多了解会展业客户关系管理现状以及CRM应用现状。
实训题目:
(1)参观当地展会,调研展会现场客户关系及其实施的信息化方式,写出总结报告。
(2)讨论我国会展企业实施客户关系管理的必要性。
上一章
第32章 会展业CRM应用
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第34章 学习目标
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