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第18章 从“获得职位”到“赢得尊敬”,做公司的核心员工

保持努力,不断扩大你的影响力。

每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为,在公司里可有可无。众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几,那么,是什么造就了公司里人和人之间的差距?

首先,你的专业实力是否真的优胜他人许多?在你的工作中,有没有哪个领域是你懂得比别人多,比别人更占优势的?找出一两个这样的领域,然后尽可能多地研读与此相关的书籍和数据,以提高自己旁征博引、触类旁通的能力。

在公司一次跨部门会议上,公司宣布打算推出一个凭卡购物的客户忠诚专案。每一个人都参与了讨论,分析每种方式在实际操作过程中的利与弊。杰克不确定大家提出的方案哪些是正确的,哪些是瞎编的说法。他决定要弄清楚一件事:什么方法在以前曾经成功,什么方法曾经遇到失败。会议过后,杰克和自己的团队花了两天时间,找遍所有关于客户忠诚项目的资料,一个个加以研究分析。而后公司又要开会,这时杰克觉得自己突然无比自豪起来——整个会议室里没有人比他更懂这件事。这次,没有人能把他吓倒。杰克在这件事上“投资”的两天时间,对于他个人来说是一次很有趣的经历,但对公司来说则意味着收获。

像专家一样参加一场会议,真的会让你觉得非常自豪,这会让你更加喜欢你的工作,也是吸引上司关注你的绝佳机会,还会让同事们由衷地认同你的能力,得到大家的首肯。

其实,工作态度是否积极、热情?态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等,是一个人在工作中所体现出来的外在表现。在企业之中,我们可以看到形形色色的工作态度:有的勤勉进取;有的悠闲自在;有的得过且过。工作态度决定工作成绩。没有人能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。

玛丽、史密斯、桑迪三个人在同一个公司部门工作。

玛丽常常讲:“那么拼命为什么?到头来还不是拿同样一份薪水?”玛丽从不迟到早退,也不会在办公室多留一分钟,从不行差踏错;职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做。她不求有功,但求无过。一碰到难解决的事,她马上会进行自我安慰:“反正晋升是少数人的事,原地踏步才是大多数人的真实状况,我有必要那么操心吗?”

史密斯认为自己所有的不如意,都是由于环境造成的。他看起来永远悲观失望,似乎总在抱怨周围的人和环境;他常常觉得自己很难达到某个高度,结果他潜能的迹象一点也看不到。其实他也是一个有着优秀潜质的人,然而整天却生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的种种乐趣。他总是牢骚满腹,这种消极情绪不知不觉传染给了其他人。

在公司里经常可以看到桑迪行色匆匆的身影,他热情地和每一个同事打着招呼,精神抖擞,积极乐观,工作中的每一个细节都不放过。他总是千方百计地想出各种办法解决工作中出现的问题,即使是在项目严重受挫的情况下也依然如此。因此,他总能找到解决难题的灵感。同事们都喜欢和他交流,他虽然整天忙忙碌碌,但却始终意气风发,仿佛是工作源源不断地给他的生命注入了一股新的力量。

一年后,玛丽仍然做着她的秘书工作,上司对她的评价始终不好不坏。如果有更好的人选,玛丽是会被上司考虑替换掉的。

人们也很久没有见到史密斯了,去年经济不景气,公司裁员,部门经理首先就想到了他。经济环境不好,公司更需要提升业绩,团结一致,史密斯却除了发牢骚,还是发牢骚。第一轮裁员刚刚开始,史密斯就接到了解聘信……

而桑迪还是那么积极进取,忙碌的身影依然随处可见,他已经从销售员的办公区搬走,这一年,他被提升为销售经理,新的挑战还刚刚开始。

企业中普遍存在着三种人:第一种人得过且过,第二种人牢骚满腹,第三种人积极进取。玛丽、史密斯和桑迪就分别属于这三种人。他们的态度直接决定了他们各自的行为,决定了他们对待工作室尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。在公司里,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多,这样的人会渐渐成为公司里的核心员工。玛丽、史密斯、桑迪三人,一个面临失业的危险,一个已经被解聘,一个得到晋升。这并不是说得到晋升的桑迪比史密斯、玛丽在智力上更优越,而是不同的工作态度导致的。尤其是在一些技术含量不高的职位上,大多数人都可以胜任,能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。这时,积极的态度也是你区别于其他人,使自己变得重要的一种能力。

那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质。他们只相信运气、机缘、天命之类神秘莫测的东西。他人工作出色,他们说:“那是天分。”人家屡次加薪,他们说:“那是幸运!”他人被重用,他们说:“那是机缘。”事实上,不管公司大小,甚至也不管它有多么糟糕,每个人在这个平台上,一定都可以有自己的作为。也许会有某些品格不是很好的上司对员工的工作设置障碍,或对员工的出色表现视而不见,或者不能充分赏识和鼓励;也有一些优秀的上司愿意对员工进行培训,改善他们的业绩,并给予鼓励,但不管环境对你有利还是有弊,最终,要在公司里获得他人尊敬,有卓越的工作表现,都需要积极的态度。

要成长为公司的核心员工不是靠做一天和尚撞一天钟,不是靠在公司里呆的时间长就能得到普遍的认可和老板的重用的,而是需要不断地学习,一以贯之地热情对待工作。

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