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第47章 七、营业推广

营业推广是广义促销的一部分,习惯上是指人员推销、广告宣传以外的所有促销活动。营业推广的目的有三:一是刺激用户和消费者的购买欲望;二是促进销售商大力经销本企业的产品;三是鼓励本企业各部门及职工扩大销售。

(一)以销售店为对象的营业推广形式

这种营业推广形式有以下八种:(1)召开销售会议,如订货会、交易会、业务讨论会、新产品介绍会、推销活动协调会等。(2)通过奖励,刺激中间商积极推销。(3)产品制造企业为零售企业提供销售工具、设备。(4)生产企业与中间商联合展销。(5)在法规许可的范围内,赠送奖品鼓励销售。(6)协助销售店搞好广告宣传。(7)组织销售店工作人员参观工厂,增加感性认识,便于推销。(8)生产企业派出经营顾问进行营销诊断,改进经销方式。另外,还可开办联营商店、在零售店设专柜、对销售店给以技术、资金支援,为其代培业务人员和组织文娱活动来扩大推销活动。

(二)以消费者为对象的营业推广形式

具体形式如下:提供免费样品、有奖销售、向消费者寄送或散发折价购货券、赠送礼品、赊销、试销、提供销售服务、操作示范,等等。

(三)开展公共关系活动

企业通过公共活动、社会交往,提高企业和产品在广大消费者心中的形象,加强企业与公众的关系,赢得广大消费者的赞誉和欢迎。不少企业家都非常强调公共关系的重要性。如雄居世界八大船王之首的包玉刚,当他的超级油船“世界独角兽号”下水时,他有远见地邀请了英国安妮公主来主持命名下水仪式,使这条船身价百倍,威望人增,许多国家客商都慕名来高价租用。

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