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第7章 尾 声

收获是对耕耘的最好诠释。

郑远元才进盛年,事业方兴未艾,却已获得一顶顶桂冠:“第五届紫阳县十大杰出青年”、“安康市首届十大优秀外出务工青年”、“中国诚信企业家”、“和谐中国。2011影响力人物十大杰出诚信企业家”……

毫无疑问,郑远元是一位成功人士。

成功往往与信念密不可分。辉煌的人生,总是背负高远深邃的蓝天,珍重足下富有的土地,在心灵的春天里,播种理想的誓言。一位成功人士说过:在世界最伟大的英雄和功臣中,有许多人出身贫寒,但他们一如既往地与命运作斗争,增长了自己的才能。每一个人,无论他出身贫贱还是高贵,如果他有一个正确的目标和坚定的信念,那么,无论是人还是魔鬼,都不能阻止他的前进。只要你付出了,你播种了,总会有收获的那一天,尽管有时付出的多少与收获的多少不一定成正比,但只要付出就一定能够收获。任何时候信念都是最强大的力量,尤其是当周围的人已不断收获,而你的果实还没有成熟,甚至根本没有开花时,只要断定种子是优良的,营养也充足,那么开花结果只是一个时间问题。

成功往往与挫折紧密相连。挫折并不可怕。高山不让溪流平庸,设置了许多路障,但溪流不知疲倦,一个劲地向前蠕动,绕过顽石,穿过枯枝,即使到了悬崖边沿也义无反顾,飞身一跃,给人留下一抹壮观的风景。人生只有经历了逆境——顺境——再逆境——再顺境的过程,才算完成了哲学意义上的“否定之否定”,内心才会开始变得强大起来,精神世界也才会更加丰富多彩。也许有人会模仿“郑远元”的市场模式,搞一家“郑远元第二”。但是,正如马云所说:“别人可以拷贝我的模式,但不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情,这个东西你一定要记住,这是你的核心竞争力。”

郑远元已是一个杰出的人。杰出人才的一大优点是,在不利与艰难的境遇里百折不挠。他的事业是在逆境下发展起来的,思想上的压力,甚至肉体上的痛苦,都成了他精神上的兴奋剂,事业的催化剂。他的杰出和卓越是积累滋养的。我们每个人在成长的过程中,都需要积累经验、积累能力、积累知识、积累财富、积累教训、积累成功……积累得越多,人生便愈发厚重,生命便愈发丰富多彩。积累的过程离不开恒心和坚持,任何微小的量变,只要能坚持不懈地朝着一个方向努力,最终必将产生质的飞跃,变平庸为神奇。

郑远元也是一个名人。成名每在穷苦日,败事多于得意时。善不积不足以成名,恶不积不足以灭身。在成名的道路上,流的不仅是汗水,而且是鲜血,他的名字不是用笔所写,而是用生命写成的。郑远元——“郑远元“,“郑远元”——郑远元。他的名字与公司的品牌相得益彰,公司因他而兴隆,他因事业而自豪。

他是一部“穷人致富经”。人穷志不穷,穷则思变。穷人做生意必须具备三个心灵观念:相信自己——如果你自己不相信自己,还不如三下五除二下课,别人骂你是狗,你可以汪汪叫几声,却一定要相信自己是千里外吃肉的狼,而不是百米内啃骨头的狗。依靠兄弟和朋友——人一旦落了单,虫子蚂蚁可能都敢拿你当点心,你除了相信自己,就是要依靠兄弟和朋友。作最有效的事情——把有限的资金、人力作为酵母菌,然后把生意这一可怜的面粉发酵成满满一大盆,做成香喷喷的面包卖成现钱,而不是天天去琢磨酵母的化学元素、规律原理。

他是一部“富人经济学”。有钱能使鬼推磨,但财富往往也是祸根。在商之人,并非一味地只言商,人之于社会,就像鱼之于水,水质恶化,鱼就呼吸困难,人的幸福指数提高,有赖于一个和谐的环境。富人只有钱是不够的,很多时候,一种政治地位、一种名誉,不仅能给他带来更多的商业机会,还有更多的安全感、成就感、幸福感。当财富的种子播撒在享乐的土地时,那是令人厌恶唾弃的;但当它找对了自身的位置长成了慈善的大树,荫庇烈日下的行人,那将是一道美丽的风景。因而富起来的郑远元的财富观是:取之于社会,回报于社会,公益慈善是自己终身的事业;积善成德,将爱心汇成一条爱的大河,流淌于心底最纯真、最简单的净土,去滋养慈善的大树。

他是一部励志书。正如他自己所说:“如果把我成长的历程、创业的事迹写成一部书,我相信是有不少读者的,起码一些当家长的会买一本教育他的孩子。”是的,一个不屈服于命运、立志干大事的人,必须准确地找到生命推动力,渴望着今天比昨天做得更好,现在比过去做得更好,并愿意为此付出不懈的努力。想要在非常优越、舒适的条件下取得成功是极其困难的。人生,有的迷在雾障里,有的醒在风雨中,有的活在梦幻里,有的死在燃烧中。郑远元成功的秘籍里,有非一般人能实现的技艺、经验,揭示了修脚治病的重要方法、诀窍,具有一定的非公开性和实用价值,蕴含有深厚的历史积淀、深刻的思想内涵。对这部书,能读进去并读懂的是聪慧,能读进去又读出来的是智慧,能读出来并参透的是觉慧。

郑远元的感悟和心得,对我们是有很多很大的启迪和激励的。

采访过程中,郑远元说:“自己能走到到今天,主要靠四点:一是永不放弃,二是注重细节,三是不断学习,四是讲究诚信。”

——永不放弃。法国杰出的批判现实主义作家司汤达说:“一个人只要强烈地坚持不懈地追求,他就能达到目的。”德国“乐圣”贝多芬说:“涓滴之水终可以磨损大石,不是由于它力量强大,而是由于昼夜不舍的滴坠。”世界上最棒的篮球运动员迈克尔·乔丹说:“我可以接受失败,但我不能接受放弃!”郑远元的感悟和心得更为形象和具体:“生活的道路一旦选定,就要勇敢地走到底,决不回头。我认定要做的事必须做到。别人是天才,一天能做到的,我十天做到;别人干一次能成,我干两次、三次乃至十次二十次总能成!比如治脚病,我经常对店员讲,顾客来骂你,你也要感谢他,因为这说明他对你还抱有希望,还没有放弃你,你还有表现的机会,还可以给他治好。忍耐和坚持虽是痛苦的事情,却能渐渐地为你带来好处。”显然,永不放弃不是一句空话,而是以目标明确、实干肯干、始终不渝、百折不挠为底色、为支撑的。所以,郑远元特别强调“实干、肯干很重要,目标、计划很重要”。

——注重细节。“细节决定成败”是众所周知的名言。的确如此,职场有箴言:“天下大事,必做于细。小事成就大事,细节成就完美。关注细节,成就大事。”因为,成功是细节之子,机会往往隐藏在细节之中,奥秘全在细微处。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。而细节的实质,是认真的态度和科学的精神。注重细节已经成为郑远元的一种生活习惯。当初摆地摊,那是最简单的事情,但是郑远元也时刻保持整洁,工具、用品用过,物归原位。现在管了更多的人、更复杂的事情,他依然保持着这种习惯,如检查门店卫生,不是仅看店面多么干净,还要查看“死角”是否也干净。

——不断学习。学习是最赚钱的投资,所有的投资都会有赚有赔,唯独投资在学习上只赚不赔。世界已经进入信息化时代,这个时代的三个显著特点是:速度、变化、危机,应对的策略也有三个:学习、改变、创新。要改变需要学习,要创新同样离不开学习。学习是终生的事情。学历高不等于能力强。企业要做大做强、基业长青,就需要团队永远具有团队精神,永远充满活力,永远具有战斗力。而团队树立一种学习、学习、再学习的思想,就是团队常青的关键。郑远元特别强调学以致用、知行合一,强调所学知识的实用性。读书而不能运用,所读的书就是废纸。人不可能什么都会,善于把所学的知识运用到生活中,运用到创业中、服务中,知识才能发挥应有的价值。还要注意学习与思考结合,学而不思则罔,思而不学则殆。

——讲究诚信。诚信是立身之本,诚信是通行证,诚信是金。创业者想让自己的事业蒸蒸日上,更上一层楼,“诚信为本,操守为重”就应该成为创业之初走向市场时刻不能忘记的原则,并一直铭记和恪守这个原则。关于诚信的重要性及郑远元对诚信的坚守,作品第四章中已有充分阐述和详细介绍,此处不再赘述。

郑远元说,一般的人做到了这“四个基本点”,就可以衣食无忧,不管世事和社会怎么变化,都能过上好日子。

除此之外,郑远元还认为,如果到了一定层次,要作一个企业家,那么,目标、计划、沟通、理解、包容、责任、感恩、付出、用人、思考等方面都要做好。

如今的陕西郑远元专业修脚服务连锁有限公司,已在同行业中位居前列甚至独占鳌头,成为服务保健类全国连锁知名企业。但是,受传统观念的影响,很多富余劳动力不愿从事修脚行业,新员工的技术培训也没有专门机构能够承担,很多人足部保养知识缺乏。

因此,下一步,郑远元董事长最想做两件事——

一、建立中国脚病免费咨询及检查中心。公布免费电话,确定六名左右接听电话人员、专业技术人员。专业技术人员中,分修脚治病专家、针灸皮肤专家两种。实行两班倒值班制,为全国有此类需要的人民无偿服务。

二、创办中国郑远元专业修脚免费培训学校。聘请行业专家、讲师,为全国范围内愿意学习修脚治病技术的人士进行理论讲授和操作实务培训,免收学费、书费,并负责安排就业。

这两件事,都需要专门的场所和人员来做。郑远元想在西安建设或购买一栋大楼,除了建中心、办学校之外,还可以开宾馆、酒店。办学校他已经作过尝试,只是操作管理还不够正规,招收学员十分困难。

不过,他的家乡陕西紫阳给了他很大的支持,县人社局与陕西郑远元专业修脚服务连锁有限公司签订协议,从2014年4月开始,在紫阳县职业教育中心开设了“足浴足疗技能培训班”(现改为“远元专业修脚技师培训班”),每月2期,到年底已办12期,培训学员851名,免交学费,管吃管住,县财政买单。公司安排受训人员就业,每人月收入3000元以上。

他希望社会上更多的富余劳动力转变观念,学习修脚治病技术,在自己就业创业的同时,为人民带来健康和快乐。他也希望政府和社会各界鼓励、支持农村富余劳动力、城市下岗职工更新观念,多多就业、自主创业,同时更实在地给民营企业创造有利条件,鼓励和帮助他们实现创业梦想。

郑远元经过奋力开拓和苦心经营,实现了创业梦、致富梦。但是,创业的征程没有终点,荣誉是一条新的起跑线。他的心中鼓荡着和煦的春风,燃烧着如火的激情。

我们祝愿郑远元有更大的作为,续写精彩的故事!

我们期待从郑远元身上汲取更多的精神力量——向上、向善的力量!

我们希望更多的国人将“我的梦”融入“中国梦”。因为,每个人的奋进步能履铺就民族复兴的阶梯,每个人的辛勤汗水能推动社会发展的洪流,每个人的追梦心路能描绘“中国梦”的斑斓色彩!

(原载《中国作家》纪实版2015年第3期头条)

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