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第20章 工作中没有“不关我的事”

如果你认为只需做好本职工作就行,其他则“事不关己,高高挂起”,那么,你的职业之路注定会越走越难。

事不关己,高高挂起,是一句说臭了的口头禅,也是许多人奉为行事准则的“哲学”。在这一“哲学”的指引下,生活中便有许多人对“别人”的事总是冷眼旁观,处处表现为“事不关己,高高挂起”。这些人看起来不招惹是非,省了不少事,好像也不会吃亏,其实却不尽然。

假如在一个团队,或是在一个集体中,人人都不管“闲事”,不从大局考虑处处打着自己的小算盘。那么,团队中出现了什么问题,谁也不提,谁也不说,到头来,当问题越变越大,直至无法收拾时,吃亏的将不仅仅是整个团队,自己也不可能独善其身。

有这样一个笑话,一个人经常教育儿子要少管闲事,否则会引起麻烦。一次,父亲与儿子买米回来,米漏了,父亲没发现,儿子却看见了。可是儿子没有声张,因为他遵守父亲的教诲:“少管闲事”。结果到了家里,米已漏完了。父亲责备儿子,儿子答道:“漏米与我无关,这是闲事。”

这虽然是一个笑话,但却提醒我们:在一个团队中,任何事都不会是“不关你的事”。因为,团队是一个整体,一荣俱荣,一损俱损。如果团队之中的每一个人,都像上面故事中的父亲那样教育儿子少管闲事,那么,整个团队就会陷入漠不关心的状态。如果一个企业,没有一个齐心奋进的团队,每个人都满足现状,明哲保身,各谋私利,不愿揭示企业或团队中阴暗的一面,那么这个企业的发展计划都将成为空话。

林语堂先生在《中国人的国民性》中指出:要中国人变散漫为团结,化消极为积极,必先改此明哲保身的态度。因为,事不关己,高高挂起,只能使社会增添冷漠,只能给团队带来散漫。一旦有强敌入侵、有困难出现,整个团队就会失去所有的战斗力,变得岌岌可危。

一次,中央电视台的《今日说法》栏目介绍了这样一个案例:有个在火车上盗窃十年的罪犯被抓后说,他之所以越做越胆大,是社会鼓励的,因为一般偷盗时,即使被抓住了,只要把钱包还给当事人,就没事。没有几个人报案。至于旁边的人,都是睁只眼闭只眼。旁观者明明知道偷盗是犯法的,但没有损害他的利益,就不愿为此去冒风险。

比这个案例更有戏剧性的情节是,居住在上海某小区的一对夫妇,一次下班回家后,走到自家的门口,看到有一个形迹可疑的人扛着一个电视机从自家单元的门口出来,夫妻俩都在悄悄地说,这人可能是个小偷。但当时他们都觉得那电视机不像是自家的,就视而不见地上楼了。结果跑到家里一看,平时摆在客厅里的电视机竟不翼而飞了。

可见,这就是所谓“事不关己、高高挂起”所带来的结果,也是我们民族长久以来所形成的“少管闲事”所造成的悲哀。对此,鲁迅先生早就说过,中国人习惯了做看客。所以,对于表面上看似和自己没有切身利益的东西总是置若罔闻。

在职场上,奉行这种人生哲学带来的副作用同样不可忽视。

任何一家公司即使拥有最完整的规章制度,最详细的职务管理说明,都不可能把每一名员工的任务和应做的每一件事都讲得清清楚楚。有时公司会有一些临时的事情需要做,并没有什么明确规定这些事情应该由谁来做,谁可以不去做。如果被指派的人说:“这不关我的事!我又不是专门负责这项工作的。”那么可以肯定的是,这种斤斤计较、患得患失的人在一个组织里很难站稳脚跟。

公司犹如一个大家庭,需要员工主动地完成一些职责外的事,以帮助它发展壮大。公司的事情琐琐碎碎,不知道哪天会遇上一些本来与你从事的工作不相干的事情,如果你对这些事抱有抵触情绪,认为与己无关不愿意去完成,公司将可能因此损失一些本来应该赚取的利益。如果员工能多承担一些“分外”的事,对自己和公司都是有益处的;相反,则会给自己和公司带来损失,甚至严重后果。

小李曾在一家外企给德国老板打工。德国人是很传统的,素来给人一种踏实严谨的感觉。当初小李为了能进入这家企业,不知做了多少准备、耗费了多少精力。可是现在的他已经失去了这一切。

小李之所以失去那份工作,仅仅源于一件小事。

那是他们公司举行一个新产品推广会的前一天,德国老板把要宣传的新产品性能介绍书策划及装订任务交给小李所在的部门,要求他们尽量赶在明天的推广会之前做完。此时,距下班不到半个小时了,但是部门经理还是把他们各自的任务分配下来了。小李的任务就是把同事们打印完、排好顺序的材料装订在一起,很显然这是此项工作的最后一道程序。当同事们都在热火朝天赶工的时候,小李因为暂时没有活,便在一旁假装忙自己原来的工作。这时副经理走过来要求小李先帮别的同事做一些,这样好加快进度。谁知小李却告诉副经理说:“经理已安排我装订材料了,其他的不关我的事。”接着埋下头继续做自己手中的工作。

介绍材料相当多而且一定要赶在明天之前做完,后来公司其他部门来了几个同事帮忙,终于在晚上十点前忙完了任务。

展会开完的第二天,人事经理找到了小李。告诉小李给他一个月的准备时间,让他去找找别的工作!显然公司打算辞退他。人事经理向他透露了真相:老板一大早就找到了他,特别点名要解雇小李。这其中的原因人事经理也不清楚,老板好像很生气,嘴里不停地说着:“像他这样的员工根本不适合在我们公司工作!”小李一下就清楚了原因,只能万分后悔地离开了这家公司。

何止德国人如此认真,每家公司的老板都是如此。食人俸禄就要替人办事,只要人在公司,对于员工来说就不存在不关你的事。

如果你是一名货运管理员,也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误;如果你是一个过磅员,也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误,以免公司遭受损失;如果你是一名邮差,除了保证信件能及时准确到达,也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责,但是如果你做了,不但显示了你维护大局、维护整体利益的优秀品质,而且也等于给自己播下了成功的种子。

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